Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2018
- Рекомендую отель
05.01.18 - 17.01.18
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
PEGAS Touristik идет на дно!
После суток скитания по другому отелю - в который без нашего ведома Пегас по приезду на Пхукет нас переселил мы наконец-то добрались до нашего отеля. Заселили сразу. Номер и сам отель вполне устроили и соответствовали всем нашим ожиданиям. На следующий день идем как порядочные туристы на встречу с гидом Денисом, в ожидании, что хоть этот Пегасовец (на которого переводили стрелки все его предшественники) принесет извинения за предоставленные нам неудобства от лица всей компании. Мы даже в шутку надеялись что может быть за эти неудобства нам предложат хоть какой-то дисконт на экскурсионные туры. НО!!!! через 15 мин общения с Денисом стало ясно - что кроме как "впарить" оптом "эксклюзивные" экскурсии от Пегаса - Дениса больше ничего не интересовало. Когда мы заполнили анкету и хотели уйти - Денис из приветливого и улыбчивого человека превратился в обычного {удалено модератором; оскорбление} - и без всякого зазрения совести вырвал из рук супруги уже почирканную нашими пометками и свернутую в несколько раз распечатку с расценками от Пегаса (при этом мы ему объяснили что хотели бы изучить туры подробнее чуть позже, а не тратить время на этой долгой встрече). На этом наше общение с Пегасовцами прекратилось. Никогда не участвовал в написании подобных обращений. Но после возвращения домой складываются определенные выводы. Как уже стало ясно от громкой компании Пегас- громкое только одно название! Вокруг названия - одни жалобы и недовольные клиенты! Чего можно ждать от Пегаса - ничего кроме выставленного счета для предоплаты. Девиз Пегаса "Сначала деньги - а стулья, извините - какие стулья?? точнее даже не извините!!, просто стульев нет"
PS/ с такой работой и с такими работниками компания может быть и медленно Но уверенными шагами пойдет на ДНО.
Плюсы отеля
отличное расположение
ежедневная уборка номера
быстрое заселение
Минусы отеля
отельный гид от пегаса
Добавлено
27.01.18
12:27
(1 771 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий