за последние 30 дней
новогодние каникулы в Phuket Graceland Resort & Spa 4*
Путешествую не первый год, а вот отзыв пишу впервые, так что строго прошу не судить.
Этот отель я выбрала благодаря отзывам на данном сайте. Считаю, что ни чуть не прогадала, хоть и были свои минусы (куда же без них). Сразу скажу:муж и дети (16 и 5 лет) до сих пор в полном восторге от отдыха и отеля и готовы вернуться в него снова.
В отель нас привезли уже поздно, около 23 часов. Встретили приветливо с прохладным соком, заселили быстро. Депозит 100 баксов за номер.
Номер мы брали самый простой Deluxe, нам достался номер, находящийся в основном здании с видом на бассейн, что не могло не обрадовать.
В номере одна кровать двуспальная, одна полутараспальная (на которой легко поместятся два человека, тем более, ребенка) и нам еще доп.кровать установили (мы не просили) для второго ребенка. При этом номер не выглядел маленьким и тесным, так что для семейных пар с детьми номера этого отеля отлично подходят. Холодильник, чайник - всё работает исправно. Чай-кофе и воду пополняют ежедневно.
Порадовал балкон - большой, почти терраса. На нем два деревянных кресла, одно из которых кресло-качалка, столик и сушилка для одежды.
В ванной комнате есть всё необходимое: и душ.кабина и ванна, а также пополняются банные принадлежности.
Сейф бесплатный. Телевизор большой плоский. Тапочки одноразовые и резиновые, халаты вафельные, зонтики в номере присутствуют.
Что касается уборки. Соглашусь с предыдущими отзывами. Уборка никакая. Для меня это всегда была лишь смена полотенец, вынос мусора и аккуратно заправленные кровати. Всё. Лучше не строить из себя Лену Летучую и не заглядывать под и за кровати, чего я и не делала, поэтому претензий к горничной не имею.
Территория отеля очень понравилась! Так как мы отдыхали на НГ праздники, вечером весь отель светился гирляндами. Это было так красиво и приятно! И днем по территории отеля пройтись было одно удовольствие для нас - везде зелень, цветы. Я люблю такие вот старые отели, построенные в три-четыре этажа и не похожие на муравейники-многоэтажки. Здесь какая-то домашняя атмосфера, уютно. Вечером в лобби отеле играет музыкант на рояле - это так красиво!!!
Что еще понравилось, так это количество и размеры бассейнов в отеле. Мы отдыхали в пик сезона, отель был заполнен, но при этом всегда можно было абсолютно спокойно поплавать в бассейнах. В бассейнах бары, рядом с ними - пункты выдачи полотенец.
Питание. Брали только завтраки, они оказались достойные, претензий нет, наедались всегда и они нам не надоели за отпуск. Я всегда брала с завтрака фрукты и выпечку для перекусов детям на пляже, так как до обеда мы отдыхали только на море.
Также мы питались в ресторанах отеля, особенно в Гриль-баре, который расположен с видом на море. Там моим детям полюбилась рыбка на гриле, салатики и супы. Цены в них примерно такие же, как в приличных кафе и барах Патонга.
Анимация: она на английском языке и только для детей. Проходит на центральном бассейне. В это же время возле бассейна готовят поп-корн, гамбургеры и хот-доги (это платно). Детей в отеле очень много, всех возрастов и национальностей. Кто-то писал, что 90% китайцы. В наш отпуск такого не было. Когда у детей в бассейне аниматор спрашивал, откуда они, то звучали все языки мира, по-моему, и назывались все страны. Было прикольно наблюдать за играми детской интернациональной команды.
Теперь о расположении отеля: это северная часть Патонга, правильно про неё пишут, что она менее шумная и грязная. При этом, до центра (Бангла роуд, Джангцейлона и т.п.) пешком не спеша 10 минут. Соответственно и вокруг отеля куча массажных салонов, обменников, кафе и баров.
Море и пляж - через дорогу от отеля. Переходить дорогу было не в напряг, переводил работник отеля. Полотенца пляжные выдавали рядом с ресепшн отеля бесплатно. Шезлоги с зонтиками стоят 2 шт 200 бат и на целый день. По одному они не продавались. Нам всегда хватало шезлонгов, но мы приходили утром, а не к обеду. Море ЧИСТОЕ. Это для меня стало главным сюрпризом, так как начиталась про помойку-Патонг. Возможно в другой сезон, море не такое, какое было на НГ, но оно было отличное! Теплое, прозрачное. Это не Мальдивы, конечно, и не Египет, но всё же. Огорожена зона купания, и по твоей голове не ездят скутеры и лодки, в общем плавать одно удовольствие, вход в море пологий, безопасный для маленьких детей. В море при нас мусор не плавал, и песок на пляже тоже был чистым.
А теперь напишу то, что не понравилось лично мне при проживании в этом отеле. Через несколько дней после нашего заселения, в соседнем номере (смежном с нашим) стали производить капитальный ремонт. В нашем номере стало сильно пахнуть краской (причем запах очень резкий, ядовитый). Старшая дочь отлично владеет английским, поэтому обратилась на ресепшн с этим вопросом. Что вы думаете? Пришел таец с бутылкой освежителя и стал обильно поливать им наш номер. Стало пахнуть не только краской, но и жутко сладким освежителем. Это был полный треш. Попросили поменять нам номер, но нам отказали, сказав, что свободных номеров данной категории нет. Со скандалом, но нам предложили другой номер - с видом на кладбище! Я отказалась. И только после следующий день нам всё-таки дали другой номер уже без кладбища и запаха краски. Что поразило во всей этой истории, то как вёл себя персонал отеля. Ни извинились ни разу за доставленные неудобства. Ведь при бронировании и покупке тура никто не поставил в известность о том, что в соседних номерах будет идти капитальный ремонт и вы будете вынуждены весь отпуск дышать краской.
Исходя из этой неприятной истории, я бы советовала бронировать номера в новом корпусе, или хотя бы с видом на бассейн (они, говорят, уже отремонтированы).
Если у кого есть вопросы, отвечу!
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}