за последние 30 дней
Большой отзыв обо всем.
Отель хороший, но очень старый интерьер.
Приехали в 10 утра, с подругой и маленькими детьми, 3г. и 7м., сказали что номер не готов и мы можем пока пойти завтракать а когда будет готов не известно. Пока раскрыла чемодан в проходе, пока достала летнию одежду ребёнку (мы же с самолёта с морозной зимы), пока его переодела в туалете и сама умылась с дороги, только «отмучилась» с приведением нас в порядок после перелёта в общественном туалете - как сообщили что номер готов. Позавтракали и отрубилась, (всю ночь же тусили в аэропорту), встали поужинали, разобрали вещи и опять спать. С утра обнаружили что все зеркала в номере невообразимо грязные (особенно маленькие которые служат украшениями по бокам стен у кроватей, такое ощущение что их не мыли со дня постройки), окна очень грязные, пол пыльный и грязный, там даже фломастер валялся по центру от предыдущих жильцов. Тумбочка у кровати внутри настолько грязная и липкая что не подлежит использованию. Мебель покоцанная, светильник на стене частично не работает, лейка душа треснута и протекает. В кране стоит распылитель воды с воздухом, что не очень хорошо смывает мыло с рук. Окно было открыто, и мы его просто прикрывали на ночь не защелкивая, потом когда решили что по ночам может дуть на детей, звонили на ресепшен и просили открыть с утра окно, а вечером звонили закрыть, всегда все выполняли любезно. Хотя из английского я выучила только 2 слова, опен и виндовс ))
Номер убирали ежедневно, меняли постельное белье, полотенце, пополняли баночки с шампунем, гелем, кондиционером, лосьоном, шапочкой для душа, вода по бутылки 0,5 на человека, чай/кофе. Персонал по уборки - мужчины. Этим все сказано. Они как и 90% мужчин пылесосят так что какашку на полу оставь, они пройдут и не заметят и будут в полной уверенности что они хорошо пропылесосили, а ещё наступят и разнесут. И у мужчин как, если в окно попадает хоть немножко свет, не мрак, значит оно кристально чистое (как мой муж недоумевает зачем я мою окна и зеркала). Номер конечно очень грязный, как любая квартира холостяка где убирается мужчина. (Домой приехала после отпуска зашла в свой дом, раковина чёрная, под ногами пару см. грязи, кровать вся в майонезе - Муж: дорогая! Я навёл порядок к твоему приезду и убрался!» Но мы прибегали только переночевать и переодется, на улице же лето, зачем сидеть в номере. Так что за пол часа приняли решение не замечать грязи, разбросали в спешке все свои вещи по номеру как попало, и дружно забили на конченный бардак.
Тапочки 2шт. на двоих взрослых и 1 халат были. Я уверена что если бы мы позвонили и сказали что нам нужен ещё 1 халат, нам бы сразу любезно его принесли и повеселиб, но мне он не был нужен.
Завтраки. Завтраки шикарные, сначала шикарные. Потом все попробовал и надоедает, но ты вспоминаешь что дома ты все равно так некогда не питаешься шикарно на завтрак и все ок. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, яблочный, грейфруктовый, манговый смузи, чай, кофе, коктейль который я так и не смогла приготовить т.к. ингридиенты лежат а инструкция на английской, я звала повара попросить помочь что с этим надо сделать что бы получился напиток, но он меня вообще не понял. Ну да ладно. Первых два дня я не могла понять что мне положить, всего хотелось, в итоге на второй завтрак у меня что то как будто лопнуло в животе от сильного переидания и он болел все оставшиеся дни.(ещё индивидуально жарят омлет/яйца) Нельзя столько есть)) Ужины такие же, то коктейль из криветок, то красная рыбка, то безумно вкусные десерты, и т.д. Живот болел всегда от переидания. Мы ели в ресторане Армани, конечно редисон и в подметки не годится, там реально нереально вкуснотище, но там и номер самый простой с этим завтраком/ужином в сутки стоит как у нас на 10 дней. Ну я дома намного хуже питаюсь чем нас кормили в редиссон (потому что дома у меня нет повора, а сама я совсем ничего не успеваю готовить). Единственное не хватало фруктов. Я пошёл сходила в аль мадина, сетевой супермаркет типа пятёрочки/перекрестка (я не поняла на кого он больше похож), т.к. я не знаю английский и мне цену в 10 раз больше для туристов назовут в магазине. А там все фиксированно. Купила фруктов, пришла положила из в номер и побежали на пляж, а потом опять сытый ужин и сытый завтрак, и опять переели, и потом переели, я не переедать научилась только на 9ый день. Фрукты так и проволялись в номере не распакованные и сгнили)). Так же покупали воду в 5литровых баклажках в магазине.
Я два дня уже дома, досих пор ещё ничего не ела кроме чая, не хочется)). И я 2 своих талона умудрилась ещё подарить как лишнии. При мысли о том что надо идти на завтрак/ужин мы ржали и боялись идти т.к. заведомо понимали что потом мы будем лежать на кроватях и ныть что животик от переидания болит)). Я зареклась больше не брать шведский стол.
Бассейна 4. 2 детских 50см в высоту, и 2 взрослых. Я смогла своего ребёнка который боится воды, свободно оставлять одного в бассейне лепатся (бассейн 50см в высоту, а ребёнку 3г, он 100см рост) а самой загорать на лежаках и не переживать. Нам дали 4 карты (на 2 человека и 2 дитя) на полотенце, карты меняешь на пляжные полотенце, а потом наоборот полотенце на карты. Бассейны отличные. Лежаки и зонты тоже. Территория большая чистая и солнечная. Один детский бассейн под брезентовым(?) навесом, а второй на половину, что бы когда лето, детишки в теньке купались ?. Пляж не большой (граничит с соседями) чистый, ракушки собрали и корал, песочик больше к беленькому, на фото у меня вообще вышло как пляж «баунти», хотя конечно в этих регионах таких пляжей не бывает. Водичка прозрачная, у берега плавают рыбёшечки-детёныши. За ограждением от отельного пляжа в воде и на берегу мусор (бутылки, пакеты), за буйками в море мусор (бутылки пакеты), территория моря принадлежащая отелю, без мусора чистая). Есть лужайка с травой и шезлонгами для загара, трава конечно для русского полное г., но учитывая что там в пустыни трава не растёт, и каждая травинка этотрукотаорне чудо и поливается исключительно подливом на привезённой земле лежащей на пустынных песках где летом + 60 и дождей 2 часа за 365 дней. То с этими фактами территория шикарная Зеленая и прекрасная!
Сначала мне отель не очень для 5 звёзд (номера реально старые), но персонал отеля очень отзывчивый и помогающий сам, всегда подбегали и помогали сами, с интузиазмом, некогда даже не приходилось просить ждать, всегда на готове помочь. Только на ресепшене русская девушка - самая неприветливая и недовольная из всего персонала отеля. Ей наверное просто не нравятся русские )) мне тоже)) в отеле очень много русских, но много и коренных арабов и женщин в парандже, и индусов и китайцев и шведы были ...
Не мусорить и не курить в лифте написанно на 3ех языках, английский, арабский, русский. Персонал приезжие гастарбайтеры и русский не знают, но очень быстро обучаются и понимают, когда я приходила на завтрак я рисовала номер своей комнаты проговоривая в слух на своём языке. (Надо просто по английский сковать на входе номер комнаты, но я не знаю английского), на третий день она при виде меня стала пытатся на русском сама назвать номер моей комнаты. А на четвёртый день у неё стало это отлично получается! Я узнала что такое внимание она пыталась проявить ко всем.
У сына был д.р. Мы пришли завтракать, час как всегда ходили вокруг шведского стола, и размышляли с малышом чем его накормить, пол часа выбирали столик и таскали тарелки. И оказывается нас все это время караулили когда же мы усядемся и куда (так приятно))), только мы приземлили попы на стулья, к нам с гитарой пришли со рудники ресторана, принесли торт и спели хепи бёзды. Очень было приятно. А потом жестами спросили отнести ли нам его в номер (оценили размеры нашей трапезы;) (я думаю по категории : краснокожий турист, сразу понятно что это русский не очень образованный и не знает языка), он всегда сгорает на солнце, ест много, и обезьянничает пантомимами ). Хотя когда едешь в лифте в международном месте в тёплой стране - русских все равно видно из далека. Они красные. Краснокожие))
Персонал отеля очень любезный и вежливый (кроме русской барышни, она просто выполняет свою работу без улыбки, без хамства но и без интузиазма)
Так вот я писала что сначала мне отель не понравился, но потом я познакомилась с девушкой на пляже, она сказала что в Шардже уже 5ый раз, и это самый лучший отель несмотря на старые говняные номера, потому что только тут есть такая шикарная (по меркам пустынь) территория отеля для прогулок.
Уезжать не хотелось :(
Море в январе было холодное, все русские купались, оно как у нас в конце июня (ну и погода такая же), я купалась 1 раз, ребёнка не пустила, т.к. с моря сильные «зимнии» ветра, оно не тёплое ещё, и я боялась соплей.
Теперь немного не относящиеся к отелю.
Мы купили путёвку у sanmar (оказывается sanmar и корал тревел это одна компания). Встретили нас по прилёту нормально, посадили в автобус, ехать мне навигатор показал 50 минут с аэропорта al maktoum, но мы ехали 3 часа кругами, развозя всех по отелям т.к.наш решили что будет конечным. Когда мы ехали девушка корал тревел нам сказала что завтра не свет не заря встреча с утра с отельным гидом корал тревел, и не прийти на неё нельзя т.к.тогда мы не сможем улететь домой т.к.не получим информацию по отлету. (У остальных было в этот же день) и раздала брашуики с экскурсиями). Отельный гид корал тревел мне умудрился продать 4 экскурсии. Не зная некакого языка и быв в первый раз в этой стране у меня все равно не было другого выбора выбраться не известно куда неизвестно как из отеля (я не подготовилась, решение о поездке было принято за 3 дня, и все эти 3 дня я потратила на поиски чемодана))
Кстати от отеля несколько раз в день туда и обратно ходят бесплатные отельные автобусы до Дубая и ещё чего то.
Так вот об экскурсиях, чистой воды развод и говно. В 10000000 раз лучьше самим съездить в это место.
Первая поездка, парк LEGOland.
За нами приехал автобус в 8 и отвёз нас молча в парк. По пути выяснилось что у всех по 2 билета на 2 парка (на выбор в одном месте стоит 4 парка, Legoleng, моушен, боливуд и аквапарк Лего) но в 1 день не возможно посетить 2 парка т.к. они очень большые, это мега бегом и спешкой тот кусочек и тот кусочек. Просто переплата за 1 парк. Т.к. территориею парка 1ого обходить весь день, а побыватьна аттракционах, ещё больше времени. И за двумя парками погнатся - не в одном не побывать. Высадили и забрали. Она даже не расссказала что оказывается можно было взять схему парка с атракционнами и вообще где что находится что бы мы могли ореентироватся, а не геройствует куда брести хаотично. И скрыла что оказывается на каждого в автобусе была предназначена бутылка воды.
Лучше было бы доехать на бесплатном автобусе отеля до Дубая, а оттуда взять такси до LEGO, (там не много должно выйти на такси), и купить билеты там (а можно через инет на ихнем сайте заранее) ну или на любой другой парк. Спокойно кататься в своё удовольствие и зайти перекусить куда нибудь. Нас увезли с парка раньше чем он закрывается (потому что водителю и гиду надо домой ехать кушать готовить) и мы ненакатались, ничего не успели, и даже не успели зайти перекусить в Макдональдс, и переплатили за билеты.
Обратно можно вернутся по такой же схеме самим - такси до Дубая под время автобуса отельного от дубая.
Вторая экскурсия вообще была жесть.
Я взяла на мечеть шейха Зайда в абу-даби (вот эта которая самая раскланявшийся из золота и мрамора с ковром сшитым одной нитью на всю мечеть)
Лучьше доехать автобусом до Дубая, а там пересесть автобусом до абу-даби, ну либо такси и поехать к бесплатной мечети ;)
Нас забрали рано, мы сели в автобус и ехали 2 часа, потом нас высадили на 15 минут сфотографироваться у какой-то хрени, потом мы куда то поехали сфотографироваться у какой-то хрени на 10 минут, потом мы заехали в гастарбайские палатки с финиками на 10 минут, потом мы заехали в какой-то магазин на 10 минут, потом ещё в одни палатки на 10 минут, потом заехали посмотреть на вывеску парка феррари, потом заехали посмотреть на набережную (как у нас возле отеля), потом в какой-то отель поужинать шведский стол, мы пока вышли из автобуса, зашли с ребёнком в туалет и помыли руки, только зашли в ресторан, как гид уже опять орал «быстрее! Быстрее! Все в автобус! Быстрееее!!!! Я уезжаю!» мы так и не успели поужинать оплаченный нами ужин. Мы вообще неуспевли даже из автобуса выходить потому что он все время орал «быстрее все назад в автобус я уезжаю! Выйти из автобуса - 20 секунд, добежать до какой-то хрени и посмотреть её 60 секунд, и срочно вернутся в автобус. Бред, хуже конц лагеря. И тата-та-дам! В 20:00 мы приехали таки в мечеть, где наступила ночьхоть в глаз дай, и плохо видно. Мечеть гигантская. Территория Гиганская. Гид сказал что уже поздно очень, и у нас есть только 1 час пролететь посмотреть на неё, и через час он уезжает и некого не ждёт. Идти из входа на территорию до входа в мечеть прогулочным шагом с ребёнком - 35 минут, и 35 минут назад. Мы даже не успели в неё войти! А от входа мечети до усыпальницы шейха - взрослым шагом - 30 минут! А по мечети гулять - даже не дагадываюсь, т.к. мы даже не успели туда дойти как он орал быстрее все в автобус мы уезжаем. А ещё он сказал что что то в мечети мы не сможем посмотреть т.к. уже поздно и эта комната уже закрылась (он сказал это людям которых забрал в 10 утра и только в 20:00 довёз до мечети!) мечеть я так и не посмотрела, р сфоткаться не смогла т.к.,вспышка портила в темноте все. Вернули в отель нас в 12:00. Уставших, голодных, просидевших весь день в автобусе. Навигатор показывает что от нашего отеля до мечети ехать 1ч31м.
И без условно лучьше поехать своим ходом. Это будет в 10 раз спокойнее, в 2 раза дешевле и в 20 раз интереснее.
Потом у нас экскурсия была в дуба. Фантастический Дубай (200$) Все тоже самое, как и в предыдущей, на кракодилов мы не успели посмотреть. Поющие фонтаны (бесплатные) нам так и не показали, не успели, в акилнариуме ребёнок не успел рассмотреть рыбок и обиделся, в ресторане армани я схватила первых 3 закуски и проглотила не жуя т.к.уже надо было выбегать в автобус, после спуска с башни бурж залив я хотела купить имя там красиво делали на картине буквами в форме верблюда и каких то ещё весщей, 20минут изготавливают, мне естественно не дали т.к.надо быстрее бежать в автобус и ничего нельзя успеть посмотреть или зайти. Ребёнок захотел покакать, нельзя, автобус уезжает и некто не будет ждать!
Безусловно это выброшенные деньги на ветер. Лучше эти мероприятия разделить на 3 дня, один день тусить на пляже до пяти, потом съездить на автобусе отельным до Дубая, поужинать в армани, второй день после пляжа съездить на бурж залив и окионариум
Третий день после пляжа прокатится по острову пальма Джумейра и заехать ещё куда то. Будет все это не дороже, но интересней и в своё удовольствие. Вот личии от отданных денег за конц лагерную поездку.
И четвёртое было сафари по пустыни. Это единственное куда можно поехать от турфирмы. Хотя тем кто знает английский хорошо, я уверена что лучше самим созвонится с водителем-гидом и договорится с ним. В этой поездке тур фирма не участвовала поэтому нечего не могла испортить кроме как взять свой % за посредничество-перепродажу поездки нам. За нами приехал араб(а может и гастарбайтер) в белом платье на тойоте джипе. Я не могла у него спросить так как он говорил только на арабском. А я только на русском. К нам в машину сели ещё 3 человека, из нашего отеля, мы поехали по пути заехали в отель ещё один и взяли 2 человека там. Итого нас стало 7 + водитель 8ой (из этих 7ми было 2ое малышей, тоесть взрослых 5). Катание было шикарное, поездка всем понравилась. Водитель классный (правда старый и не красивый, но катал нас здорово под музыку. Потом мы приехали на пати-сборище куда всех свезли с таких джипов, и нас оказалось очень много, 1,5 часа свободного времени, пока в туалет сходить, бесплатная вода, кофе, чай, в очереди за пивом в палатку постоять и жаренной кукурузой. Там были столики и подушки на песке. Стемнело и начался концерт, потом нас покормили. Гигантская толпа ломанулись за едой когда что то через колонки женщина сказала на английском. Но организованно питание было очень очень очень хорошо. Я сначала даже подумала не идти, потому что было людей с пол стадиона и я с малышом, и я вспомнила как радио серебряный дождь организовывало свой д.р. и мы там стояли за угощениями. И решила что таким трудом мне это не нужно. Но тут пока я взвешивала за и против похода в толпу, пару раз моргнула и вся толпа оказалась рассаженной с полными тарелками (простой еды + шашлык) по своим местам, и проход свободен. Очень понравилась организация питания большой толпы. Продолжился концерт, под который мы ели, потом фаер шоу, и араб на тайоте нас развез по домам.
Учитывая что я не знаю английского и не смогу договорится сама, то в следующий раз я с огромным удовольствием куплю ещё раз эту «экскурсию». Остальные категорически не рекомендую к покупке, лучше съездить самим даже без языка.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
На обед и ужин, официанты ходят наливают воду в стаканы за столом. (можно заказать отдельно напитки из меню платно, в шведский стол на обед и ужин они не входят) только вода.
Мы негде кроме отеля не ели, т.к. не влезало, и нам некогда было с маленькими детьми искать хорошие места. Хотя у меня была мечта побывать в рыбном ресторане который по пляжной линии в 3ех километрах от отеля. Все его рекомендуют(на этом сайте), и я очень очень хотела, но лишнего пуза не было)
Цены в среднем мне кажется там такие как и здесь (здесь это у меня в МО и Мск.)
Смотря какие взрослые. Мы двое девчонок молодых (это совсем к примеру не мой муж, который съест порасенка целого, и скажет, ну закусочка перед едой норм была, тащи теперь еду))
В среднем моя подруга в своё удовольствие поесть заказывает где то в кафе на 1000-1200р, и у неё грудничок. Я ем в среднем на 1500р.что мне хочется, и ребёнку выходит рублей на 500р.(ему 4 года), он что то из млей тарелки поест, что то я за ним доем - мы наедаемся до пуза. Это просто кафе. Опять же надрезаться места, вот мы дома любим суши вок (мне кажется там самые вкусные суши на вынос) (но там есть бар и можно там посидеть) так у нас на меня, ребёнка и гигантского голодного мужичелу в 3т. выходит ужин с супами какой хотим, ещё и на завтрак остаётся недоеденное. В Макдаке и сабвее так же как здесь. Там и на 1000-1200 можно объестся, потолок 1500)). Там есть пакистанские районы с кафе и их едой - они для местных рабочих, там точно хватит и должно остаться. В палестинских пиццерия видели комбо наборы.
Я думаю да, можно. Зависит же от места есть как дороговатые рестораны так и бюджетные, меню все перед входом
Ещё я так думаю непосредственно в отеле можно купить так же этот же ваучер на вход в ресторан отеля на этот же ужин/обед с этим же шведским столом (цену не знаю), можно позвонить непосредственно в отель и узнать сколько стоит ужин в отеле отдельно на месте купить.
Мы брали с ужином, потому что я не знаю английского, и не ем много чего, и ребёнок много чего не любит, и по непонятному меню мы несможем ничего нормального заказать, а пантомимами кривлятся, рисовать и получать непонятно какие ответы в ответ - больше одного раза такой волакиты не выдержим. А подруга была вечно занята грудничком, а с грудничками не так то легко и выбраться и не всегда получится далеко уйти и вообще поесть))
Думаю, при желании и знание языка и возможности гулять и изучать что там - можно.
На сколько я поняла депозит - за мини бар в основном.
Люди убегают на самолёт и могут забыть оплатить.
За нами назад приехали в 6:30, а мы естественно легли не рано в последний день, и побежали соответственно с сумками и детьми по прямой даже не забегая на ресепшен, т.к.автобус уже газовал от отеля. Только по прилету домой обнаружили у себя ключи(карты) от номера :(. Спешили на самолёт и совсем не об этом было думать. (Но мини баром мы не пользовались)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам приятно читать ваши положительные комментарии и мы постараемся устранить недочеты. Ждем Вас в отеле вновь.
С уважением,
Отдел по работе с клиентами
В копал тревел на мою претензию ответили, что я должна обратится конкретно к тому человеку который пробивал мне чек. Т.к. я покупала конкретно у него, то и ехать должна конкретно в оаэ, в тот отель в зал совещания и сидеть там ждать пока появится их представитель именно тот который пробивал чеки и продавал экскурсию, т.к. договора с российским бюро у меня нет, экскурсия купленна за пределами страны у корал тревел, вот туда вы и летите разбирайтесь. А нас глубоко плевать, и положили трубку.