АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.01.18
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 7
Читательский охват: 6273
Фото: 16
Отдыхал Парой в
январе 2018
03.01.18 - 10.01.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

отель-КОШМАР!!!!!

Сколько людей столько и мнений.... но в этот раз наши мнения сошлись ещё с парочкой людей.

Отель ужасный! Номера с кухней - это вонь на всю комнату и весь отель!!! Вытяжки на этих кухнях , очень слабые, поэтому постоянно 24 часа стоит непонятный , неприятный запах. Ты входишь в номер и воняет жутко!!!! Не ведитесь на отзывы «роскошный отель».

Год назад жили в отеле в этом же районе , но с тремя звёздами. Впечатления были намного лучше !!!! Завтраки одинообразные каждый день!!! Ничего хорошего. Душ у всех в номерах сломан. Воду дают один раз , когда вы въезжаете.

Шампуни и все средства кладут в номера очень редко.

Персонал хамский , нагрубили из-за того что мы позже выехали из номера чем полагалось и ещё заставили платить за это. В общем.. отель-кошмар!!!!!

Плюсы отеля
магазин при отеле парковка бесплатно
Минусы отеля
персонал ванная кухня завтрак номера
Добавлено 27.01.18 21:59 (774 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:24 30.01.18

Дорогой гость,

Для нас было большим удовольствием принимать Вас в нашем отеле во время Вашего пребывания в Дубае. Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить комментарий о пребывании в нашем отеле и за хороший отзыв. Постоянно работая над совершенствованием качества обслуживания и расширением номенклатуры предоставляемых услуг, мы с благодарностью принимаем Ваши отклики и комментарии, которые оказывают неоценимую помощь в улучшении сервиса проживающих в настоящее время гостей.

Мы искренне надеемся приветствовать Вас в нашем отеле еще раз!

С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence

19:54 31.01.18

Диана,а что значит * воду дают один раз когда вы въезжаете*? Вы про воду в ванной или про воду питьевую?

21:22 31.01.18

При вьезде в отель, дают одну бутылку воды. Это все! Больше вы не получите.

16:06 21.02.18

Что значит заставили доплатить? Вообще-то это правила такие. Поздний выезд всегда оплачивается.

15:47 04.03.18

отзыв какой-то неудовлетворенной, депрессивно-скандальной особы..... впрочем это же женщина

16:10 04.03.18

Отзывы и нужны для того, чтобы ВЫРАЖАТЬ своё личное мнение. В оценке моего комментария, я не нуждаюсь. Спасибо.

17:17 10.03.18

Неужели накладно было купить бутылочку воды, оказавшись среди шейхов? Вам не этот отель нужно было выбирать. Может, тогда не брызгали бы слюной. Хотя Вам не угодить нигде, видимо.

09:31 11.03.18

Мне ничего не накладно было покупать, спасибо за совет. Мне очень жаль , что вы не подкованы знаниями о правах постояльцев отеля . И о таких простых вещах в сфере обслуживания , что в любом отеле должны выдавать бутилированную вода на персону каждый день......

10:59 11.03.18

Уважаемая Диана, отдыхать нужно, заряжаясь позитивом. Имею большой опыт остановок в отелях разного уровня. Вы были в трешках Турции, Туниса, ГОА, в Европе...? Так там и этого нет. А в данном отеле все, что вы описали, есть при заселении и предоставляется Вам единовременно. И руководство отеля идет на то, чтобы удовлетворять капризы наших туристов и по их нетактичному первому требованию БЕСПЛАТНО пополнять запасы воды и прочего. Хотя это все стоит копейки. Придраться можно ко всему, но зачем обращать внимание на такие мелочи, если Вы приехали знакомиться со страной, ее культурой, а сами демонстрируете образец, далекий от лучшего представления о нас. Я обязательно побываю в этом отеле не только ради интереса, возникшего после Вашего негативного отзыва. В Дубаи был года 4 назад. Правда, в другом отеле и ближе к центру. Воспоминания остались самые хорошие.

15:41 11.03.18

Я Вас поняла. Мне есть с чем сравнивать. В Дубае находилась пятый раз. Жила всегда в районе Марина. Когда отель представляет себя как 3-4 звездочный не говоря уже о 5...
условия комфорта должны быть немного другие. Была и в Турции и в Тайланде и в Египте ... Тунисе - всегда были 4 и 5 с прекрасным комфортом и так далее..... , с Европой опыт только в Великобритании училась и жила там. Я написала столь лесный комментарий , потому что очень удивлена комментариям людей , которые пишут , что в отеле все замечательно....

18:00 11.03.18

Обещаю оставить и свой объективный отзыв об этом отеле, как только представится такая возможность. По крайней мере, в мои планы входит путешествие в эту солнечную страну. Улыбайтесь чаще и окружающий мир ответит Вам взаимностью.

18:50 11.03.18

Спасибо ! Приятного отдыха!

19:58 11.03.18

Благодарю Вас, леди Диана!

06:28 23.03.18

И снова здравсвуйте, Диана!
Совсем скоро, 2-го апреля окажусь в стенах этого отеля и мне представится уникальная возможность убедиться, насколько хороши сервис, номер и кухня. Как обещал, оставлю объективный отзыв. До встречи в эфире!

10:42 13.04.18

Здравствуйте, Диана!
Только вернулся из этого отеля. Так вот, вода пополняется каждый день. Чай, кофе, сливки тоже. Шампунь в избытке. Запах рыбки, которую готовили сами, присутствует некоторое время, но до вечера, пока гуляли по городу, он исчезал. Персонал отзывчивый и мгновенно реагировали на все просьбы, коих было немного. Завтрак чудесный. Если не хватать на раздаче все подряд, наполняя тарелки с горкой, то на следующий день можно попробовать другое блюдо. И будет разнообразие. Отель не заслуживает плохих слов в его адрес.

23:16 04.05.18

Спасибо за ответ! Очень рада , что Вам понравилось. Тоже была в этих числах в Эмиратах. Посетила город Расальхайм. Отель royal view hotel 3. Замечательный отель хотя и тройка. Была приятно удивлена. Советую

16:35 21.11.18

Диана,спасибо,что предостерегли от этого отеля.Я уже один раз попался в Шардже на лестных отзывах.Такое ощущение,что отзывы проплаченные. Не может быть плохим отель у которого 90% людей рекомендуют туда поехать.Что-то здесь явно не то.А в Эмиратах это,как правило,получается.Вы правильно пишете--у нас есть с чем сравнивать.Если не сложно--порекомендуйте что-нибудь приличное в Эмиратах(понятно в пределах той же цены,что и Бустан),чтобы на отдыхе можно было себя чувствовать человеком.

19:05 21.11.18

Вы знаете, к сожалению была только в остальные годы в отеле на Марине бич. Ramada plaza jbr 4’. Лучший в Дубае в котором не была. Цена чуть выше. Находится на пляже на берегу. Отель небоскрёб. Если деньги позволяют .... то лучше потратится

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Diana (4)