Приобрели путевку в октябре 2017 г. у "Библио глобус" Санкт-Петербург. Когда прилетели в отель нас ожидал неприятный сюрприз. Первое что мы увидели - объявление на ресепшен, что с завтрашнего дня вход на пляж становится платным - 3 доллара с человека, значит стоимость нашего отдыха неожиданно для нас увеличилась на непредвиденные расходы. А на наш выбор в значительной мере повлиял бесплатный трансфер и пляж. К нашему возмущению присоединились множество отдыхающих в отеле, дело чуть до коллективного восстания не дошло. Сделали запрос в Библио глобус - там нам сказали что никакой информации об изменении условий тура от "Al Khalidia tourjsm" (принимающая сторона) не поступало. Обратились к менеджеру "Al Khalidia tourjsm" он сказал что рассылка об изменении условий была сделана менеджером Дианой еще в декабре. После долгих препинаний "Al Khalidia tourjsm" заявила что бесплатный пляж это была временная акция (почему тогда не было указано начало и конец акции?) - обращайтесь в Библио глобус. Круг замкнулся - все винят друг друга а отдыхающие платят и никакой ответственности. Поняли что правду не найдешь, решили не трепать нервы и начать отдыхать, но не тут то было! В понедельник 16 января на работу не вышли 2 горничные которые убирались в номерах и началась борьба с грязью бардаком. Каждый день после долгого ожидания уборки и появления обещанной бутылки воды (у нас было все включено) нужно было идти на ресепшен устраивать легкий скандала и тогда они присылали индуса дворника который разметал мусор по углам и после отдельного напоминания приносил воду и шампунь. После нашего отъезда под кроватями остались хлопья пыли и грязи. Система питания в отеле заявлена как все включено, но это не так. Напитки можно получить только в часы завтрака, обеда и ужина и только через официанта и только один раз могут принести второй раз но с неописуемым разочарованием на лице. Бара нет. Подойти и свободно выпить сок или кофе и перекусить в течении дня - не получиться. По факту это трех разовое питание как в Советском санатории. Выбор блюд однообразный - говядина тушеная и курица. Один раз за 2 недели давали манты (это был неожиданный удивительный праздник). Повар из Киргизии и готовит очень вкусно - это один из весомых плюсов этого отеля. Но русского человека не испугать трудностями и лишениями. Адаптировались и мы. На городской пляж мы ходили пешком рискуя жизнью перебегая двухсторонний автобан (водители понимая наши проблемы мило помаргивая фарами останавливались и пропускали). На городском пляже живет огромная стая диких кошек, которая считает песок на пляже личным туалетом, а на диком пляже рядом с "Beаch Hotel" (куда ходил бесплатный трансфер) валялись трупы чаек и в песке сидели полудохлые птицы дожидаясь смерти (экскурсовод "Al Khalidia tourjsm" сказал что так было во время эпидемии птичьего гриппа) и горы неубирающегося мусора. Тем не менее впечатления от поездки остались приятными. Солнце, прекрасный Персидский залив, полный пофигизм - основные составляющие хорошего отдыха. Где я - там и праздник - мой девиз. В ОАЭ живут добрые и приветливые люди - ни разу наша просьба о помощи не оставалась без ответа, на улицах безопасно в любое время суток. Приобрели опыт и выбирая отель будем осторожнее.