за последние 30 дней
Забронировали через Букинг номер ДЕЛЮКС в этом отеле...
Забронировали через Букинг номер ДЕЛЮКС в этом отеле, на новогодние каникулы, с 01.01.по 06.01. Сообщили о позднем рейсе, заплатили заранее, деньги с карты сняли за два месяца до поездки, полностью. По приезду нам сообщили, что наш номер занят, т к мы приехали позже и предложили переночевать до утра в другом, без удобств. Мы согласились, на следующий день нас переселили в аналогичный номер но уже с туалетом 0,5 м2 и душем над ним,с проеденными плесенью стенами.Совершенно не тот номер за который мы заплатили деньги. На ресепшене со скандалом забирали наши деньги, так как отдавать их не хотели, долго общались по телефону с русскоязычной девушкой.Все таки их нам вернули, конечно не в полном объеме, за пять часов пребывания в номере без удобств, с нас удержали 35 евро!!! Отель грязный, расположение неудачное (таксист очень долго искал его), персонал не приятный, курят везде. Отелем это место назвать сложно, скорее это хостел. Цены совершенно не соответствуют предоставляемой услуге.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?