Отдыхал С друзьями в
январе 2018
- Рекомендую отель
24.01.18 - 31.01.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель. Действительно хороший.
С 24.01.2018 по 31.01.2018 отдыхала в данном отеле. И начну с самого начала. Поскольку отдыхала со знакомой, при выборе отеля неожиданно для меня возник вопрос цены. Не буду углубляться в подробности, но когда оплатила тур в Grand Plaza у меня появилось чувство, что отдых не удастся и даже эта маленькая сумма - деньги на ветер. Во-первых, это не в бухте, а во вторых - это январь... Сильный ветер гарантирован. Ну да ладно, думаю, у нас -12, там +24, хоть температуру и декорации поменяю). И сразу, что бы не забыть - ветер там не сильный.)
На место нас доставили в 10:15, на ресепшине встретили разговаривающие на нескольких языках работники отеля, попросили подождать, поскольку заселение в 14:00 и предложили пройти в их маленький, не главный, ресторан позавтракать,
хотя имели полное право этого не делать, завтрак по расписанию до 10:00. Заселили нас раньше, приблизительно в 12:30. От номера мы были просто в восторге! Просторный и светлый, двухспальные удобные кровати и панорамный вид на море! Настроение поднималось с каждой минутой. Территория отеля большая и достаточно зеленая, два бассейна, один из которых с подогревом, джакузи. Без проблем также купались и в море. Кухня нормальная, всегда свежие овощи и фрукты, салаты, соусы разные, рыба, мясо, сыр, десерты и т.д., в общем на любой вкус. А вот самое главное для меня - персонал. Абсолютно все, без исключения, вежливые, доброжелательные и корректные люди. Серьезно, абсолютно все! Я человек с крутым характером, но повода поскандалить так и не нашлось. Если у вас возникает какая то проблема, ее решают быстро, исходя из ситуации и Ваших интересов в первую очередь. У нас на пирсе кто то случайно забрал полотенце, было много людей и так уж случилось, что скорее всего забрали и поняли только когда пошли сдавать. В общем, я конечно же расстроилась, потому как за утерянное полотенце, точно не скажу, но говорили вроде $20-25 штрафа надо заплатить. В службе recreation меня попросили подойти на ресепшн, где я объяснила, что мы не потеряли, а кто то случайно забрал это полотенце и представьте себе, мне без лишних вопросов выдали новую карточку. Вот это действительно приятно удивило!
Отдыхающие - люди из разных стран, разных возрастных групп, и разными составами. И друзья, и пары и семьи с детьми. Общение на любой вкус, не хотите общения - территория позволяет уединение, можно даже спрятаться, если надо.))
И подводя итог, хочу поблагодарить всех работников отеля за внимательность и искренность, отзывчивость и доброту, за мой "спасенный отдых"). Так держать! А тем, кто сомневается, отдыхать в Grand Plaza или нет скажу, не сомневайтесь, поехав туда вы получите больше, чем ожидаете.
Плюсы отеля
обслуживание
питание
инфраструктура рядом
территория
общая атмосфера
номер
Минусы отеля
иногда слабоватый wi-fi
Добавлено
01.02.18
15:34
(2 682 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:29 05.02.18
отправляю туда туристов не первый год, вот и сама, наконец-то лечу в отель с 07/02 по 14/02 с родственниками и друзьями! Жди нас, Grand Plaza, мы едем! Всегда уверена в качестве данного отеля, да и цена на отдых в нем в этом году радует! Так держать по сервису, молодцы!
08:09 22.02.18
в каком корпусе рекомендуете супериоры?
Добавить комментарий
Добавить комментарий