АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2017
11.10.17 - 21.10.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

неравноценная замена Египту

Были в этом отеле 11 дней в октябре 2017 года семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1,5 года).

Впечатления об отдыхе очень разные, поэтому даже не могу сказать однозначно понравилось или нет.

Прилетели в отель утром. Сказали, что заселяют только после 15.00, но тех кто с детьми постараются заселить по-раньше.

Нас заселили примерно в 12.30. Многие так и ждали до 15.00. Кормить ни завтраком, ни обедом никого не стали!

Отель видно, что когда- то был очень хороший. Сейчас всё какое -то запущенное, хотя привести отель в порядок не требует каких- то больших вложений. Хозяину отеля надо дать большого пинка сотрудникам и отель быстро вернется в нормальное состояние.

Ну, например, сам номер нам понравился, всё вроде хорошо, но на окне висят две тюлевые занавески - одна нормальная белая, чистая, глаженая. Вторая грязнущая, вся в пятнах и мятая, как из одного места.Ну разве трудно это проконтролировать персоналу?

В одном из номеров по соседству не было занавесок , от слова совсем никаких. Как так? номер на первом этаже, не переодеться, ни чего. В этом номере жили две женщины. Они ходили и просто выпрашивали эти занавески ( не знаю выпросили ли, мы улетели домой через два дня, после того как познакомились с этими туристками). Да, и номер им дали с одной большой кроватью, они ходили так же выпрашивали номер с двумя кроватями. Поговорили с двумя мужчинами. которых так же заселили в номер с одной кроватью. те тоже добивались не один день номера с двумя кроватями.

Т.е. понимаете, нужно ВСЁ выпрашивать. Сотрудники делают вид. что ни ххх не понимают и мило улыбаются, пока не начинаешь просто орать.

При заселении у нас в номере была одна большая кровать, ребенку 12-ти лет принесли доп кровать( бесплатно, но не сразу, раза два сходила на рецепшен и попросила кровати детям). Второму ребенку 1,5 года я попросила маленькую кроватку, у них она типа манежа. Приехали в отель утром, кровать маленькому ребенку смогла добиться только к 9 вечера. На русском, на английском, с улыбкой, вежливо -мне показывали всё ОК, сейчас всё будет, но кровати не было. Вечером злая я просто так орала на рецепшене, что через минуту кровать появилась. О пожеланиях к кроватям было написано в ваучере. Ну разве так можно относится к туристам???

Приехав утром, мы в туалете переоделись в купальники и пошли на пляж, карточки на полотенца дали, хоть тут пошли на встречу. Но лежаков не найти! Расположились просто на стульях.

На следующее утро после завтрака пошли на пляж и нашли свободные лежаки только у бассейна инфинити. Оказалось, что это бассейн только для взрослых и с детьми там находиться нельзя. Персонал нас стал просто выгонять от туда. Мы тоже встали в позу куда нам идти??? если всё кругом занято. Пришли два чела и перетащили нам лежаки к другому бассейну, сдвинули лежаки других отдыхающих под навесом.

Все лежаки занимаются в 6-7 утра. Я с маленьким ребенком просыпалась рано, поэтому дальше уже часов в 7-7.30 шла и занимала лежаки, покрывала их полотенцами и оставляла детские игрушки и камешки сверху.

Пляж плохой, очень грязный. Есть понтон, вернее был! При нас он сломался и зачем чинить??? Его просто отогнали в море от берега, так он там и плавал.

Без специальной обуви в море не войти, везде острые камни и ежи, но мы об этом читали, тапочки взяли.

Питание ну совсем не для отеля 5 звезд!!! Хотя мы в питании не привередливые, поэтому этот недостаток перенесли легко, единственное фруктов не хватало.

Ребенку 1,5 года есть нечего. Я много еды брала с собой (банки, творог, каши)

Мы брали путевки завтрак-обед-ужин, без напитков. На завтрак нам полагались любые соки и воды, в остальное время только за деньги. На завтрак мы набирали воду в бутылки (говорят нельзя, но мы набирали).

Плюс каждый день полагается в номер 2 бутылки воды по 0,5. В качестве комплимента от отеля при заезде дают плюс к воде 2 коробочки сока и 2 лимонада. ( Этот комплимент получили далеко не все туристы!!!, мы о нём знали, поэтому попросили). Не все знают так же, что полагаются халаты и тапочки. Я сходила потребовала дали. В номере есть чайник, чашки и стаканы. Кофе, чай, сахар обновляют каждый день.

Рядом с отелем есть два магазинчика со спиртными напитками и кое -какими продуктами. Напитки и алкоголь покупали там. Поверьте , это выходит намного дешевле, чем покупать путевку всё включено. Если покупать «всё включено», то дадут пиво и водку местные. Если хотите ещё и вино, то это «ультро», таких единицы в отеле. Выпивать в отеле нечего по этим системам! В магазинчиках всё есть по норм ценам и норм качества. Плюс, что можно купить в этих магазинчиках спиртное и принести с собой хоть на обед, хоть на ужин. Официант ещё подойдёт и откроет вашу бутылку, т.е. разрешают прийти в ресторан со своим алкоголем без проблем. Мы так и делали.

Ехали за жарой и морем, это мы получили! Плюс в это время, так чтоб лететь недалеко с ребенком, податься больше некуда.( в Турции уже прохладно было).

Есть отель рядом лучше (Мовенпик), но он гораздо дороже. Все остальные отели либо совсем бедаааа, либо они находятся в Акабе. В Акабе есть дорогие и очень хорошие отели на 1 линии, но у нас были люди , которые там отдыхали, они сказали, что там рядом порт и море часто грязное, и это отели совсем за другие деньги. Это и гид нам подтвердил. Решили, что со всеми недостатками этот отель лучший вариант сочетания цены-качества-расположения. В Акабу ездили на отельном автобусе прогуляться, они ездят по расписанию. Интересного там особо ничего нет, так прогулялись по торговым рядам, купили кофе себе и в подарок.

Анимация понравилась, команда очень старалась, все хорошо говорили на русском, постоянно что-то проводили (воллейбол, водное поло, аэробика, танцы на пляже, йога, вечером мини-диско каждый день). Для взрослых была дискотека, мы не были ни разу, ничего не могу сказать.

Любителям поплавать с масками и насладиться красотами моря этот отель не вариант.

Были люди, которые плавали, из уст в уста передавали расположение маленьких островочков где всё-таки можно хоть что-то увидеть, но это не Египет, такой красоты тут нет.

Несмотря на все недостатки всё-таки мы отдохнули. Море хорошее, теплое. Прозрачное.

Воздух жара 30*, загорели хорошо, хотя почти всегда были в тени.

Про многие недостатки читала в отзывах и была готова к ним, настрой был хорошо отдохнуть и погреться, это мы получили.

Ещё раз скорее всего не поеду, для одного раза побывать в Иордании норм, как вариант съездить в Петру. Мы с ребенком не рискнули на это приключение. Кто ездил в Петру говорили, что им понравилась экскурсия. Предлагали экскурсии в Израиль, на какие-то источники и ещё куда-то, но почему-то ни от кого положительных отзывов не слышали про эти экскурсии.

Добавлено: 07.02.2018 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 677 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (405) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
лариса
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2015
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 777
  • Фото: 0
0 Благодарностей