Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

Отдыхали в августе семьей с детьми. Ориентировалась на хорошие отзывы в мае июне 2017, поэтому выбрала его.

Отель произвел негативное впечатление, хотя я очень старалась не портить отдых и не зацикливаться на плохом.

Самые большие минусы для меня были :

1. Уборка. За 2 недели в нашем номере не убрали ни разу. Мы подходили и говорили на ресепшен Наталье, но результата не было. Полотенца брали чистые сами, бумагу и пакеты для мусора тоже. В коридорах отеля, возле номеров стояли мешки и тарелки с мусором и едой, урны переполнены. Я так поняла, что на все корпуса было 2 уборщицы. Они убирали только после выселения. Возле бассейна и детских качелей тоже кучи мусора.

2. Ситуация с едой. Завтрак скудный. До начала обеда и ужина выстраивалась огромная очередь. Если придти ровно к началу, то ассортимент есть, уже через 10 мин, остается только мясо и гарнир. Нет ни салатов, ни овощей, ни фруктов. Из-за этого и были очереди, все хотели успеть. Очень неприятно было так-же видеть как наши тетушки несли тазиками фрукты в номер.

Столов мало, сесть всем было некуда.

Я знаю люди жаловались туроператору, но при нас лучше не стало.

Были для меня и плюсы.

1. Хороший номер. У нас был с кухней -гостиной и 2 спальни. Для 3 взр+2 детей.

2. Вечерами иногда были развлечения в виде шоу.

3. Хорошее расположение.

Ранее мы уже отдыхали в Алании в 3-х звёздах, но там нам очень понравилось,все было отлично. Теперь я буду более внимательной к негативным отзывам.