АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
891 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в январе 2018
10.01.18 - 20.01.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель хороший

отдыхали в янв 2018.

по заселению в отель вопросов-нет ,заселили нас быстро ,приехали в 8:40 позавтракали и

примерно 10:00утра нас расселили.

дали 6 корпус,он далеко от рессепшена и всей движухи,тихо,но с маленькими детьми это минус ,детей приходилось носить на руках т.к.им тяжело было дойти самим,бывало иногда подхватывал нас их рейсовый автобус но это было нечасто,автобус двигается по отелю по мере его заполнения ,тут если его нет быстрее дойдешь ,чем сидеть и ждать .

в этом минус с маленькими детьми расселять так далеко 6, 7 корпуса ,очень далеко .

вид с номера в отеле у всех на море,в нашем 6 корпусе мы видели крышу 5го а потом за ним море,в принципе нормально.не критично.

уборка была посредственной,забывали пару раз положить шампунь, пол влажной тряпкой протирали раза два.уборка была поверхностной,невсегда качественной.по нашей просьбе вытерли пыль на всех светильниках и их крепежаж.с детьми дышать в номере пылью нехотелось.

благо на все замечания реагировали.

были еще вопросы но несущественные.

еда нормальная,для взрослого пойдет,для детей в номере кормили привезенными смесями (2,5года ребенку),утром он ел в ресторане блинчики и изюм,яйцо) в обед приходилось кормить курицей и в номере докармливать, смесями(но, это наша проблема т.к ребенок не все кушает)

море для детей отличное ,есть королевская лагуна у 5 го корпуса-отличное место с детьми,заход отличный ,песок.

детская анимация вечером 30 мин.- ничего ,хорошая.детям- интересно.

в отеле были в основном немцы пенсионеры.

арабы появлялись в пятницу ,были китайцы пару дней.

славяне- были с семьями,немного их.

русскую речь на рессепшене понимали плохо,благо есть девушки рядом у рессепшена ,которые наверное и работали с русскоговорящими туристами.

рыбок в море много , очень красивое море,без спецтапок заход нереальный,камни.

есть бухточка где можно и без тапочек заходить в море ,но там полно было народу, все лежаки если придти в часов 11 все занятые будут.так что после завтрака бегом туда занимать места!! там и не так ветренно было.

в общем отдых отличный!!

спасибо за отдых русскоговорящим девушкам у рессепшена!!!правда на почту они так и не выслали карточку, код по azur клиента.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • море и сервис
  • далеко от гл.корпуса жили
  • с детьми далеко идти с 6-го корпуса
Добавлено: 04.02.2018 19:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 197 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, какие бассейны подогревались?
13:52 07.02.18
Уважаемый Владимир,

Мы благодарим Вас за выбор Citadel Azur Resort для Вашего семейного отпуска и за то, что Вы нашли время, поделиться с нами Вашим отзывом!

Мы рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел удачно и Вы получили массу положительных эмоций.

Надеемся скоро вновь увидеть Вас в числе наших уважаемых гостей отеля в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Кхалед Садек
Генеральный директор
Добрый день, уважаемые работники отел.Мой вопрос про трансфер. Мы прилетаем 04 марта 2018 рано утром, в 04 часа утра.Можно ли заказать трансфер до Вашего отеля, чтобы не нанимать случайное такси? Сколько стоит трансфер?
добрый день! Регулярно летаем в Цитадель, трансфер из аэропорта можно взять по прилету , d аэропорту много предложений. А можно заказать через интернет. по прилету Вас будут встречать с табличкой. мы платили по разному и 15 ,и 20$
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 282) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
uladzimir
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 891
  • Фото: 4
0 Благодарностей