АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
498 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С друзьями в январе 2018
01.01.18 - 28.01.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Традиционный январский отдых в "Caribbean"

Уже третий год подряд свой январский отпуск проводим в этом отеле и с каждым разом наша компания становится всё больше. Вот и в этом году прилетели компанией из 14 человек - 10 взрослых и 4 ребёнка ( 6-11 лет). Ещё до отъезда на отдых вёл диалог с представителем отеля на этом сайте касательно размещения в соседних номерах в желаемом корпусе, однако по приезду на ресепции сделали только удивлённые глаза и сказали, что отель заполнен на 90% и поэтому могут заселить в корпус во второй линии от бассейнов. Следует отметить, что сейчас действительно отдыхает немало местных жителей с детьми. Просьбы о лояльности к постоянным гостям не возымели никаких результатов. После общения с отельным гидом "АнексТура" пообещали переселить через 3 дня, но желание "бегать с вещами" пропало.

Персонал отеля поменялся на 80-90%, причём не совсем в лучшую сторону. Положительно можно отметить только работу аниматоров,во главе с Лито и добродушно-позитивного горничного Mohamed Abdalla. Особая благодарность детскому аниматору Иве за интересный досуг юных гостей отеля.

Питание в этом году стало хуже и менее разнообразное, возможно сказалось большое количество местных гостей. Пляж, как и раньше - на высоте! Новые лежаки и чистый песок. Всем приятного отдыха! Будут вопросы - с радостью отвечу!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • анимация
  • пляж
  • территория
  • кухня
  • некомпетентность некоторых сотрудников
Добавлено: 28.01.2018 22:46
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, Дмитрий!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts. Нам искренне жаль, что мы не смогли поселить Вас в желаемый корпус, так как во второй половине января в Египте школьные каникулы, и номера у бассейнов были заранее забронированы. Однако, благодарим Вас за оставленный отзыв, это важно для улучшения предоставляемых услуг. Надеюсь, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны отдыхом.
С уважением,
Галина Букатая
Отдел по работе с гостями
Caribbean World Resorts
Галина, подскажите какая температура воды в море сейчас, есть ли подогреваемый бассейн и есть ли кораллы возле гостиницы? Спасибо!
Добрый день, Игорь!
Спасибо за Ваши вопросы.
Температура воды в море сейчас +22 градуса. В нашем отеле есть 1 подогреваемый бассейн для взрослых и бассейн для детей тоже с подогревом. Недалеко от нашего пляжа есть мини-риф, а так наш пляж песчаный, без камней, с пологим заходом в море, очень хороший для семей с детьми.

Надеемся на скорую встречу!
С уважением,
Галина Букатая
Отдел по работе с гостями
Caribbean World Resorts
Дим глупый вопрос а как боролись с интернетом ?
Чё спрашую нас может быть человек 10-18, но без WI-FI.может по соседству лудше ?
Wi-Fi только на ресепшене и то никакущий! Оптимальный вариант по прилёту купить местную сим-карту с интернетом. Цена в аэропорту - 5 дол.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 549) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Дмитрий Дрыганов
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.01.2016
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 9
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 70
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 060