АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 546
Фото: 0
Отдыхал Парой в
январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель с подвохом!

Всем привет!

Ни разу не писал отзывы об отелях. Всегда считал, что жаловаться/хвалить отели нет смысла, ведь тут всегда играет роль соотношения цены и качества: сколько заплатил - так и отдохнул. Но не в случае с Lap Roi.

В январе 2018 года мы с женой прилетели на Пхукет. На выбор отеля повлияло расстояние до пляжа (2 минуты пешком), а также наши друзья, отдыхавшие в соседнем отеле.

При заселении нас встретил отель-менеджер и сказал, что свободных номеров нет, объяснив это тем, что туроператор (Anex) продает больше номеров, чем есть в отеле. Выход из ситуации такой - на 4 дня нас переселяют в другой отель с названием Sarai. По словам подлого блондина (менеджера) новый отель такого же класса, идти до него 5 минут пешком, а расположение его даже лучше, т. к. он посередине между двумя пляжами - Kata и Karon.

Приехав в Sarai, мы встретили товарищей по несчастью, приехавших с другим туроператором. Горькая правда оказалась в том, что на самом деле Lap Roi продает больше мест, чем у них есть, и абсолютно всех приезжих переселяет в Sarai. Очевидно они просто так зарабатывают, продавая за те же деньги номера в отеле классом ниже.

Пропущу абзац последовательных разочарований и сразу перейду к описанию. Идти до сарая минут 40 и классом он намного ниже. В нашем номере не работал сейф, ТВ, горячая вода, повсюду грязь и паутина, рваные простыни, на стене в ванной кровь раздавленного насекомого... На завтрак то, что не доели в Lap Roi. Ругаться и спорить не стали, утешая себя тем, что в отеле будем только ночевать.

Спустя четыре дня мы вернулись в Lap Roi, потратив пол дня отпуска на сбор/разбор чемоданов, переезд и заселение. А ожидая заселения, проводили новую группу приезжих в Sarai.

Далее череда звонков туроператору, заполнение претензионных форм, но все безуспешно. Разбавить свое недовольство решили написанием этого отзыва.

Но все же, несмотря ни на что, это был наш лучший пляжный отдых! Пхукет - просто фантастика:)

Резюмируя, хочу отговорить Вас от выбора этого отеля, чтобы с вами не произошла такая же ситуация.

Добавлено 02.02.18 10:42 (2 055 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:23 04.02.18

Здравствуйте! До моря далеко был Ваш первый отель? В марте едем в Lap Roi. Из предыдущих отзывов понял, что переселения неизбежно. В двух предпоследний туристы пишут, что отели были лучше чем Lap Roi. Рулетка-кому как повезет...

07:14 05.02.18

Здравствуйте! Sarai был в 5 минутах ходьбы от пляжа Karon и в 15 от Kata.
Действительно, кто-то из переселенцев устраивал разборки с Lap Roi и их переселяли в хороший 5* отель, но от него до моря было полчаса ходьбы... Так что на ваше усмотрение:)

10:44 12.02.18

Иван а вы каким числом едите?

11:56 12.02.18

Во второй половине марта

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Никита (1)