за последние 30 дней
Прилетели сегодня 11.02.2018, все было шикарно...
Прилетели сегодня 11.02.2018, все было шикарно, пока не зашли в номер 825. Мало того, что начитавшись отзывов о затхлых запахах, я вообще не смогла там продыхнуть. Кондиционер работает только на холод, хотя до +30. Запах из системы вентиляции, то ли фильтры не чистят, то ли что? Это ужас! Второе, номер бронировали на троих взрослых, на рецепшене ничего не озвучили, оказалось все на двоих, предоставили, что было свободно. Номер ужасный, никто не селитесь в 825!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Нам очень жаль, что Ваши ожидания оказалсь неоправданными и у Вас появились негативные впечатления. Наша коллега со стойки регострации уже общалась с Вами по возможности переселения. Просьба обратиться на стойку для предоставления Вам альтернативного номера.
С уважением,
Отдел по работе с клиентами