С семьёй очень любим отдыхать в Парк-Отелях. Объехали все в округе 150 км вокруг Ярославля. В Спасское приехали на "снежные" выходные. На территорию отеля можно въехать на машине только для того, чтобы доставить вещи к коттеджу, потом машину нужно оставить на территории парковки возле отеля.т.к. вся территория объявлена пешеходной зоной, но не для всех! Постояльцам так называемых vip коттеджей и арендующим банный комплекс можно и перемещаться на машине и парковаться у входа в коттедж. Обо всём этом мы узнали из уст начальника охраны, когда супруг решил оставить квадроцикл у нашего менее дорогого домика. А потом пожилой охранник, не стесняясь выражении и присутствия детей, объяснил нам ещё раз, путем оскорблений и угроз в адрес мужа. Вообще ощущение того, что в этом отеле нужно за все заплатить (кроме не самого дешевого проживания) не покидало нас весь отдых. Впервые встречаю платную детскую комнату. Бесплатные развлечения для детей завалены снегом(детский городок и горка). Каток тоже чистили желающие на нем покататься. Кульминацией стал сломанный в номере душ. Пришёл слесарь и сказал, что все зап. части закрыты на складе, ключи у начальника, а у него выходные. Замечательные сотрудники ресепшена предложили нам соседний номер, чтобы помыться. С радостью прибегаю туда, а там только холодная вода. Занавес!

Конечно у отеля много плюсов :прекрасное месторасположение, отличный бассейн, хороший ресторан и профессиональные девушки в службе размещения. НО... Я планировала отметить день рождения в Спасском..Бронь отменена, не вернусь и не посоветую знакомым. Очень надеюсь, что отзыв будет прочитан администрацией отеля. Форма общения отдельных сотрудников не приемлема в вашем бизнесе. И ради хорошей репутации - уравняйте в правах всех гостей вашего парк-отеля.