Concorde El Salam (Front Area) 5*

Всем привет! Хочу оставить свой отзыв об отеле , может кому-то будет чем-то полезен!

Прилетели мы в 6 утра , в аэропорту уже ждал трансфер , мы ровно сутки были в дороге, очень устали . Пока наполнился автобус прошло около часа , а наш отель был первый на очереди так что учитывая поезду до него к семи мы были уже в отеле . Оставив вещи мы пошли на ресепшен и нам сказали , что мы можем пройти на бар и нам подадут напитки и булочки . До чего было наше разочарование когда бар отрылся через 2 часа. До этого мы хотели пойти в главную столовую, но там нам не разрешили есть , сказали или платите 8 долларов с человека или до свидания. В этот отеле об комфорте гостей наверное никто и ничего не слышал . Было очень не приятно , попросив нас накормить перед нами просто грубо отказали . Репутация отеля должна быть безупречной , я понимаю, что все хотят больше заработать и все мы люди, но платить такие деньги за путевки и в итоге получить такое гостеприимство Египетское было не приятно ! Это огромный минус для отеля! Пересмотрите взгляды на отношение к гостям !

Заселение: Просидев 3 часа на диване муж все таки за доплату договорился за номер , нас поселили в пол 11 вместо двух часов .

Номер: Номер был чистый , убранный. Но не было не халатов. Не тапочек .

Территория: Чистая , зеленая , много красивых цветов .

Уборка: Вот насчет чего у меня огромные огромные вопросы это полотенца .. их просто не меняли , а брали складывали и все!! Хотя на одном были большие пятна! Лебедей делали , но насчёт шампуней и гелей .. или они просто не знают как все пишется , но у наших друзей были одни бальзамы для волос, а нам потом приносили одни шампуни!

Питание: Ну если честно то выбрать всегда есть с чего , морепродуктов толком не было , завтрак был один и тот же, у них вкусные омлеты , овощи, фрукты . Была утка, курица , а во всем остальном много специй , а их есть невозможно. Не вкусные бургеры , практически все мясо кроме вышеперечисленного с запахом козлятины , я понимаю, что это их специфика питания , и ничего против не имею ,но есть такое тоже точно не могу.

Еще на пляже хотелось бы отметить инструктора по дайвингу , я имя к сожалению не запомнила , но тот , который помоложе - очень приятный молодой человек ! Обслуживание в ресторане не плохое , ребята стараются , при большой загрузке все успевают!

Пляж: Пляж тоже убирают , на нем подают мороженное , соки , пиво и напитки! Соки пить невозможно нигде! Все отвратительное, порошковое. Натуральные за 3 доллара один стакан.

И конечно же морееееее.. оно волшебное! Правда , наверное из-за него можно закрыть глаза на все те моменты негативные которые происходили .

У нас произошел неприятный момент , нашей подруге стало плохо и она пошла на ресепшен ,сказали, что страховка не действует и платите 30 долларов за осмотр врача,когда позвонили тур оператору и позже перезвонили насчет не то оказалось, что все есть и платить ничего не надо! Оформили по телефону , приехал врач, а ему сказали номер комнаты и послали искать , вопрос как это сделать и как может быть такое безхалатное отношение к посетителям??? !!!!

Не знаю вернулась бы в этот отель или нет , может только ради моря ..