никогда бы не подумала что в отелях 4* может быть настолько ужасно!!!( Приехали мы утром, заселили достаточно быстро. Дали номер с видом на океан, это безусловно +, но вот сам номер грязный, полотенца все в пятнах, на кровати две простыни, одной из которых укрываешься, но так как было холодно ночью мы достали одеяло!))- и вот он Ужас начался!!! Я добавля фото этого одеяла))), Причём если его поменяют со скандалом, то через несколько дней видимо прибирают к рукам персонал меняя как раз на ужасающее! Огромные тараканы в номере, ну да это ерунда была)))! Далее мы пошли на пляж данного отеля- пляж не оправдал мои ожидания( песок с галькой. Мы ездили на пляж в центр! Сразу скажу что если вы расчитываете ездить на бесплатном автобусе, прошу сильно на него не надеяться! Он живет своей жизнью((( к сожалению! По сути данный отель не предоставляет эту услугу!!! .. пришло время для приема пищи- КОРМ ДЛЯ СВИНЕЙ!!! Помимо того что вечные очереди дак и швецкий стол с пустыми тарелками!! А вы за это платите не малые деньги!!!! Еда очень не вкусная.Так же в столовой готовят при вас на открытой плите поэтому дышать там не возможно!!! Это называется убийство себя за свои же деньги!!!! ( сразу скажу, у данного отеля всё включено типа до 5 утра! Это ложь!!!после ужина поесть нечего, только напитки!!!! Мы пару раз приезжали с экскурсий поздно поэтому оставались голодные! Приходишь в магазин он закрылся раньше времени! кАК??? Спрашиваешь на ресепшн где кто!? Они тебе прямо говорят: что у нас спрашивать, они ничего не знают!!!( А ближайшее кафе в 3х км от отеля, я думаю не каждый захочет пойти после экскурсии!!( ...В общем мы похудели после данной системы всё вкл!!!) Посуда грязная, моют оч плохо! О, забыла про воду сказать! Питьевая вода пахнет хлоркой, мы ее не пили мы покупали! Как и многие, кому не безразлично их здоровье!!! По поводу экскурсий. Втирают хорошо, но мы объединялись в небольшие группы заказывали такси с русскоговорящим гидом и ездили дешевле чем от туроператора! Сразу скажу что в этой стране за те деньги что вы платите можно сказать получаете фигушку! Цены высокие, сервиса нет нигде, как и вкусной еды! Фото все выложу!!! В целом куба понравилась, побывать стоит Но не в этом отеле!!! Мне очень жаль что люди в возрасте ездят в подобные отели и реально убивают своё здоровье , вместо того чтоб оздоравливаться!!!