Отдыхал С коллегами по работе в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 21.01.18
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхал в отеле Шарм-Плаза с 13 по 18 января 2018г. Хочу...
Отдыхал в отеле Шарм-Плаза с 13 по 18 января 2018г. Хочу посоветовать и предостеречь.
Во-первых размещение в отеле : по приезду с вас немедленно потребуют 15 $ за размещение, потому что дескать свободных номеров нет, если вы это предложение проигнорируете, то вас поселят в глубоком заж*пье, в котором не жил никто полтора месяца, с грязными занавесками, разваленной мебелью и неработающим сейфом, у меня плюс к этому всему под окнами тек ручей из канализации. На мои жалобы никаких действий не было принято.
Теперь о отеле в общем: исправной сантехники нет ни в одном номере, горячая вода есть далеко не везде, мебель болтается, скрипит и вообще разваливается в руках. Номера убираются регулярно, но не качественно. Света для чтения не достаточно категорически. Пляжные лежаки сбиты из гнилых досок ржавыми гвоздями. При попытке перенести загнал огромную занозу в палец. Матрасы на них изрядно затасканы и многие порваны.
Что касается аниматоров их просто нет, и если вы захотите поехать с ребенком вся работа по его развлечению будет лежать на вас.
Питание: кулинарных изысков вы не дождетесь, но еда вкусная и качественная. Особенно выпечка и сладкое.
Единственное что спасает этот отель - риф на котором он стоит.
Добавлено
19.01.18
12:00
(1 224 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 21.01.18
Вода в море не холодная? Скажите купаться комфортно в море?
15:26 21.01.18
Купаться комфортно, выходить не всегда комфортно.
17:12 21.01.18
Мой вам совет.Напишите свой рассказ подробней об отеле,тогда он получит статус "ОТЗЫВ",а не "ПРЕТЕНЗИЯ" и тогда больше людей его прочитает,и ваша оценка тогда повлияет на общий рейтинг отеля.Те,кто пишет "заказные" рассказы,знают это и пишут под диктовку более подробные "ОДЫ" и сразу попадают на главную страницу при входе в ТОПХОТЕЛС.Поэтому, их рассказы сразу все читатели видят и такой высокий рейтинг у этого отеля."ПРЕТЕНЗИИ" не влияют на рейтинг.
13:38 03.02.19
Уважаемый Олександр,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий