Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2015
- Не рекомендую отель
12.10.15 - 21.10.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Hу,здравствуй потерянная Insula-объявилась!!!
Hу,здравствуй потерянная Insula-объявилась!!! С новым названием, но с теми же "дырками"!Мы предупреждали наших знакомых не попасть в Incul-у,так они попали в Palmeras....они только подтвердили мной ниже написанное....,прошло 2 года и ничего не изменилось....
Прибывали с 12.10.15 по 21.10.15.двое взрослых и ребёнок 3.5 года. Впервые захотелось написать отзыв.Итак,приехали,персонал на ресепшен,.наверное просто уже не желал нас видеть, совершенно безэмоционально надели браслеты ( кстате без всякого названия, просто голубые),и отправили нас на обед,но это мелочи. В Турции 5-ый раз (прошу заметить 2 из которых отдыхали в Saphir ,который его сосед по пляжу-просто рыдали, когда мимо проходили и оч. сожалели ,что не отправились в него, кстате он 4 *).Вот думала ,отправимся в ставший родным посёлок Конаклы, который очень преобразился за последние 2 года., отдохнём в 5-ке,да ещё и ультра.........
Плюсы отеля-АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Вообще этим ребятам бы хороший отель, большую сцену, хороший газон для гимнастики...... Insula-не для них, я представляю, как им печально от гостей слышать, что в отеле ,для которого они так трудятся-ТЯНЕТ НА 3-ку.
Минусы: в номере сантехника не исправная, вся течёт, после душа у нас вся ванная комната была в воде. Декоративные подушки и пуфик в каких-то пятнах, одеяла жёлтые, многие скажут, "ты же не в номер приехала, а на море", но простите в этом номере я живу и сплю, и мой ребёнок, у кот. дневной сон 3 часа, я считаю не должен спать на грязных матрацах и под грязным одеялом. Отель позиционирует себя, как семейный. Попросили горшок-"у нас нет.....ах не,т есть один"...принесли в паутине, в высохшей моче от предыдущего малыша...
А по поводу пляжа вообще отдельная песня.....4 дня из нашего 10-дневного отпуска мы клали полотенца прямо на песок, т.к ни лежаков, ни матрасов не хватало-и это конец сезона. Пляж оч. маленький, под наклоном, пирса нет, слева-какая-то огромная помойка, справа-помойка, палки+ какая-то труба. Жуть.....а я приехала на море в 5зв.отель......
Еда: фрукты, овощи и зелень-свежие, вкусные, чистые, свежий хлеб,мороженное-пожалуй это всё, что можно там кушать, ах нет ещё рис и картофель фри. Посуда колотая, маленьких и десертных ложек нет вообще, а зачем......есть же пластиковые....ВНИМАНИЕ МАМОЧЕК!!!!!! детское меню каждый день одно и тоже: спагетти + соус, розовые сосиски и картофельные палочки. Лично мой ребёнок выжил там на огурцах, картофеле фри и бананах(которые мы покупали).Детям-"кашечникам", привозите каши с собой или выбирайте др. отель-с кашами здесь беда((((за 10 дней видела только манную с комочками. Ужин до 21.00,но в 20.30-уже начинают увозит поддоны с едой. Оладушки и яичницу на завтрак жарят не при вас, а заранее(с одной стороны это позволяет не создавать очередь, но еда остывает, пока лежит на улице).Напитки: такие чашки и блюдца для чая и кофе(серые, не отмываются) уже не позволительно подавать в пользование гостям в 5* отеле. Неужели нельзя в 5-ти зв. отеле на ужин предлагать свежевыжитые соки (хотя бы за 1$).
Из Ультра: пополнение бара кажд. день(фанта, кола, вода),и 6 видов напитков из алкоголя местного производства.(если вы хотите увидеть Ultra, как она есть-пиноколада, мартини......-это всё за отдельную плату).В 2008 году я была в похожей "5-ке" Concordia Celes-кухней и номерами эти 2 отеля оч.похожи(только вот разница у них вполовину цены).
Радовала только анимация, на камеди шоу, смеялись до слёз, танцевальные шоу-не оставят равнодушными никого, фаер шоу-шедевр!!!! Игры на пляже и в бассейне-СУПЕР!!!! Мини клубу-отдельное спасибо детки не хотели пропустить ни один день.
И тем не менее, как это не печально,я отель не могу рекомендовать,оставила бы ему 3*.
Читать полностью на TopHotels
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
К детям относятся отлично,анимация-это единственное что понравилось в отеле.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
В главном ресторане на завтрак приносят один противень с амлетом,кто не успел,тот-опоздал.Повтора не будет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Пляж под наклоном,шейзлонги сползают вниз,количество их не хватает на туристов,с обеих сторон- помойка.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Мягкая мебель в холле на ресепшн-засаленный диван,требующий химчистки.
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
размещение питание сервис и обслуживание
Добавлено
27.01.18
18:20
(3 811 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:42 01.02.18
Не соглашусь с вами, кроме анимации. Были в инсуле в сентябре 2014 и остались всем довольны. Никакой грязи и всего вышесказанного негатива не было. Питание тоже было разнообразно, разве только фруктов можно было бы больше
19:34 04.02.18
Здравствуйте! Мы тоже отдыхали в сарфире в том году! Нам отель очень понравился, но там ложечки маленькие тоже пластиковые! И вы ездили в конце сезона, поэтому с посудой , и постельным бельем проблемы были! У нас друзья ездили в октябре так их кроме как рисом нечем не кормили! Я считаю что в отпуске главное море и анимация, остальное только мелочи!!
23:55 07.02.18
Здравствуйте,Юля!!! Соглашаться или нет-это Ваше право,но.... я приложила фотографии.....,т.е засаленный диван, на котором сидит моя дочь- НЕ из этого отеля???....и мусор на пляж я сама натащила??? Мы отдыхали во многих отелях Турции,но отзыв пишу впервые.....отель 5 звёзд,ну честно,искренне Вы действительно считаете,что он достоин иметь эту звёздность??? У отеля даже пирса нет....наверняка Вы,отдыхая на пляже видели пляж и пирс с горкой в море отеля слева,он в 100 раз лучше,чище,больше,красивее,а он 4 звезды.
00:24 08.02.18
Здравствуйте, Людмила!!!Я считаю, что "живой" отель должен работать ОДИНАКОВО в начале, в середине и в конце сезона. Безусловно отправляясь на море, главное-это море....но за остальные мелочи мы тоже платим заработанные деньги и моей дочери 3.5 года было бы куда удобнее-сидеть на шезлонге, куда полезнее-пить натуральный сок(даже за доп. плату, но в отеле),есть вкусную и полезную еду. Видимо каждому своё, но я бы ни за что не отказалась от этих МЕЛОЧЕЙ.Да и Сапфир-для меня не предел мечтаний-это просто сравнение(разница в цене туров была 10.000 руб.).
21:21 14.02.18
Надо было полагать,раз там на 4 звезды цена выше,значит чем-то Сапфир лучше?
14:06 17.02.18
Здравствуйте Уважаемые гости! Во-первых, благодарим Вас за то что уделили свое время и поделились впечатлениями об отдыхе на сайте топхотелс. Во-вторых, глубоко сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваши надежды. Если Вы столкнулись в ходе отдыха с какими-либо препятствиями, обязательно извещайте Отдел по работе с гостями или ресепшен. Что касается сервиса и напитков, на сайте топхотелс Вы всегда можете найти нашу Концепцию и ознакомиться с ней до приезда в отель. К тому же не стоит забывать, что цены в отель более чем демократичные. Все Ваши замечания переданы руководству отеля. С уважением, Семья Пальмерас отеля.
08:00 09.03.18
Оба отеля на вид приличные, но все портят сами Конаклы со своими унылыми серыми пляжами, камнями и горами мусора вокруг.
лучше в других регионах поискать отель.
Сапфир лучше территорией. редкость, когда у 4ки в Турции 50000 кв.м. территории.
08:02 09.03.18
Так что можно сказать, что это хороший отель, но плохое место ему досталось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий