Отдыхал С семьей в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 31.01.18
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Больше не поедем
Отдыхали в этом отели конец января- начало февраля 2018 года. Что понравилось, так это теплое море и бассейны.
Как прилетели сразу впечатлило количество людей, их очееееень мало, люди в форме с оружием, которые ходят по аэропорту, ездили с ребенком 1 год. Поселили в ужасный номер, где очень холодно и грязно. На следующий день без проблем переселили.
Номера убираются ужасно, антисанитария конкретная. В постели обнаружено даже чужие волосы. Не очень понравилось, что еда по расписанию. Ребенок спит до 9.00 естественно на завтрак мы не попадали, обед также приходили и уже всё уносили, опять таки дневной сон, можно было брать хот-доги( которые есть просто невозможно, сосиска из бумаги) картошку фри, бургеры, и пиццу ( из этой же сосиски), соки-фреши ( гадость ужасная всё разбавлено. Ужин- всё было красиво украшено, мясо на улице на гриле ( в основном люля-кибаб и крылышки, перченные такие, что целый вечер во рту горело). Вообщем красивая этикетка от конфетки, а внутри пусто.
Впечатлили ужасно экскурсии.... Супер-пупер, зная что у нас грудной ребенок, не сказали, что экскурсия будет 6 часов( она была просто ужасной), дельфинарий, где холод собачий, старый город, где смотреть не на что, океанариум, где вода мутная, вонь и грязь. Еще штук шесть блокпостов.
Вообщем можно много писать, но отдых вообще не понравился, больше не приедем сюда никогда!!!
Добавлено
06.02.18
10:32
(1 367 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:27 08.02.18
Уважаемая г-жа Екатерина,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Aqua ResortSelect.
С уважением,
Администрация
16:40 21.02.18
Это же надо было додуматься поехать в Египет с годовалым ребёнком и таскать его по экскурсиям. Во всём мире еда в отелях только в определённые часы. В описании любого отеля всегда указывается в какое время проходят завтраки, обеды и ужины. Каждый приём пищи длится минимум 3 часа.
Добавить комментарий
Добавить комментарий