Ездили через Чиптрип в Турцию. Поселили 16.01.18,выезд 22.01.18.,цена тура 28500 на двоих. Заселение было около часа ночи и поэтому Fist Class нам предложили еду(рис+кусок жаренной куроски,но т.к. я не ем мясо,мне предложили рис и тушенные овощи). Оператор нам озвучил, что отель идёт как 5 звёзд,но на деле звёзд нет,а я бы дала 2 звезды. Номер выходил с видом на море и дорогу,вид отличный,но для людей у которых чуткий сон это было бы мукой.Мне ничего не мешало и я спала отлично.Номер на 4 этаже,1403.Две кровати в номере+диван. Есть чайник,холодильник вонючий,телевизор. Сейф платный. Балкон. Фен.Кондиционер на обогрев работал. С/У совмещён,душевая кабина(поддон с одной стеклянной шторой...ванной это трудно назвать). Принимая душ вода вытекает из поддона,в полу есть отверстия для выхода воды. Унитаз во время слива обратно не возвращается на место и вода течёт пока не вернуть в ручную кнопку слива в первоначальное положение. Полотенца в пятнах. Мыло,оно же гель для душа. Постельное бельё было рваным,мы сообщили на рецепшен о грязном полотенце,о дырке в простыне,о текущей душевой кабине и сотрудники сразу отреагировали,но в последствии грязные полотенца(пятна жёлтого цвета)встречались в момент нашего пребывания,текущий поддон так и не исправили. Места общего пользования в среднем состоянии-сыпиться штукатурка в коридоре,грязные окна по отелю, половые дорожки пора бы заменить,в столовой стена у окна в плесени,тарелки,стаканы,приборы нужно проверять на чистоту(в кофейных чашках окрашены стенки от кофейного напитка, прозрачные стаканы в отпечатках пальцев у самого питьевого участка,на тарелках встречаются разводы),скатерти встречались грязные или с дырочками от срока службы, видела как сотрудник в верхней одежде выкладывал чистые тарелки. Еда это отдельно....благо я не ем мяса и птицу....за всё время,что мы там были,один раз подали рыбу,жаренную,самую дешевую,типа путассу. Из мяса это тефтели иногда,колбаса жуть,есть невозможно,из птицы это курица,какая часть тяжело сказать,типа костей с небольшим количеством мяса,была один раз отварная курица и печень куриная. Супы два вида,правда я не пробовала. Трава,зелень,соленья,соусы это постоянно.Дессерты встречаются неплохие. Из крупы только рис. Из фруктов яблоки,апельсины и сливы.Груша пару раз. Бар есть,но я не пробовала. Но были постояльцы ,которые целыми днями бухали и чувствовали себя нормально,летальных исходов при мне не было. Спа зона в подвальном помещении-хамам,сауна,бассейн(без подогрева), джакузи(то работает,то нет),есть паровая кабинка.Есть спорт зал,но мы ходили на уличные,потому что некоторые тренажеры не работают. Брала массаж это и было самое приятное пребывание в этом отеле.В первый день пошли на спа процедуру,которую мы сторговали до 30$ с 35$(хотя один из постояльцев сказал,что нужно торговаться до 20$ т.к. не сезон и народу мало) это хамам,баня,влажная кабина,бассейн,джакузи,маска на лицо,чай травяной,массаж тела от головы до пят и спереди и сзади, массаж стоп рыбками.Из обещанных процедур в первый день рыбки входили,но почему то после оплаты процедуру не сделали,сказали в другой день,но так и не сделали,вода в бассейне была холодная и мы отказались,а джакузи нам не предложили хотя и обещали при покупки спа процедуры.После спа процедуры зазывала Мурат предложил массаж от головы до пят за 30$ я сторговала до 15$(больше не стоит платить).В последний день зазывала Мурат (этот мужчина завлекает и раскручивает клиентов на спа процедуры) наговорил моему массажисту о том,что я отговорила клиентку от процедур(он всё переживал,что я расскажу постояльцам о цене т.к. они завлекают людей и за 40-30$ и он увидел меня с женщиной в бане с женщиной,которая после отказалась от процедур и этот Мурат предположил,что я её отговорила и массаж в последний день был сделан отвратно. В другие дни парень-массажист старался и делал замечательно. Зона спа в таком же состоянии как и весь отель,на слабую тройку. Дискотека это громко сказано,комнатка 16м, а контингент пьян и девки дешёвые,которые за бутылку творят чудеса(это видимо халява и народ дорвался).Сотрудники и персонал относятся так же как и вы к ним.Мы им улыбались и они нам не оказывали в просьбах.Интернет ужасный,пришлось использовать свой. А постояльцы это пьянь, девки отчаявшиеся или заблудившиеся типа нас))))Поездка в аланию на автобусе за 3 лиры,минут 30.Русские местные при нормальном к ним отношении могут подсказать с поездкой. А турки и азербайджанцы,которые нам встретились от вас только деньги хотят получить,торгуйтесь по страшному,предлагайте свою цену...в не сезон это просто делать.Экскурсию не стоит брать,можно поспрашивать местных,поискать в интернете и не поленится и самим поездить и тем самым сэкономить. Цена и качество соответствует,хотя я считаю эта путёвка должна стоить не больше 10000рублей. У меня была цель отвлечься,уехать от зимы Московской,от людей,в тепло и чтоб дёшево.... я довольна в целом. Тихое место,тусовки и достопримечательности в Алании.Больше в этот отель не вернусь и обязательно читайте отзывы. Могу поделиться видео номера и обеденного похода.