АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.01.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 340
Фото: 0
340
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2018
05.01.18 - 17.01.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

PEGAS Touristik идет на дно!

После суток скитания по другому отелю - в который без нашего ведома Пегас по приезду на Пхукет нас переселил мы наконец-то добрались до нашего отеля. Заселили сразу. Номер и сам отель вполне устроили и соответствовали всем нашим ожиданиям. На следующий день идем как порядочные туристы на встречу с гидом Денисом, в ожидании, что хоть этот Пегасовец (на которого переводили стрелки все его предшественники) принесет извинения за предоставленные нам неудобства от лица всей компании. Мы даже в шутку надеялись что может быть за эти неудобства нам предложат хоть какой-то дисконт на экскурсионные туры. НО!!!! через 15 мин общения с Денисом стало ясно - что кроме как "впарить" оптом "эксклюзивные" экскурсии от Пегаса - Дениса больше ничего не интересовало. Когда мы заполнили анкету и хотели уйти - Денис из приветливого и улыбчивого человека превратился в обычного {удалено модератором; оскорбление} - и без всякого зазрения совести вырвал из рук супруги уже почирканную нашими пометками и свернутую в несколько раз распечатку с расценками от Пегаса (при этом мы ему объяснили что хотели бы изучить туры подробнее чуть позже, а не тратить время на этой долгой встрече). На этом наше общение с Пегасовцами прекратилось. Никогда не участвовал в написании подобных обращений. Но после возвращения домой складываются определенные выводы. Как уже стало ясно от громкой компании Пегас- громкое только одно название! Вокруг названия - одни жалобы и недовольные клиенты! Чего можно ждать от Пегаса - ничего кроме выставленного счета для предоплаты. Девиз Пегаса "Сначала деньги - а стулья, извините - какие стулья?? точнее даже не извините!!, просто стульев нет"

PS/ с такой работой и с такими работниками компания может быть и медленно Но уверенными шагами пойдет на ДНО.

Плюсы отеля
отличное расположение ежедневная уборка номера быстрое заселение
Минусы отеля
отельный гид от пегаса
Добавлено 27.01.18 12:27 (1 771 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Viktor (1)