АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2590 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 25.01.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отпуск в Occidental

Доброго времени суток. Только вернулись из отпуска в Пунта Кана. Это был сказочный отдых в Occidental. При выборе руководствовались отзывами отдыхающих и советами знакомых. Мой отзыв будет разделен на две части впечатления и рекомендации для улучшения.

Итак:

-первое, что вы видите при заезде просторная, светлая, ухоженная территория. Много зелени, небольшой бассейн с рыбками, черепахам и местной звездой-цаплей. Это популярное место для детей. На территории есть небольшая детская площадка, детский клуб и бассейн. На территории несколько корпусов эконом класса, корпусa Royal, First Club. У корпусов повышенной категории выделена зона на пляже, что очень удобно.

Мы разместились в номере 10 копуса эконом на против лобби. Все что нужно в номере есть. Очегь большая кровать, утюг, ванные принадлежности, вода. Воду пополняют каждый день. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли каждый день. За уборку мы оставляли чаевые, это того стоит.

Еда- разнообразная. На выбор есть все, мясо, рыба и морепродукты, гастрономия и сыры, паста и пицца, овощи и конечно же фрукты. Из фруктов каждое утро вам готовят смузи. Папайа, ананас в неограниченных количествах. Один раз даже попробовали нони. Жаль поздно узнали о пользе этого фрукта. Дыня и арбуз это как must. Официанты вас встречают, провожают к столам и приносят напитки. Утром вода, кофе или чай. В обед и ужин вино, пиво. Вино очень хорошего качества, пиво Доминиканское. У вас в пакете визиты в рестораны а-ля карт бесплатно. Мы выбрали ресторан морепродуктов(не рекомендуем) и стейк хауз- остались в восторге. Остальные не посетили, но слышали что не плохо. Вам предложат посетить ресторан морепродуктов за 65$ на человека вечером попробовать лобстера. Если нет желания выходить за территорию посетите. Останетесь довольны, если захотите сменить обстановку рекомендуем местную таверну Capitan Cook. Были два раза и оба - остались довольны. Можете поехать на такси за 1000 песо или пройтись пешком по берегу. Это заведение находится за отелем Гранд Паладиум.

Каждый вечер мы сидели в лобби слушали живую музыку и пили шампанское. Конечно это all inclusive, но чаевые приветствуются. Берите с собой много мелких долларов. Здесь принято оставлять чаевые, в среднем 1$.

Вечером начинается культур-мультур))), местная анимация. Ребята зажигают по полной. Молодцы. Каждый день новая программа. В общем каждый день с утра до вечера все расписано, так что скучать не придется.

Мы искренне благодарны Руководству отеля за время проведенное у вас. При позднем выезде, если будет возможность - сможете продлить номер на столько часов, сколько нужно, не дорого. В других отелях обвчно оплачиваете сутки

А теперь к рекомендацииям для улучшения:

1. На рецепшене менеджеры работают медленно. При заселении мы ждали около часа. После долгого перелета, высокой температуре хочется побыстрее попасть в номер. А они как назло, с каждым шутки шутят, между собой общаются. В общем со стороны не Айс. Тем более, что сам я знаю как должно быть

2. Центральный бассейн с баром. По мне так это бассейн полный рома. Постоянно люди отплывая от бара роняли стаканы в бассейн. Может стоит обозначить, что нариок нужно выпить у стойки а не плыть через весь бассей.

3. Ресторан с морепродуктами. В этот день в обычном ресторане подавали королевские креветки и краба, а мы ели маленькие креветки и рыбу. Да и пока тебе принесут, все уже остывшие, тк ресторан на открытом воздухе. После а-ля карт Мы побежали в обычный ресторан.

3. Поставьте зонтики, моя супруга принципиально сидит в тени, а у пальмы не всегда спрячешься. У всех ваших соседей есть.

В общем мы всем рекомендуем этот отель, тем более что недавно прошла реновация. Мы очень хотим сюда вернуться.

Успехов и процветания вам.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • открытая светлая и чистая территория
  • чистый пляж
  • отличное питание
  • везде охрана чувствуешь себя в безопасностм
  • минусов нет есть рекомендации о которых я написал
Добавлено: 23.01.2018 17:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 740 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

мы в прошлом году были в этом отеле., а в этом решили отдохнуть в Барсело Баваро бич, лично я пожалела, что изменила Оксиденталю, в нем мне как то было комфортнее, и пляж гораздо лучше, кто любит получше покушать и повеселей провести отдых, тому лучше в Барсело
01:42 26.01.18
Уважаемые Виталий Валяр, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Punta Cana. Положительные отзывы, такие как ваша мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса.Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TopHotels.Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!С большим пожеланием, Luz Salcé, Guest Service Manager.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Виталий В
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2017
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 12 397
  • Фото: 0
0 Благодарностей