В Турции были первый раз, до этого отдыхали в Египте в 4х звездах. Были в шоке от сервиса в Турции. Ездили с туроператором Корал. Экскурсии дорогие,никаких скидок не делается.В уличных агентствах можно купить в 3 раза дешевле. Не слишком доброжелательные гиды, создалось впечатление, что не хотят работать с туристами, их работа закончилась после инфо-коктейля. Хочется правда отметить работу Бахтияра, отельного гида Корала: доброжелательный, прекрасно говорит по-русски.

Сервис в Турции не понравился,его просто нет. Постель в номере менять не собирались, пока не попросили сами. Неприятно удивили пластиковые стаканы в ресторане и баре. Персонал плохо знает русский язык,это большой минус. В ресторане столы плохо вытирают, напитки в автомате невозможно пить, они ужасного химического цвета. Анимация в целом неплохая, но одного аниматора все таки не достаточно. Питание однообразное, практически ничего в меню не менялось, какой-то день сурка...Но в целом овощи были вкусные, мяса не было вообще, рыба и курица только на ужин. Фруктов мало-либо яблоки, либо сливы, либо арбуз.

Пляж очень грязный, старые шезлонги и зонты, нет даже урн. Хотя на соседних пляжах чище. За пляжем видимо не следят, разве что перетаскивают шезлонги с места на место непонятно зачем. Пляж находится не в 100 м от отеля, как заявлено, а где-то в 800 м.

В отеле есть книга отзывов. Плохие отзывы там не задерживаются, персонал за этим тщательно следит - старицы с ними выдираются, номера страниц переписываются. Менять судя по всему ничего не собираются, улучшать сервис тоже не хотят.

Были наслышены о хорошем уровне турецкого сервиса, ожидали лучшего.