Отдыхал Парой в
январе 2018
- Не рекомендую отель
03.01.18 - 10.01.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель-КОШМАР!!!!!
Сколько людей столько и мнений.... но в этот раз наши мнения сошлись ещё с парочкой людей.
Отель ужасный! Номера с кухней - это вонь на всю комнату и весь отель!!! Вытяжки на этих кухнях , очень слабые, поэтому постоянно 24 часа стоит непонятный , неприятный запах. Ты входишь в номер и воняет жутко!!!! Не ведитесь на отзывы «роскошный отель».
Год назад жили в отеле в этом же районе , но с тремя звёздами. Впечатления были намного лучше !!!! Завтраки одинообразные каждый день!!! Ничего хорошего. Душ у всех в номерах сломан. Воду дают один раз , когда вы въезжаете.
Шампуни и все средства кладут в номера очень редко.
Персонал хамский , нагрубили из-за того что мы позже выехали из номера чем полагалось и ещё заставили платить за это. В общем.. отель-кошмар!!!!!
Плюсы отеля
магазин при отеле
парковка бесплатно
Минусы отеля
персонал
ванная
кухня
завтрак
номера
Добавлено
27.01.18
21:59
(774 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:24 30.01.18
Дорогой гость,
Для нас было большим удовольствием принимать Вас в нашем отеле во время Вашего пребывания в Дубае. Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить комментарий о пребывании в нашем отеле и за хороший отзыв. Постоянно работая над совершенствованием качества обслуживания и расширением номенклатуры предоставляемых услуг, мы с благодарностью принимаем Ваши отклики и комментарии, которые оказывают неоценимую помощь в улучшении сервиса проживающих в настоящее время гостей.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас в нашем отеле еще раз!
С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence
19:54 31.01.18
Диана,а что значит * воду дают один раз когда вы въезжаете*? Вы про воду в ванной или про воду питьевую?
21:22 31.01.18
При вьезде в отель, дают одну бутылку воды. Это все! Больше вы не получите.
16:06 21.02.18
Что значит заставили доплатить? Вообще-то это правила такие. Поздний выезд всегда оплачивается.
15:47 04.03.18
отзыв какой-то неудовлетворенной, депрессивно-скандальной особы..... впрочем это же женщина
16:10 04.03.18
Отзывы и нужны для того, чтобы ВЫРАЖАТЬ своё личное мнение. В оценке моего комментария, я не нуждаюсь. Спасибо.
17:17 10.03.18
Неужели накладно было купить бутылочку воды, оказавшись среди шейхов? Вам не этот отель нужно было выбирать. Может, тогда не брызгали бы слюной. Хотя Вам не угодить нигде, видимо.
09:31 11.03.18
Мне ничего не накладно было покупать, спасибо за совет. Мне очень жаль , что вы не подкованы знаниями о правах постояльцев отеля . И о таких простых вещах в сфере обслуживания , что в любом отеле должны выдавать бутилированную вода на персону каждый день......
10:59 11.03.18
Уважаемая Диана, отдыхать нужно, заряжаясь позитивом. Имею большой опыт остановок в отелях разного уровня. Вы были в трешках Турции, Туниса, ГОА, в Европе...? Так там и этого нет. А в данном отеле все, что вы описали, есть при заселении и предоставляется Вам единовременно. И руководство отеля идет на то, чтобы удовлетворять капризы наших туристов и по их нетактичному первому требованию БЕСПЛАТНО пополнять запасы воды и прочего. Хотя это все стоит копейки. Придраться можно ко всему, но зачем обращать внимание на такие мелочи, если Вы приехали знакомиться со страной, ее культурой, а сами демонстрируете образец, далекий от лучшего представления о нас. Я обязательно побываю в этом отеле не только ради интереса, возникшего после Вашего негативного отзыва. В Дубаи был года 4 назад. Правда, в другом отеле и ближе к центру. Воспоминания остались самые хорошие.
15:41 11.03.18
Я Вас поняла. Мне есть с чем сравнивать. В Дубае находилась пятый раз. Жила всегда в районе Марина. Когда отель представляет себя как 3-4 звездочный не говоря уже о 5...
условия комфорта должны быть немного другие. Была и в Турции и в Тайланде и в Египте ... Тунисе - всегда были 4 и 5 с прекрасным комфортом и так далее..... , с Европой опыт только в Великобритании училась и жила там. Я написала столь лесный комментарий , потому что очень удивлена комментариям людей , которые пишут , что в отеле все замечательно....
18:00 11.03.18
Обещаю оставить и свой объективный отзыв об этом отеле, как только представится такая возможность. По крайней мере, в мои планы входит путешествие в эту солнечную страну. Улыбайтесь чаще и окружающий мир ответит Вам взаимностью.
18:50 11.03.18
Спасибо ! Приятного отдыха!
19:58 11.03.18
Благодарю Вас, леди Диана!
06:28 23.03.18
И снова здравсвуйте, Диана!
Совсем скоро, 2-го апреля окажусь в стенах этого отеля и мне представится уникальная возможность убедиться, насколько хороши сервис, номер и кухня. Как обещал, оставлю объективный отзыв. До встречи в эфире!
10:42 13.04.18
Здравствуйте, Диана!
Только вернулся из этого отеля. Так вот, вода пополняется каждый день. Чай, кофе, сливки тоже. Шампунь в избытке. Запах рыбки, которую готовили сами, присутствует некоторое время, но до вечера, пока гуляли по городу, он исчезал. Персонал отзывчивый и мгновенно реагировали на все просьбы, коих было немного. Завтрак чудесный. Если не хватать на раздаче все подряд, наполняя тарелки с горкой, то на следующий день можно попробовать другое блюдо. И будет разнообразие. Отель не заслуживает плохих слов в его адрес.
23:16 04.05.18
Спасибо за ответ! Очень рада , что Вам понравилось. Тоже была в этих числах в Эмиратах. Посетила город Расальхайм. Отель royal view hotel 3. Замечательный отель хотя и тройка. Была приятно удивлена. Советую
16:35 21.11.18
Диана,спасибо,что предостерегли от этого отеля.Я уже один раз попался в Шардже на лестных отзывах.Такое ощущение,что отзывы проплаченные. Не может быть плохим отель у которого 90% людей рекомендуют туда поехать.Что-то здесь явно не то.А в Эмиратах это,как правило,получается.Вы правильно пишете--у нас есть с чем сравнивать.Если не сложно--порекомендуйте что-нибудь приличное в Эмиратах(понятно в пределах той же цены,что и Бустан),чтобы на отдыхе можно было себя чувствовать человеком.
19:05 21.11.18
Вы знаете, к сожалению была только в остальные годы в отеле на Марине бич. Ramada plaza jbr 4’. Лучший в Дубае в котором не была. Цена чуть выше. Находится на пляже на берегу. Отель небоскрёб. Если деньги позволяют .... то лучше потратится
Добавить комментарий
Добавить комментарий