Свой отзыв я разделю на два: 1.Отзыв об отеле 2.Отзыв о туроператоре ANEX Tour.

1. Отзыв об отеле: Отдыхали с мужем и сыном (4года). Депозит при въезде 500 дирхам. Кстати, депозитом можно расплачиваться за дополнительные платные услуги. Например, муж за катание на гидроцикле на пляже заплатил с депозита. Также налог 20дирхам за ночь за номер. Отель находится на насыпном острове. Заселили нас быстро. Покупали номер премиум с балконом и видом на Персидский залив. Очень понравился номер и особенно балкон и кровать. На балконе по утрам было приятно выпить чашечку кофе или чая. Подушки, одеяло и постельное белье классные. Спится на них просто великолепно! Мебель и сантехника отличная; утюг, фен, чайник, холодильник, сейф, полотенца, халаты и тапочки есть. Слышала, как некоторые в отеле жаловались, что кондиционер работает неисправно и холодно в номере. У нас все работало, мы не мерзли и жарко нам не было.По ТВ есть немного русских каналов. Ежедневно уборка, пополняют запасы шампуней, гелей для душа, чая, кофе, сливок и воды (2 бутылки по 0,5л). Воду мы покупали дополнительно в магазинчике при отеле и в супермаркете Альхамра Молл. В Альхамре вода значительно дешевле. Так-что водохлебам лучше закупаться водой в Альхамре Молл. В супермаркет от отеля ежедневно ходит бесплатный автобус, но он ездил в 11 часов утра, когда как раз пляжное время. Поэтому мы ездили несколько раз вечером на такси в супермаркет (примерно 17дирхам в одну сторону). Такси стоят у отеля и у супермаркета. В супермаркете из фруктов покупали манго, советую, очень сочный!

Питание у нас было полупансион. Из фруктов: яблоки, апельсины, груши, дыня и арбуз. Мясо: курица, ягненок и баранина, говядина. Некоторые мясные блюда острые, но всегда можно найти не острую альтернативу. Рыба нам не понравилась. Была только белая. Много овощей и зелени. Салаты (хочется отметить, что салаты не майонезные, а заправленные восточными не магазинными соусами). Давно хотела попробовать настоящую арабскую шакшуку (яичница с томатами в собственном соку) и арабский хумус . И там наелась этого вдоволь. Теперь шакшука - это мой любимый завтрак. Несколько видов супов. Паста, картофель, рисовые блюда, блюда из чечевицы. Хлеб в различных вариациях. Очень много вкусных и разнообразных десертов! При полупансионе из напитков: на завтрак вода, чай, кофе и соки; на обед или ужин только вода. Кстати, завтракать можно не только в основном ресторане, но и в ресторане Азия, там меньше народу. Один раз ужинали в ливанском ресторане на набережной: вкусно и дорого (за ужин на троих оставили на наши деньги 5000 рублей). В этом же ресторане находится Фишмаркет, выбираете рыбу, ее приготовят для вас с собой. Пару раз заказывали пиццу в Пиратском клубе: вкусно, стоит 55дирхам.

При отеле 2 бассейна (вода там была прохладная, но нашего сына не вытащить), тренажерный зал с крытым бассейном, сауной и хаммам ,отдельно мужчины и женщины. Детям до 16лет в крытом бассейне плавать нельзя. От отеля в сторону отеля Хилтон есть беговая дорожка, спортсмены по утрам бегали.

Пиратский клуб:автоматы и детская комната с сотрудником. В детской комнате оставить ребенка на 2 часа в день бесплатно можно только с 5лет. До 5 лет под присмотром родителей. Если ребенку уже есть 4 года, но нет 5 и вы все-таки хотите оставить его там с няней, то 1 час 50 дирхам.

Набережная: (после завтрака брали хлеб и кормили рыбок на пирсе, ребенок и мы в восторге, приплывают интересные рыбы). Также на набережной продуктовый маленький магазинчик (ассортимент: напитки, печенья ,чипсы, сладости) и магазинчик спортинвентаря, прокат велосипедов ,кальянная, ливанский ресторан.

При отеле хорошая детская площадка. Купить при отеле детские пляжные ведерки с лопатками и машинки было негде, потом все-таки привезли в магазинчик спортинвентаря, но цены дороже российских в 2раза. Поэтому советую туристам с детьми взять с собой пляжные детские игрушки!

Если прогуляться от отеля (примерно 30минут с ребенком), то напротив отеля Хилтон красивый променад и огромная детская площадка. На этой площадке интересно и взрослому, в России таких я не видела. На такси до Хилтона стоит 7дирхам.

Пляж отеля в 5 минутах ходьбы или можно на электрокаре. Лежаков свободных полно, полотенца выдают. Вода чистая, заход пологий. Море в этом месте не открытое, поэтому привычного шума от моря нет и нет волн. Нам нравится больше открытое море. Вода при заходе была прохладная, но когда начинаешь плыть, то в воде тепло и выходить не хочется. Видели рыбок, морского ежа и ската. Муж катался на гидроцикле и видел черепаху. Недалеко еще идут стройки и если прогуляться дальше по пляжу, то можно оказаться вообще одним. Когда все достроится, такого раздолья наверно не будет.

Температура воздуха в наши дни была от 22 до 26 градусов, один день 21. Нам было комфортно, но кто любит сильную жару, то ее в это время нет. На вечер советую одежду потеплее, бывали ветра.

Алкоголя в отеле нет.

В день рождения мужа в номер принесли вкусный тортик с поздравлением и приглашение на бесплатный 15-минутный массаж. Персонал вежливый, улыбчивый! Есть русскоязычные сотрудники, на все вопросы отвечают. Просьбы о времени уборки и переходнике для розетки выполняли своевременно. Но мы не избежали ротавируса, ночью ребенку было плохо. Утром на ресепшене подошли к Евгении, описали ситуацию, от врачебной помощи отказались, так как ребенку с утра было уже легче. Но попросили срочно поменять постельное белье, ждали три часа, никто не подходил. За это время: я позвонила еще раз на ресепшен и на английском языке попросила замены, и опять никого. И только, когда муж опять спустился на ресепшен и уже другой русскоговорящей девушке высказал все, то они сразу прислали горничного, который все поменял. Может они забыли в первый раз просто, но было неприятно.

В целом, этот красивый отель оставил у нас хорошие впечатления! Отель для спокойного семейного отдыха.

2.Отзыв о туроператоре ANEX Tour: От аэропорта Мактум (Дубай) до отеля трансфер составил 3,5часа! На самом деле добраться можно за 1час. Мы завозили туристов в другие отели, и предпоследними высадили нас. С маленьким ребенком очень тяжело и нас заранее никто не предупредил о таком долгом трансфере. АнексТурс явно мог уменьшить время транфера, но он экономит. На следующий день нам сказали подойти на встречу с гидом с ваучером, страховками и паспортами, чтобы она все проверила и проконсультировала. В нашем отеле гидом от АнексТур была Анастасия. На встрече понадобился только ваучер, другие документы ее не интересовали. Об отеле она рассказала очень мало, на вопросы отвечала: спросите у персонала. Вообщем отеля она не знает. Расписывала экскурсии. Про экскурсию на Индийский океан Анастасия предоставила недостоверную информацию: 1. Сказала, что время в пути составляет 1час. Я специально уточняла этот вопрос и говорила, что мы с маленьким ребенком. Нас везли больше 3 часов с пересадками на другие автобусы. 2. также наврала, что маски и ласты входят в стоиомсть. 3. ну и пляж далек от пляжей Доминиканы (как описывала Анастасия). То есть и здесь АнексТур экономит на туристах. По факту получается не целый день на океане, а целый день в дороге. Все туристы с нашего автобуса были сильно возмущены! За эту поездку на Индийский океан мы заплатили за троих 185долларов, но не стоит она этих денег. Конечно, там красиво: и океан и горы! Но говорите правду своим туристам, сколько времени проводить в дороге нужно! От других туристов слышала много негативных отзывов о поездках от АнексТур в Дубай.

Последний день мы планировали провести в Дубаи с индивидуальным гидом Тимуром (его стоимость дешевле, чем с толпой туристов от АнексТур в автобусе), но к сожалению наш рейс перенесли на шесть часов (Azur air) и мы не успели.

В Эмираты еще обязательно вернемся!