АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
9031 + 0
Читательский охват
Золотой статус
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2017
26.09.17 - 05.10.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень разочарованы

Знаю сеть Amara, ожидали от нее только лучшего, но остались очень разочарованы. Отель очень сильно устарел, он требует ремонта, смены вековых ковров повсюду..Персонал не обращает внимания вообще. Столовые приборы нужно искать самому, повторно столы не накрывают новой скатертью и приборами и это через 40 мин-час после начала ужин, когда длится он 3 часа. На ужине не дождаться официанта, который предложил бы налить вина или воду. Успевают подходить только к 10 столикам из 150. Один раз давали клубнику и один раз креветки маринованные (самое "деликатессное" что было в отеле), через 10 минут после начала ужина это было на столах тех, кто успел, повторно не выносили блюда. Номер убирали только при обращении к guest relation. 4 дня ждали уборки, никто так и не пришел. Выносили мусор за дверь самостоятельно. Постельное белье не меняли, пол не мыли, только бумагу могли подложить и полотенца сложить! Тоже самое на территории отеля, везде грязная посуда, везде где есть стекла на перегородках - все заляпанное. Мой итог: никому больше из своих туристов не посоветую этот отель и эту сеть. Позор для этой сети и такой категории отеля.

  • большая территория
  • питание
  • уборка
  • персонал
Добавлено 18.01.2018 20:26 1 137 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ужас! Муж летал в 15 году, еще более-менее было. Надеялся, что они будут развиваться, а тут такое. Мда..
Клубника в сентябре? Да Вы шутите!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (412) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия Власова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.01.2018
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 9 282
  • Фото: 0
0 Благодарностей