АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2015
09.05.15 - 16.05.15
- Не рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ехали в другой отель.

Бронировали тур в отель Эфталия Вилладж. По приезду были заселены в Эфталия Сплэш, что является грубым нарушением,т.к. Сплеш-это не первая (и даже не вторая) береговая линия,т.е. отель уровнем ниже заказанного. Однако несколько часов разбирательств на рецепшн ни к чему не привели, мы просто устали, плюнули и поехали в Эфталию Сплеш.Оказывается подобный овербукинг в порядке вещей в сети Эфталия.На побережье, недалеко друг от друга расположены несколько отелей сети Эфталия. Пляж общий для всех. Продают туры, а потом заселяют туда, где есть свободные места.Если не принимать во внимание удаленность отеля от пляжа, нужно признать, что сам отель Эфталия Сплеш очень неплох. И интерьер, и питание, и обслуживание нам понравились. Ну а что касается аквапарка, который есть в отеле, и того, который есть на пляже, то это вообще выше всяких похвал. Это конечно фишка Эфталий. Если бы не ситуация с заселением (ты не можешь быть уверен, что тебя заселят именно в тот отель, который ты бронировал), то с удовольствием бы приехали бы с детьми еще раз. Но рисковать больше не хотим. Ездить на пляж на тракторе не очень удобно.

Добавлено: 17.01.2018 15:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А нас в июне 2017 г.на пляж возили автобусы
Полезный отзыв
Здравствуйте, проблемы с заселением , вероятно, не от отеля зависит, а от тур-оператора, нам наша агент объясняла в чем суть , долго рассказывать, надеюсь , что это именно так, едем 30 мая
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Galina Viktorova
Россия
Тверь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 7 742
  • Фото: 8
0 Благодарностей