АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 22.01.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не разрешили вынести из ресторана еду для ребёнка

Не разрешили вынести из ресторана еду для ребёнка. В сети риксос есть ланч боксы, но видимо не в этом отеле!!! Моему 3-х годовалому ребёнку отказали в ужине, я в шоке.

Не хочу больше писать о минусах, озвучу плюсы- анимация!!!! Юля, Кирилл, Олег вы огонь!!!! Без вас этот бы отель просто умер!!! Надеюсь увидеть вас вновь!!!!!

  • анимация
  • огромное количество мух
Добавлено: 22.01.2018 20:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 327 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:47 24.01.18
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам действительно жаль, что Вы столкнулись с дискомфортом в нашем отеле. Позвольте разъяснить ситуацию по правилам нашего отеля мы не разрешаем выносить еду из ресторанов. У нас есть отдел по работе с гостями (Guest Relation) где гости могут заказать еду детям в номер бесплатно. Нам очень важно мнение гостей, а также их замечания и пожелания. Благодарим Вас, за то что вы отметили работу команды анимации Юлии Кирилла и Олега.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь в отеле Риксос Баб Аль Бахр!
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (977) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
МАРИЯ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 334