за последние 30 дней
Отдых удался!!!
Всем читающим привет!
Отдыхали с женой и ребенком 2,2 года. Ехали по рекомендации друзей они отдыхали здесь несколько раз. Отдых в целом удался но есть небольшие минусы начнем с них.
1) детская анимация только для взрослых детей от 4-5 лет. Детям от 1.5 до 3 лет делать нечего только играть с родителями. Убедились в этом сами когда пошли в детскую комнату, аниматор Нюся начала игру которую знали только большие дети в детям нашего возраста показала где лежат игрушки и забыла про них. Я понимаю что с маленькими детьми никому возиться не хочеться, но Уважаемое руководство придумайте как разрешить этот вопрос. Я считаю если детская анимация присутствует она должна быть для всех детей (исключение груднички и совсем маленькие). Мы родители у которых дети такого возраста тоже люди и нам тоже хочется отдохнуть, и по танцевать и в конкурсах по учавствовать. А в итоге мы практически с ребенком провели отпуск. Мы очень сильно надеялись на детскую анимацию когда ехали к Вам. И мы были не одни такие, много кто был этим недоволен.
2) номер был у нас 3004, до идеала далеко, но скажу что год назад отдыхали в нячанге отель Веню 3 звезды там номера гораздо лучше, чище, светлее. Номер просторный, но опять минус нет кровати для ребенка, спали втроем на кровати, хорошо что она большая. Вместо кровати принесли какой то манеж без матраца, не знаю уважаемое руководство отеля, положили бы Вы своего ребенка в такую кровать?))) Знакомые отдыхали одновременно с нами на пхукете с ребенком у них в номере была нормальная детская кровать, и ребенку комфортно и родителям хорошо! Т.к отель у Вас семейный то я тоже считаю это минусом!
Теперь о плюсах их оказалось больше и они перекрыли все минусы!
1) Аниматоры взрослые молодцы, поднимали настроение с самого утра и до самой ночи! Со всеми познакомились. Конкурсы хорошие веселые, жаль что по учавствовать мало где смогли т.к ребенка развлекали. Но смотреть тоже интересно! Аниматорам 5!!!
2) Питание на 5, выбор еды большой.
3) 2 бара на территории отеля один с алкоголем работает с 10-24 часов))) во втором можно всегда перекусить он с 11 до 17 работает если не ошибаюсь. Тоже очень удобно.
4) территория отеля очень красивая, кругом ухоженные пальмы, 2 бассейна с рыбами очень красивое живописное место.
5) персонал отеля очень приветливый, всегда улыбаются тебе.
6) на территории 4 бассейна, 2 больших и 2 маленьких. Расположенны они 2 (большой и маленткий) возле бара, в них проходили все анимации. И 2 чуть по дальше для тех кто хочет полежать в тишине. Нам с ребенком было удобно, когда он днем засыпал мы уходили во второй бассейн где по тише и отдыхали там. Очень удобно!!!
7) пляж находиться сразу за отелем это тоже очень удобно, захотел пошел в море захотел в бассейн.
В целом отдых удался!!!
Еще одно пожелание к Вам. Учавствовал в олимпиаде у Вас, это очень хорошее мероприятие которое сплочает всех отдыхающих, после него все стали друзьями и одной большой семьей, очень сильно сплочает. Но получилось так что она проходила почти перед отъездом если бы была в самом начале было бы еще лучше отдыхать. Если это возможно Прошу проводить ее в начале заезда. Разговаривал с аниматором Кокой он сказал это возможно т.к большинство проживающих заезжают и выезжают практически в одно время с разницей пару дней. сам это заметил после олимпиады на следующий день практически все разъехались и заехали все новые, даже появилось чувство что сам как будто только приехал.
Все равно большое спасибо Вам. Возможно еще вернемся к Вам. Отдых наш удался!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А по поводу отсутствия кровати для ребенка, так отель прямо пишет, что дети до 12 лет проживают бесплатно, поэтому спальное место не гарантированно.
rsv.muine@dessolehotel.com
+84 062 374 33 90 (Language available : English, Russian, Vietnamese)
Там есть менеджер Анна Русская она Вам ответит на все вопросы.