Ездили семьей отдыхать в отель Garden Sea View Resort (Pattaya) с 27 декабря 2017 года по 9 января 2018 года, были в шоке! Отель весь обшарпанный, номера грязные. Обслуживание безобразное, уборка номеров — это вообще отдельная и большая тема. При заезде в номер Де Люкс нам не поменяли постель от прежних гостей, не помыли кружки, сан узел мылся один раз в моем присутствии. Постельное белье меняли всего 2 раза за 12 дней и то по настоянию. Номера не соответствуют ни каким санитарным нормам. Ванная комната, унитаз, прогнившая душевая шторка. Все это создает рассадник разных инфекций. В номере комары, мухи. Территория от комаров видимо не обрабатывалась. Питание в отеле скудное. Ассортимент блюд очень маленький. Ориентирован на азиатскую кухню тайцев, китайцев, индийцев. В отеле очень мало русских, лучшие номера в первую очередь предоставляют Китайцам, Тайцам. Русских селят в худшие номера с худшими условиями. Ассортимент фруктов практически отсутствовал: ананас + попаяй или арбуз + ананас. Выпечка 2 ассортимента и то пахла дрожжами. Детей практически кормить на завтрак не чем.

Принимающая сторона anextour права русских Россиян не отстаивает, только ловко взымая плату за предложенный тур, и забывали дать чек за оплаченный тур. У нас был включен Новогодний ужин. Это был стресс!!! Изначально сказали Новогодний ужин будет в отеле, а перед вылетом нас предупредили за три дня что повезут на ужин в другой отель. Трансфер на Новогодний ужин: Это моральное унижение человека и шок! Вместо автобуса предоставили крытый облезлый длинный грузовик похожий на МАЗ с тремя лавками одна посередине. В бронировании Новогодних столиков anextour отказал, сказано не предусмотрено. Семью из 8 человек рассадили за разные удалённые друг от друга столы с чужими людьми, без всякого согласования. Новый год получился одно разочарование и много слез. На Новый год свезли всех к 19:00. Детям отдохнуть негде. Вот получился не отдых, а сплошное разочарование.