АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в сентябре 2017
15.09.17 - 26.09.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода...

Отель не соответствует 5 звездам. Бронировали за полгода. Позвонили в Санмар (начитались отзывов о плохом расселении) и нас Санмар уверил , что корпус через дорогу они не продают. Приехали и нас сразу расселили через дорогу в корпусе где убитая мебель и пахло канализацией , заплатили 70 долларов и нас переселили в селект , и там начались проблемы с горячей водой , запах жира и шум от ресторанной вытяжки.

Главный менеджер - русского языка не знает или делает вид.На рецепции милые девушки с украины- только улыбаются. Наши проблемы никому не нужны. Отдых был испорчен.

Ресторан очень убогий -СТОЛОВКА .Интерьер - пионерлагеря.

Шезлонги - старые.

Аниматоры с пошлыми шутками - похожи на трансвеститов. По русски почти никто не говорит.

Могли бы за зимние месяцы научиться языку.

ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ-ЗАКАЗНЫЕ. (кого-то по рассказам расселяют в лучшие номера чем те за которые оплачено.

Народ на пляже, в основной массе не доволен отдыхом !!!!

Добавлено: 30.01.2018 09:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вы были явно в другом отеле! Все, что написано, это неправда! Не смущайте других людей своим враньем!
Елена, все вышенаписанное чистая правда, а Вам судя по всему заплатили за Ваш отзыв
Была бы не против, конечно, если бы заплатили, но, это не так) наверно, просто, каждому своё)
Ольга , мы отдыхали в этом отеле 2017 в августе , когда бронировали , ещё раз проверили в ваучеры пишут какой корпус или сюит или Селект , у нас был стандартный номер в Селект прописан , туда и заселили . Корпус о котором вы говорите это для персонала , слышала , что туда селили на 1-2 дня когда не хватало номеров и была накладка , но тех кого с согласия размещали в этот корпус , компенсировали потом или бесплатным сейфом и плюс к этому комплиментом от отеля ( фруктовая тарелка и вино в номер) , а через 1-2 переселяли в нормальный корпус .Отель приличный очень даже , мы бы вернулись , но в этом году цены намного выше .
Ольга, я верю Вашему отрицательному отзыву, но посмотрите цены турпутевок 2018 года в любом направлении. Это тихий ужас! Чтобы забронировать хороший номер в приличном отеле, то надо выложить от 200 тыс. руб. (двое взрослых+ребенок). Поэтому выбрали данный отель, да еще в Suite корпусе. Без вариантов!
Отдыхали в корпусе Suit в 2017 в мае, номер на втором этаже с видом на басс, все вполне устроило, там действительно поработал дизайнер, как в музее, красиво. Select новый корпус,в современном стиле. Естественно заселили согласно купленным билетам))), про третий корпус не вкурсе, едем в этом году в Select, надеемся что все будет замечательно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
olga233
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 609