АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую

Отдыхали в августе семьей с детьми. Ориентировалась на хорошие отзывы в мае июне 2017, поэтому выбрала его.

Отель произвел негативное впечатление, хотя я очень старалась не портить отдых и не зацикливаться на плохом.

Самые большие минусы для меня были :

1. Уборка. За 2 недели в нашем номере не убрали ни разу. Мы подходили и говорили на ресепшен Наталье, но результата не было. Полотенца брали чистые сами, бумагу и пакеты для мусора тоже. В коридорах отеля, возле номеров стояли мешки и тарелки с мусором и едой, урны переполнены. Я так поняла, что на все корпуса было 2 уборщицы. Они убирали только после выселения. Возле бассейна и детских качелей тоже кучи мусора.

2. Ситуация с едой. Завтрак скудный. До начала обеда и ужина выстраивалась огромная очередь. Если придти ровно к началу, то ассортимент есть, уже через 10 мин, остается только мясо и гарнир. Нет ни салатов, ни овощей, ни фруктов. Из-за этого и были очереди, все хотели успеть. Очень неприятно было так-же видеть как наши тетушки несли тазиками фрукты в номер.

Столов мало, сесть всем было некуда.

Я знаю люди жаловались туроператору, но при нас лучше не стало.

Были для меня и плюсы.

1. Хороший номер. У нас был с кухней -гостиной и 2 спальни. Для 3 взр+2 детей.

2. Вечерами иногда были развлечения в виде шоу.

3. Хорошее расположение.

Ранее мы уже отдыхали в Алании в 3-х звёздах, но там нам очень понравилось,все было отлично. Теперь я буду более внимательной к негативным отзывам.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 17.01.2018 13:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 472 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста название отеля три звезды.
Margarita suite and apart hotel
Так это же четверка
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 150
  • Фото: 3
0 Благодарностей