Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
01.09.17 - 30.09.17
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель!!!
Ездили по горящим путевкам, полностью доверились туроператору, а зря)))
В отель приехали в 9.00, заселили сразу, не пришлось ждать до 14.00.
В номере плохо работал замок , и не всегда с первого раза получалось попасть в номер, а так же закрыть его снаружи , так же не работал унитаз, но эту проблему мы "легко" решили, всего лишь за ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА) и все это время мы сидели в номере, так как немогли уйти оставив его открытым ( несколько раз обращались на ресепшен, парень за стойкой сразу прикинулся тупицой и начал нас футболить.
номера ужасно грязные, уборки нет , СОВСЕМ НЕТ!!! В номерах и коридоре везде ковровое покрытие. грязь, мусор, песок, куча одноразовых стаканчиков вперемешку с чей то блювотиной, все это в коридорах и лифтах. Это жесть ребятки))) у бассейна тоже чистоты особой не было, вокруг лежаков куча бычков, горы тарелок, все те же ненавистные стаканчики (чай/кофе/соки/лимонады пить только из них нормальных кружек в отеле нет!) Персонал демонстрированно делает вид что не замечает этот мусор) хотя про персонал громко сказано, я их вообще не видела, только два анимматора, парень с хамам, и парень с ресепшн вот и все) анимация осень слабая, вернее ее вообще нет, ближе к вечеру включают погромче музыку, и тут же аниматор Абдула за ужином обходит все столики чтобы собрать людей в клуб, если не хочешь ехать он демонстрированно обижается))вот и вся его работа) а на территории отеля ни игр, дискотек, ни програм , ничего не было. По поводу хамам, в отеле его нет, недалеко от отеля hedef 5* туда и возят в хамам, по 5 бальной шкале, хамам на двоечку, и то с натяжкой, не оправдал ожиданий, спасибо за старания парню Руфату в нашем отеле, который организовывал хамам и трансфер.
Кухня, по поводу еды нареканий нет, я очень привередливая в еде, но все понравилось, голодным не были, если бы не портили аппетит периодически рыгающие люди по среди трапезы, не думаю что плохо стало от еды, скорей всего кто то много пил, а то что пить не умеет совсем забыл))) Минус кухни-грязная посуда и приборы, так же грязные столы, и отсутствие кружек и чайных ложек (немного чувствуешь себя бомжом-картонный стаканчик и деревянная палочка))) бар с напитками немного скудный, и возле него сильная вонь канализации, но в целом не плохо.
Пляж, вот это самый ужас ((( если можно было закрыть глаза на все минусы и грязь в отеле, то пляж расстроил очень ((( лежаков и зонтиков очень мало, и практически все сломаны, гости сами пытались их отремонтировать, пляж грязный, бар на пляже не работал. Вход в море каменистый, камни очень огромные (
В итоге могу сказать , заметно что в отеле нет управляющего, за отелем никто не смотрит, персонал и анимация никакая, всегда улыбались только повара на кухне и бармены))) будь отель чистый и пляж лучше возможно бы приехала еще раз, но увы)))
Плюсы отеля
не ищите
их нет
Минусы отеля
грязь
ужасная грязь
Добавлено
06.02.18
22:51
(2 821 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:46 12.05.18
А что это Ваш профиль вверх ногами? Хочу по поводу цены в хамам спросить. В тот, в который возят. Kаково впечатление?
11:59 21.05.18
Видимо вы много понимаете, если этот отель ваш уровень то отличного отдыха!
12:06 21.05.18
Александр я уже не помню точную цену на хамам, примерно 25-35 с человека, попробовать стоит, но ничего особого!
10:51 22.05.18
Валентина, я по поводу стаканчиков и бычков - чисто не там, где убирают, а там где не мусорят. Я не думаю, что грязь развели работники отеля (ничего личного).
01:25 23.05.18
Оксана полностью с вами согласна! Но, много где были, думаю что люди везде одинаковые отдыхают, но такую грязь первый раз видела ) надеюсь и последний!
Добавить комментарий
Добавить комментарий