АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.02.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 378
Фото: 1
Отдыхал Парой в
январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Твёрдая четвёрка

Прилетели поздно,заселяли долго,за шоколадку и 10$ получили номер на 2 этаже почти у выезда из отеля,где не работал кондиционер,который так и не починили.Сам отель очень красивый и до моря довольно близко,в бассейнах не купались,ибо вода ледяная.Море самое красивое которое я когда-либо видел,очень красивый риф и экосистема.Еда для непритязательных,но если разбираться в соусах и тому подобном то можно добавить вкуса,соки лучше не пить,они закупают дешёвый порошок и разбавляют водой.Сервис средний,спасают аниматоры и, особенно отмечу Юрия,без него конец отдыха был бы совсем плох и оценки были бы ниже,очень общительный и дружелюбный парень,таких бы по-больше.Отдельно спасибо "дьюти менеджеру" Али,который предложил выселиться из номера,в котором кондиционер не давал тепло,в номер явно ниже классом,я очень доволен потраченным впустую временем.Дайвинг и сафари на 3.Совет:ездите в город чаще,там всё дешевле и лучше качеством.

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
аниматоры риф сам дизайн и состояние всего отеля 50% еды расположение
Минусы отеля
50% еды али песок на пляже бассейны отельный гид
Добавлено 09.02.18 19:28 (940 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:05 15.02.18

Уважаемый Борис,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением,
Anna Cherkasova
Guest Relation

17:33 06.02.23

Большое спасибо за ваш отзыв.
Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и что мы достигли нашей цели - сделать ваш отдых расслабляющим и запоминающимся.

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Борис (1)