АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3683 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Vinpearl Golf Land Resort & Villas (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхала С семьей в декабре 2017
30.12.17 - 12.01.18
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Так себе, просто полежать на море без удобств

Все хорошее описано много, поэтому о недостатках.

1.В отелях заявленных как 5* хотя бы минимальное понимание английского должно быть (даже чай заказать трудно, не говоря еще о чем либо).

2. В ресторанах персонал абсолютно не обучен элементарным правилам (прямо из под носа могут забирать посуду).

3. Отель был не сильно загружен, но заказав в баре на пляже сок можно ждать 30-40 минут. Если подходили еще отдыхающие, то надежды получить напиток не оставалось.

4. Уборка в номерах отвратительная, было желание самой мыть пол (хотя я очень спокойно отношусь к качеству уборки). Посуду из номера не убирали несколько дней, поставила в коридор под дверь, там еще два дня стояла. Пыль ,песок, грязные полотенца и постель - все с нареканиями.

В фойе столы настолько грязные, что из скребком уже не отчистить.

5. Обслуживающий персонал после обеда в баре распивает спиртные напитки, просто из бутылки наливают друг другу, сидят в баре с коктейлями. Это было для меня шоком.

6. Самое ужасное - размещение. Мы жили в номер 227. Это большие семейные двухкомнатные номера. Расположены они над зоной выгрузки-загрузки столовой. С 4-5 утра каждый день приезжает мусорная машина, потом выгружают продукты, персонал круглосуточно орет под окнами. Эти номера должны иметь категорию кладовки для персонала или хостела, но не как не отель 5*. на ресепшен мы умоляли каждый день переселить нас куда-нибудь. Безрезультатно!!!! Отдых полностью испорчен.

Питание абсолютно не понравилось. Можно есть только национальный суп на завтрак-обед-ужин. И все!!! Однообразно хорошо хоть макароны для детей были (каждый день одни и те же).

  • чистый пляж
  • волнорез дает возможность плавать
  • размещение в семейных номерах
  • уборка
  • питание
  • не говорящий ни на каком языке персонал
  • не обученный персонал
Добавлено: 28.01.2018 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 621 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Подскажите какой депозит в этом отеле за номер за 14 дней пребывания?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nata1911
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 621
  • Фото: 0
0 Благодарностей