АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.01.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 3433
Фото: 20
Отдыхал С семьей в
декабре 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кто обманывает, отель или турагентство?

Наш отпуск начался с задержки рейса на 45 минут. Впервые летели авиакомпанией Азур Айр и были весьма разочарованы. Их самолёт это большая летающая маршрутка, места для ног очень мало ( крупным и высоким людям будет совсем не комфортно) , отсутствуют телевизоры, от иллюминаторов сильно дует, да и время вылета абсолютно неудобное.

Прилетаем на остров, с самолёта всех привозят в отдельный терминал, и доооолго проходим таможню, на выходе встречают гиды,которые распределяют всех по автобусам. В отель мы доехали ближе к полуночи. Заселились, оставили 100 долларов в качестве залога. Но тут же столкнулись с обманом. При бронировании,нам показывали шикарные номера с джакузи на балконе, большими кроватями и обширной гостиной, бронь номера нам делали по нашим требованиям. А в итоге мы получаем крохотный номер в котором кладовка с матрасом находится прямо у входа ( они называют это татами-бэд), комнаткой с двумя односпальными кроватями( хотя мы семейная пара), умывальником рядом с обеденным столом, многоразовыми сланцами и т.д. Отправляемся на ресепшн и пытаемся поменять номер, все попытки тщетны. Звоним турагенту, который сообщает,что ничем не может помочь и мы сами невнимательные лохи. Как оказалось красивые картинки принадлежат отелю Aloha oceanfront suit resort, а всех туристов селят в Aloha oceanfront annex building, кто именно обманывает непонятно, но и выяснять это нам уже не хотелось, потому что все наши доводы разбивались о стену непонимания языка (сотрудники не знают русского и английского). Приняли решение,что переживём соединённые кровати и такой обман, потому что приехали отдыхать,а не мотать себе нервы. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВАУЧЕРА ОТ ТУРАГЕНТА, СМОТРИТЕ НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ И НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ!!!

Завтраки в отеле на любителя, я питалась в основном йогуртом с хлопьями и тостами с джемом, ну ещё овощи или фрукты. На территории отеля можно умереть со скуки, т.к. никаких развлечений там нет, на ресепшн стояла табличка с просьбой не купаться в море, в связи с тем,что в отеле нет спасателей. В бассейне вода не подогревается и поэтому в нем было достаточно холодно купаться. Отельный пляж достаточно грязный, и с маленьким количеством лежаков. За все 10 дней мы купались только один раз, в остальное время не позволяла погода. Так же на территории отеля есть два магазинчика и кафе.

Отель находится очень далеко от города, 1.5 часа езды на автобусе, билеты обратно лучше брать сразу на вокзале иначе вечером их может уже просто не быть. Автобус до Саньи ходит ежедневно с остановки через дорогу от отеля, на него есть расписание, но он ни разу не приезжал по нему (пунктуальность- не про китайцев), автобус бело-зеленого цвета, стоит 19 юань с человека, но имейте ввиду, что во время обеда (с 12:00 и до 14:00) с транспортным сообщением вообще беда. Кстати отельные гиды говорят, что до Саньи можно доехать только на такси, это конечно же не правда. Им просто выгодно заказать Вам такси с накруткой. Если же Вы захотите доехать до ближайшего рынка, то садитесь с остановки на стороне отеля ,на маленький, фиолетовый с цветными пятнами, автобус, стоимость проезда 1 юань, ехать нужно до конечной (конечная это КПП на остров обезьян). За такси туда будут просить примерно 30 юаней. Не забывайте про обеденное время, в этот период автобус Вы не дождетесь.

Перед поездкой обязательно установите приложения maps me(скачайте карту Саньи), vpn master (нужен для доступа к facebook,instagram,google, whats up и прочие американские сайты) и переводчик (загрузите офлайн перевод с китайского на русский и с русского на китайский).

Хайнань это не Вьетнам, цены здесь достаточно высокие и до многих экскурсий Вы можете добраться самостоятельно, это обойдется Вам гораздо дешевле, чем у отельных гидов. В такси лучше ездить по счётчику, так дешевле.

С едой на острове нам было тяжело, нашли парочку заведений с европейской кухней (Dolphin bar и Young bar в городе Санья напротив торгового центра Лето) рекомендую их посетить, единственные места где говорят на английском. Ещё понравилась пиццерия рядом с вокзалом и miniso.

Рекомендую также вступить в группу ВКонтакте "Жизнь и отдых на Хайнане", там Вы найдете кучу полезной информации.

Отелем мы остались не довольны, он совсем не тянет на 5 звёзд. Кстати в кафе для русских (уткапо пекински, коммунизм и прочие, цены завышены).

Фото туриста отеля

Номера

Душ и туалет

Фото туриста отеля

Номера

Грязные приборы

Фото туриста отеля

Номера

Многоразовые сланцы

Фото туриста отеля

Номера

Кухня

Фото туриста отеля

Номера

Татами-бэд

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

В душе вырос гриб

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Завтраки

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Стоимость за полкило

Фото туриста отеля

Отель

Завтраки

Фото туриста отеля

Отель

Завтраки

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Парк обезьян

Фото туриста отеля

Прочее

Автобус до Саньи (иероглифы слева), чтобы купить билеты обратно покажите в кассе вокзала фото с иероглифами справа.

Плюсы отеля
ежедневная уборка чистый бассейн
Минусы отеля
отдаленность от города несоответствие звездности отсутствие анимации отсутствие кафе отсутствие развлечений плохой завтрак сотрудники не знают язык множество китайских стариков стройка плохое транспортное сообщение
Добавлено 18.01.18 03:26 (4 339 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:16 19.01.18

Обмана нет) Дело скорее всего в невнимательности, а может некомпетентности туристического агента, который продал Вам тур. У Анекса, с которым Вы летали в продаже туры идут как в Алоха Анекс билдинг, так и в основной корпус с красивыми номерами. Причем при брони отличия у туроператора сразу прописаны и в общем-то заселяют в то здание, которое куплено. Разница между ними приличная. Как пример, не поленилась и посмотрела - вылет на 11.02: Алоха анекс билдинг стоит 105 тыс, а Алоха основная часть 221 тыс. Разница в 2 раза. Читайте внимательнее про то, что покупаете и проблем не будет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация