АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2017
26.08.17 - 06.09.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего

Ранее в 2014 году отдыхали семье в Ла Пинеда в отеле Palas Pineda, в следующий раз ориентировались на Estival. В 2017 году в итоге приехали в данный отель. Если в общих словах, то деятельность отеля направлена не на туриста, а сугубо на поток (конвейер). Абсолютно ни персонал, ни руководство не хочет слышать о потребностях своих туристов (столкнулись с проблемой продления номера с 10-00 до 18-00 за наличные). Нам без обоснования причин просто отказали, отсутствие анимации на русском языке. По питанию тоже получили разочарование (сравниваю с отелем Palas Pineda), в частности я отравилась арбузом, так как их на ужин подавали слегка замороженными и раскисшими, поняла я это после когда его съела, в итоге получила сутки лежачего режима. Фрукты были либо деревянные, либо прокисший арбуз.

Положительное в отеле большие апартаменты с наличием кухни и бытовой техники, и близкое расположение к морю, ежедневная уборка номеров.

Добавлено: 06.02.2018 09:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 931 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (481) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
NAlenaA
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 004
  • Фото: 0
0 Благодарностей