АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Репино Cronwell Park Отель (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 28.01.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сильно огорчил отель в плане детского досуга. Когда...

Сильно огорчил отель в плане детского досуга. Когда бронировали, уточняли какие есть развлечения для детей. Нам рассказали про игровую (на сайте красивые фотографии). По приезду же оказалось, что игровая закрыта на ремонт. Об этом администрация отеля предупредить не удосужилась. В пятницу нам пообещали, что игровую откроют в выходные, но в субботу ситуация не поменялась. Ресепшионистка нагло заявила: А что вы хотите? Это не запланированный ремонт.

Предложение заменить игровую на дополнительный час бассейна было отклонено сразу и без оговорочно. На вопрос, где администрация отеля, сказали, что руководитель в отъезде и вернется только через две недели...

К слову, благодаря резкому перепаду температуры, вся территория отеля, включая детскую площадку, была покрыта слоем воды, грязи и песка.

Пришлось ездить в Зеленогорск, чтобы развлечь ребенка.

Добавлено: 28.01.2018 17:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 125
  • Фото: 0
0 Благодарностей