АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала С семьей в январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая территория аниматоры - гиды Join UP обманщики

Приехали мы с сестрой нам дают ключи от номера, мы приходим а там ну максимум Отель на 2 но не 5. Я даже заходить в номер не стала, оставила сестру и пошла на ресепшн. Они мне говорят доплатите и будет у вас хороший номер. а это 14 долларов. Я им ничего не платила, сказала, что мне нужен хороший номер с видом на басейн. Они немного повыделывались, что мол купите- я им объяснила, что деньги я за отель уже заплатила, теперь предоставьте мне приличный номер. Ну в итоге поняли, что лучше со мной не спорить. И дали нормальный номер с видом на басейн соседнего отеля. С питанием было все впорядке, утром фрешы, фруктов мало да и не спелые, в басейне вода слегка теплая, территория чистая. Не верьте Гидам JoinUP врут, что если не возьмешь у н их экскурсию, то не получите регистрацию. И не будет действовать страховка. Что бы вы понимали их экскурсии стоят 45 долларов а в холле у Алекса 20 долларов. Взяли мы экскурсии у MOXCEHA две и поехали На втрой экскурсии Адреналин Сафари сестру сразу забрали и заставили писать бумагу, что они не несут ответственности если с ней, что то произойдет.Я этого естественно не знала, хотя ездила она нормально из всей групы ездило много неумелых, но написать заставили только ее, это было после соры с Гидом .Берите экскурсии В холле у Алекса там реально дешево и без проблем. Аниаторы молодцы работают на все сто и днем и вечером. Было с ними очень весело. Интернет платный ну кошмар в наше время, еще 10 баксов заплати а интернет только в холле будет максимум до басейна первого дотянет в номере он не работает. Мы не брали соседи расказывали жаловались. Да еще двери там кошмар, поломался замок, они чинили его целый день,с утра до вечера не возможно было зайти и отдохнуть в номер. Вечером уже пришли а войти в номер не можем, ключ не подходит. Три раза бегали на ресепшн, что бы дали ключ от номера. Ну с этим у них просто беда((( Лифты в ужасном состоянии, не успел доехать до 1 этажа и открыть дверь, как тебя уже везут на 4 эт, ну кошмар))) Ну получилось прямо все включено.))) Короче было весело))) Не взирая на шквал неудач каких то, все равно отдохнули отлично, Море, солнце, рыбалка с сестрой впоймали по рыбке прикольно, коралловые рифы скаты,красивые рыбки, Остров Утопия, наплавались, Дайвинг и Адреналин сафари, пустыня. квадрациклы, верблюды, спайдер кары. Отлично побывать в январе месяце гдето там где тепло. Для них это очень холодно, а для нас это утром и вечером весна, а в обед Лето.))) Отель советую с ними можно договориться, а компанию нет. Через эту компанию больше не поеду.

  • красивая и ухоженая территория
  • аниматоры молодцы
  • отличное питание
  • пирс
  • дружелюбный персонал
  • спасибо за тортик для сестрички
  • платный wifi
  • воду в басейне можно сделать потеплее
  • предоставление ужасных номеров
  • чинили замок весь день и не дали ключи пришлось 3 раза бегать за настоящим ключом ужас
  • обманщик гид moxceh уберите его с этого отеля он вам портит репутацию
  • сделайте нормальные лифты
Добавлено: 10.02.2018 02:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Огромное спасибо за поздравление с Днем Рождением, принесли тортик и весело поздравили. Спасибо Вам Огромное.
Уважаемая Марина,
Вас приветствует Nubia Aqua Beach Resort !
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились с нами своим отзывом об отеле. Нам очень приятно, что в целом у Вас остались положительные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили его большую и ухоженную территорию, дружелюбный персонал, а также анимацию.
C радостью сообщаем Вам, что менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей.
Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Приносим свои извинения, если некоторые моменты немного огорчили Вас.
Желаем Вам прекрасного настроения и позитивных эмоций от отдыха в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина,Guest relation
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (713) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 726