Отдыхали на праздниках семьей с детишками. Отель семью из 4-х человек заселяет только в люксы. Люкс не очень люксовый, скромный 2-хкомнатный номер. Но все работало, отличные два больших балкона. Что интересно - столики и стулья на балконах есть только в люксах, в стандартах нет, посидеть на балконе не получится, очень это странно. Стулья пластиковые, не так уж и дорого обставить ими балконы.

Размещение - заселение было строго в 2, мы приехали раньше и гуляли по территории. В 2 пришли заселяться мы и пришли заселяться все. На ресепшн было человек , наверное, 60, если не больше. Зачем так делать, мне не понятно. С выселением тоже весело - ровно в 12 дня карта от номера блокируется. Точнее, моя карта заблокировалась еще в 11.30 и мне пришлось искать горничную, чтобы она мне открыла. Муж же пришел за чемоданами ровно в 12.02 и все, карта заблокирована, горничная уже ничем помочь не может. И мужу пришлось идти по этой большой территории на респепш, где ему выдали одноразовый ключ, потом идти обратно в наш корпус. Наш уже ждало такси, а муж бегал по территории туда-обратно за ключами. Все для гостей, что тут скажешь.

Территория большая, ухоженная. Деревьев очень мало, правда. Много детских площадок, прокат велосипедов, платный детский клуб.

Про детский клуб - мы отдали детей в 19 часов на час. Клуб работает до 20.00. Мы пришли в 20.00 ровно, я специально посмотрела на часы,а наших детей уже вывели из клуба и посадили в предбаннике. Раньше времени наших маленьких детей за наши же деньги выгнали из помещения и заставили без обуви сидеть в предбаннике, где постоянно открывается дверь на улицу и дует. Это недопустимо.

Еда - мы оплатили полный пансион. Сначала питались в немецком ресторане - там прилично, а потом половине отдыхающих в обязательном порядке сказали ужинать в так называемом ресторане "Бон аппетит", который уже не ресторан, а просто столовая. Еда нормальная для 3*, завтраки самое вкусное. Единственное - вместо творога "творожный продукт", вместо сметаны "сметанный продукт". Позорище)