3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Пренебрежение к русскоговорящим и другие минусы отеля
Отдыхали в Beach albatros в октябре 2017 с мужем и ребёнком 2,5 лет. Для комментаторов сразу напишу - летели в хорошем настроении, начитались позитивных отзывов и были очень воодушевлены предстоящим отдыхом.
Летели из Минска с новым туроператором sky fly travel. К нему нет вопросов , все хорошо, встречали с цветами и помогали с чемоданами.
Приехали в отель. Территория шикарная, тут много сказано о ней, не буду повторяться, это огромный плюс.
Но настроение омрачило заселение. Даже не то, что ждали 3 часа до 14 00, к этому готовы. А то что все русскоговорящих людей заселяли в 7 корпус. Этот корпус самый дальний! У отелей 2 линии. До моря с малышом это сплошной напряг. После разборок на ресепшене , выяснилось (хотя сразу уверяли что номеров нет других), что доплатите 10 у е за ночь и номеров море!! Заплатили, так как устали и ребёнок капризничал. Заселили в главный корпус. Номер небольшой , мебель старовата, но пойдёт) все рабочее. И место шикарное. Открыл балкон на 1 этаже и вышел у морю)
Море и пляж это лучшее , что есть в отеле. Оно изумительно. Замечательный пляж для Деток самое то, что нужно.
Рестораны и еда. Придя на первый ужин мы впали в шок. Благо, это было единожды, и больше не повторялось, но на ужине напитки наливали в бумажные стаканы! Виски с колой или вино - в бумагу. Это жуть. Повторюсь, это было 1 вечер, но как говориться, осадок остался. Я удивлена хорошим отзывам о еде. С маленькими детьми на самом деле есть нечего. И это печаль. Соглашусь с последним отзывом тут полностью. На завтраки ели хлопья с йогуртом. Ну и пончики очень вкусные)
За 10 дней был один раз отличный суп, напоминающий наши супчики.
Зато огромный бонус - это фреши в мексиканском ресторане ! Ужины были разнообразны. А на обед совсем печалька)
Детское меню ни о чем. Хот-доги и макароны
Персонал в ресторанах шустрый довольно таки, но иногда даже слишком.
Уборка номера была хорошей, чистенько и аккуратно.
Занятые лежаки на пляже в 9 утра удивили очень. Полотенца лежат, люди спят в номерах. Это напомнило старый добрый крым.
Из позитивного- ездили в ресторан Star fish в хургаде, отличное обслуживание и очень и очень вкусная рыба и морепродукты! Порции огромные! Получили огромное удовольствие за сравнительно небольшие деньги , так что всем рекомендую туда попасть.
И ещё. По повода ресепшен, там есть один очень агрессивный товарищ, с ним вообще невозможно ничего решить. Жаль, не запомнила его имя.
В целом отель не плохой для непритязательных туристов . Но с детьми очень сложно в питании там. Ну и конечно, им стоит поменять своё отношение к туристом не из Германии.
17:29 17.02.18
Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв, приносим извинения за неудобства и постараемся улучшить наши недостатки.
Надеемся увидить вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля Beach Albatros Resort.
23:34 21.02.18
Ирина, извините,о каких 2х линиях вы пишете? Этот отель расположен на первой линии, ближе к морю-главный корпус(cи вью) далее-бунгало(гаден). Это у них фишка такая- некоторых приезжих заселять подальше)) если улыбаешься и просишь пожалуйста, нужно ближе,они сделают. Главный корпус у них вообще стоит др.денег, и в ваших ваучерах это д.б. указано- конкретно си вью. Если на месте вы решили поменять бунгало на главный, это за доп.плату, и они выдают официально бумагу,подтверждающую оплату. Скорее всего вы не были информированы менеджером, у кот.преобретали турпакет.
Относительно питания для маленького ребёнка.. да,его практически нету) но, поверьте, по сравнению с др.отелями такой же ценовой категории, в Альбатросе просто шикарно можно покушать. В июне 2017 я с мужем и 2мя детьми прилетели в Синдбад(( по рекомендации.. Нам удалось переехать в Альбатрос на 3й день, за доп.плату, т.к. такого кошмара как там( по питанию,размещению и т.д.) я еще не встречала((( Сегодня узнавала цены на Альбатрос по раннему бронированию и они меня вообще не порадовали.Отель ориентирован на немцев,конкретно. Хотели бы ехать опять туда.Поскольку боимся «попасть».
14:41 22.02.18
Про 2 линии я имела ввиду то, что 7 корпус , кожа селили белорусов , находится рядом с 2 линий отелей (других), то есть осени далеко! Про сеа вью не согласна. Из главного корпуса не со всех номеров сеа вью. И почему то немцев селили всех в главный корпус. А улыбайся или нет - не помогло. При бронировании отеля не было разделений на тип номера по виду из номера. В общем, видимо мы попали в самый сладкий сезон для Египта - октябрь, когда можно было и пренебречь. Е беларусами.
То что ориентированы они на немцев, это факт. Об этом кричит все))
Раз тут такая еда, остаётся только представить , что в других отелях((( видимо этот сервис не для меня просто. Но повторюсь - без ребёнка я может по другому бы взглянула. Да и прошлогодний отдых в Турции в отеле lonicera задал высокую планку очень для других отелей в моем понимании )
10:42 09.03.18
О двух линиях тут пишется абсолютно справедливо. На первой линии данная четверка и соседний пятак. А за дорогой есть ещё четверка этого же отеля, это вторая линия. У них даже свой кусочек пляжа и бар в углу около волейбольной площадки. Четверка второй линии конечно подешевле, но не намного, чтобы таскаться оттуда к морю и обратно.
23:48 31.05.18
Четверка на второй береговой это Альбатрос Гарден к этому отелю не имеет никакого отношения,пятерка рядом это Альбатрос Палас пляж у них никакой!все с пятерки ходят на пляж бич альбатрос,самый лучший пляж у этого отеля,чистый,справа куча рыбок и крабиков,очень приятные воспоминания от этого пляжа
11:52 01.08.18
пляж да. идеален как нигде в Хургаде
Добавить комментарий
Добавить комментарий