АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.04.15
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 5
Комментариев: 9
Читательский охват: 6773
Фото: 0

Бронзовый статус

2 402
читательский охват
4 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2017
11.10.17 - 21.10.17
- Рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

неравноценная замена Египту

Были в этом отеле 11 дней в октябре 2017 года семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1,5 года).

Впечатления об отдыхе очень разные, поэтому даже не могу сказать однозначно понравилось или нет.

Прилетели в отель утром. Сказали, что заселяют только после 15.00, но тех кто с детьми постараются заселить по-раньше.

Нас заселили примерно в 12.30. Многие так и ждали до 15.00. Кормить ни завтраком, ни обедом никого не стали!

Отель видно, что когда- то был очень хороший. Сейчас всё какое -то запущенное, хотя привести отель в порядок не требует каких- то больших вложений. Хозяину отеля надо дать большого пинка сотрудникам и отель быстро вернется в нормальное состояние.

Ну, например, сам номер нам понравился, всё вроде хорошо, но на окне висят две тюлевые занавески - одна нормальная белая, чистая, глаженая. Вторая грязнущая, вся в пятнах и мятая, как из одного места.Ну разве трудно это проконтролировать персоналу?

В одном из номеров по соседству не было занавесок , от слова совсем никаких. Как так? номер на первом этаже, не переодеться, ни чего. В этом номере жили две женщины. Они ходили и просто выпрашивали эти занавески ( не знаю выпросили ли, мы улетели домой через два дня, после того как познакомились с этими туристками). Да, и номер им дали с одной большой кроватью, они ходили так же выпрашивали номер с двумя кроватями. Поговорили с двумя мужчинами. которых так же заселили в номер с одной кроватью. те тоже добивались не один день номера с двумя кроватями.

Т.е. понимаете, нужно ВСЁ выпрашивать. Сотрудники делают вид. что ни ххх не понимают и мило улыбаются, пока не начинаешь просто орать.

При заселении у нас в номере была одна большая кровать, ребенку 12-ти лет принесли доп кровать( бесплатно, но не сразу, раза два сходила на рецепшен и попросила кровати детям). Второму ребенку 1,5 года я попросила маленькую кроватку, у них она типа манежа. Приехали в отель утром, кровать маленькому ребенку смогла добиться только к 9 вечера. На русском, на английском, с улыбкой, вежливо -мне показывали всё ОК, сейчас всё будет, но кровати не было. Вечером злая я просто так орала на рецепшене, что через минуту кровать появилась. О пожеланиях к кроватям было написано в ваучере. Ну разве так можно относится к туристам???

Приехав утром, мы в туалете переоделись в купальники и пошли на пляж, карточки на полотенца дали, хоть тут пошли на встречу. Но лежаков не найти! Расположились просто на стульях.

На следующее утро после завтрака пошли на пляж и нашли свободные лежаки только у бассейна инфинити. Оказалось, что это бассейн только для взрослых и с детьми там находиться нельзя. Персонал нас стал просто выгонять от туда. Мы тоже встали в позу куда нам идти??? если всё кругом занято. Пришли два чела и перетащили нам лежаки к другому бассейну, сдвинули лежаки других отдыхающих под навесом.

Все лежаки занимаются в 6-7 утра. Я с маленьким ребенком просыпалась рано, поэтому дальше уже часов в 7-7.30 шла и занимала лежаки, покрывала их полотенцами и оставляла детские игрушки и камешки сверху.

Пляж плохой, очень грязный. Есть понтон, вернее был! При нас он сломался и зачем чинить??? Его просто отогнали в море от берега, так он там и плавал.

Без специальной обуви в море не войти, везде острые камни и ежи, но мы об этом читали, тапочки взяли.

Питание ну совсем не для отеля 5 звезд!!! Хотя мы в питании не привередливые, поэтому этот недостаток перенесли легко, единственное фруктов не хватало.

Ребенку 1,5 года есть нечего. Я много еды брала с собой (банки, творог, каши)

Мы брали путевки завтрак-обед-ужин, без напитков. На завтрак нам полагались любые соки и воды, в остальное время только за деньги. На завтрак мы набирали воду в бутылки (говорят нельзя, но мы набирали).

Плюс каждый день полагается в номер 2 бутылки воды по 0,5. В качестве комплимента от отеля при заезде дают плюс к воде 2 коробочки сока и 2 лимонада. ( Этот комплимент получили далеко не все туристы!!!, мы о нём знали, поэтому попросили). Не все знают так же, что полагаются халаты и тапочки. Я сходила потребовала дали. В номере есть чайник, чашки и стаканы. Кофе, чай, сахар обновляют каждый день.

Рядом с отелем есть два магазинчика со спиртными напитками и кое -какими продуктами. Напитки и алкоголь покупали там. Поверьте , это выходит намного дешевле, чем покупать путевку всё включено. Если покупать «всё включено», то дадут пиво и водку местные. Если хотите ещё и вино, то это «ультро», таких единицы в отеле. Выпивать в отеле нечего по этим системам! В магазинчиках всё есть по норм ценам и норм качества. Плюс, что можно купить в этих магазинчиках спиртное и принести с собой хоть на обед, хоть на ужин. Официант ещё подойдёт и откроет вашу бутылку, т.е. разрешают прийти в ресторан со своим алкоголем без проблем. Мы так и делали.

Ехали за жарой и морем, это мы получили! Плюс в это время, так чтоб лететь недалеко с ребенком, податься больше некуда.( в Турции уже прохладно было).

Есть отель рядом лучше (Мовенпик), но он гораздо дороже. Все остальные отели либо совсем бедаааа, либо они находятся в Акабе. В Акабе есть дорогие и очень хорошие отели на 1 линии, но у нас были люди , которые там отдыхали, они сказали, что там рядом порт и море часто грязное, и это отели совсем за другие деньги. Это и гид нам подтвердил. Решили, что со всеми недостатками этот отель лучший вариант сочетания цены-качества-расположения. В Акабу ездили на отельном автобусе прогуляться, они ездят по расписанию. Интересного там особо ничего нет, так прогулялись по торговым рядам, купили кофе себе и в подарок.

Анимация понравилась, команда очень старалась, все хорошо говорили на русском, постоянно что-то проводили (воллейбол, водное поло, аэробика, танцы на пляже, йога, вечером мини-диско каждый день). Для взрослых была дискотека, мы не были ни разу, ничего не могу сказать.

Любителям поплавать с масками и насладиться красотами моря этот отель не вариант.

Были люди, которые плавали, из уст в уста передавали расположение маленьких островочков где всё-таки можно хоть что-то увидеть, но это не Египет, такой красоты тут нет.

Несмотря на все недостатки всё-таки мы отдохнули. Море хорошее, теплое. Прозрачное.

Воздух жара 30*, загорели хорошо, хотя почти всегда были в тени.

Про многие недостатки читала в отзывах и была готова к ним, настрой был хорошо отдохнуть и погреться, это мы получили.

Ещё раз скорее всего не поеду, для одного раза побывать в Иордании норм, как вариант съездить в Петру. Мы с ребенком не рискнули на это приключение. Кто ездил в Петру говорили, что им понравилась экскурсия. Предлагали экскурсии в Израиль, на какие-то источники и ещё куда-то, но почему-то ни от кого положительных отзывов не слышали про эти экскурсии.

Добавлено 07.02.18 14:44 (6 677 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы лариса (5)