Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Рекомендую отель
20.05.17 - 31.05.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ХОТОШИЙ ОТЕЛЬ
Отель на самом деле очень хороший. А то что находится на 2 линии совершенно не напрягало, потому что трансферы на пляж ездят постоянно. Напишу лишь несколько моментов которые меня немного напрягли, надеюсь что сотрудники отеля которые отвечают на отзывы примут к сведению. Я снизила оценку за уборку лишь потому что был момент когда на двери висела табличка "НЕ БЕСПОКОИТЬ", я была одна в номере, пошла в душ, услышала стук но конечно не пошла открывать надеясь что услышав что в номере кто-то есть они уйдут, но не тут то было, женщина которая пришла убираться не только не ушла но зашла в ванну и начала выкидывать мусор, я попросила её уйти, но она видимо меня не поняла и вышла из номера на 5 минут а потом вернулась. В итоге мне пришлось одеться (причем при ней) и уйти. Обратилась на рецепшен с этой проблемой, потому что похожие ситуации повторялись но нам сказали напишите претензию в Room servis. мы приехали отдыхать а не ругаться, поэтому конечно ничего писать не стали. А обслуживающий персонал (уборка и пополнение мини бара) так и приходили к нам не замечая табличек не беспокоить. А рецепшену снизила баллы за то что когда мы приехали (2 семьи) нас расселили 1 смесью на самый высокий этаж (помоем 7) а вторую на 2, попросив на одном этаже нам сотрудники рецепшен Яна (как нам сказали обращаться к ней) 3 дня нам говорила что номеров нет, на 4 день когда я пошла с мыслью что если не сегодня то вообще переезжать не буду, Яны не было, выходной, молодой человек (турок) спросил чем может помочь, объяснив ситуацию без проблем за 1 час поменял нам номер тоже на верхний этаж, в соседний номер. Очень расстроило то что русская девушка не стала нам ничего менять (хотя мы каждый день видели как их соседи наших друзей выезжали, т.е. номера освобождались) а турок нам все очень быстро решил. Неприятно. А в остальном отдых отличный не к чему придраться, особенно радовала официанты, работают реально не за чаевые а просто потому что их работа. В общем кто раздумает, берите без опаски, КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!
Отель
в лифте
Отель
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
30.01.18
18:38
(2 022 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:33 04.02.18
Добрый вечер! Скажите пожалуйста работают ли горки в марте месяце? Бассейн с подогревом?
19:34 06.02.18
мы были в мае
20:54 22.02.18
Добрый вечер! Подскажите, какие бассейны подогревались в мае?
17:47 28.02.18
никакие
Добавить комментарий
Добавить комментарий