АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас

Персонал отеля и руководство не знает слово сервис. Администраторы в сложных ситуациях хлопают пустыми глазами. На письменную претензию руководство ответили по- хамски. Ни откого не поступило слов извинений хотя извиняться было за что. Да ещё в ответе прозвучали угрозы иском в суд за клевету. За немаленькие деньги 65 тыс за семь дней, мы ещё получили испорченное настроение и подкосившееся здоровье. После их предоставленнойэкскурсии на резиновой лодке по Онежскому озеру в шторм получен стрессс и спустя полгода ещё не отделались от фобии к путешествиям. Добавлю что три раза пролежала в больнице. Мы по два раза в год путешествуем , но после этого отпало все желание. Особенно в Карелию

Добавлено: 10.02.2018 15:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 53
  • Фото: 0
0 Благодарностей