АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1981 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отдыхала Парой в январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, полностью оправдавший ожидания

Доброго времени суток! Пару дней назад вернулись из Вьетнама. Это была первая поездка в Азию. Проживали в отеле An Vista на протяжении 8 дней (22.01.18-30.01.18) и остались абсолютно довольны пребыванием. С самого начала не совсем была понятна звездная составляющая, так как нами отель бронировался как 3*, а на сайте указано 4*, но в любом случае, исходя из собственных ощущений, можно смело сказать, что отель полностью оправдывает и 4*.

По приезде были приятно удивлены обстановкой в отеле, повсюду чистота, приятный светлый интерьер и доброжелательный персонал. Приехали в отель около 13:00, заселили сразу, ждать не пришлось. Персонал совсем не говорит по-русски, что было ожидаемо, и поэтому не слишком огорчило. Проблема возникла тогда, когда пришлось объясняться на языке жестов, так как поговорить на английском тоже не совсем получилось. В принципе, языковые барьеры никак не повлияли на качество отдыха, так как говорить с персоналом приходилось преимущественно 1 раз в день по поводу лежаков, что сводилось к фразе "beach voucher". Количество лежаков ограничено, поэтому, прочитав множество отзывов, взяли за правило вставать в 7 утра и идти за пляжным ваучером. Делали так каждый день, и проблем не возникало.

Наш номер располагался на 11 этаже. Отличная обстановка, очень светло, много окон, был также маленький балкон с веревкой, которой всегда хватало для сушки мокрых вещей. Уборка проводилась каждый день, и каждый день докладывались одноразовые щетки, туалетная бумага, мыло и тд.

Пляжных полотенец также всегда хватало, главное не забывать сдавать до 17:00.

Завтраки разнообразны, всегда есть салаты, фрукты, пирожные, супы, горячие блюда, а также отдельно жарятся яичница и блинчики. Голодными ни разу не оставались.

Не понравились только собранные ланчбоксы, которые были предоставлены для поездки на экскурсию, поэтому пришлось купить дополнительную еду.

В шаговой доступности от отеля расположено множество лавочек с фруктами по отличным ценам, многочисленные кафешки, магазинчики, аптеки. Поэтому все необходимое можно приобрести, не отходя от места проживания.

Отдельного внимания заслуживает бар на крыше и бассейн. Прекрасное место, чтобы расслабиться, позагорать, поплавать, а также там был лучший сигнал wi-fi, позволявший даже позвонить через WhatsApp, что было невозможно сделать в номере из-за слабоватого сигнала.

В целом, отель произвёл отличное впечатление и оправдал все ожидания. Вероятно, это стало одной из составляющих невероятного первого опыта пребывания в Азии.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютные номера
  • ежедневная уборка
  • завтраки на любой вкус
  • бассейн на 19 этаже
  • ланчбоксы при ранних выездах на экскурсии
  • персонал плохо понимает английский язык
  • ограниченное количество лежаков на пляже
Добавлено 02.02.2018 18:37 2 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Светлана, спасибо за отзыв!
Непонятная ситуация с лежаками и полотенцами. Неужели так сложно сделать, чтобы хватало на всех и людям не приходилось вставать в 6-7 утра, чтобы получить ваучер на них.
А что будет, если не сдать пляжное полотенце в 17.00? А оставить их, предположим, на весь период пребывания?

Светлана, какие кафе посоветуете поблизости?
На массаж ходили? Если да, тоже посоветуйте места.
Полезный отзыв
Здравствуйте, Светлана! Подскажите, полотенца Вы также брали в 7 утра, или за ними нужно ходить в другое время?
Здравствуйте!
Лежаков на пляже достаточно, но отель выдаёт ваучеры только на дальние лежаки (третья линия), количество которых ограничено, другие можно купить за дополнительную плату (если не ошибаюсь, вторая линия 40.000 VND, первая линия 100.000 VND).
Оставлять полотенца не пробовали, так как на ресепшене объявление гласит о том, что сдавать нужно до 17:00 каждого дня. Один раз припозднились, сдали на полчаса позже заявленного, проблем не возникло.
Из самых близжайших кафе, изучив отзывы, выбрали Туан и 80% времени ходили туда. Выбор приличный, и всегда можно попросить взять с собой, что приятно удивило. Также огромное количество различных кафешек и ресторанов находятся в европейском квартале (минут 10-15 ходьбы), иногда ели там, там и выбор больше, и почище.
На массаж, к сожалению, не ходили, но предложения буквально на каждом шагу. Даже в самом отеле висят рекламки о наличии массажа.
Здравствуйте! Полотенца брали вместе с лежаками, просто чтобы не ходить несколько раз. Но с ними таких проблем, кажется, нет. Один раз пришли даже в 10 утра, всё выдали.
Спасибо большое и за отзыв и за ответ, летим в марте, уже ждем, не дождемся!!!
Светлана, большое спасибо за ответ!
А какой категории был ваш номер? И сколько окон в номере? На фото кажется, не менее трёх.
Номер был Superior City View Room With Balcony - Double. В номере 2 окна на улицу (из ванной и из комнаты), одно межкомнатные окно (между ванной и комнатой) и балкон.
Полезный отзыв
Добрый вечер, а можно по-подробнее про окно между комнатой и санузлом? Мы летим с детьми и у нас не "европейские" взгляды. Его как-то застроить можно?
Зашторить, я имела в ввиду
Здравствуйте
Да, конечно, на всех окнах есть плотные шторки, полностью закрывающие окно. У самих это окно было всегда закрыто.
Спасибо за ответ, успокоили :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 8 184
  • Фото: 28
0 Благодарностей