за последние 30 дней
Оазис, где окружат заботой и комфортом...
Третий отдых в Турции был выбран на окраине курорта Белек, неподалёку от реки, где живут цапли))) Случился он в красивом гостеприимном отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5* с 17 по 24 октября.
Ух....трудно это для творческой натуры, ну да я постараюсь на сей раз без лирики, по делу...Отдыхала с родственницей и 14-летним сыном. За участие в программе лояльности отеля, а так же за активность в официальной группе отеля ВК, по приезду получили не мало комплиментов от отеля (вино, фрукты, тортик в номер, скидка 50% на одно из посещений в аля карт)
Ехали из Анталии 1,40 мин. прибыли после 17-00, заполнили карточки и получили номер 1017, в первом корпусе с видом на бассейны и выходом в лобби зону. До приезда просила старшего менеджера по работе с гостями Маргариту о номере с тремя отдельными кроватями, огромное спасибо, пожелания наши были учтены! Хочу я вам сказать, что в отеле отменный сервис! Не успели мы пересечь порог отеля, к нам подбежал бел-бой (служба гестов работает до 17-00), забрал чемоданы, усадил нас в мягкие кресла и в течение 10 мин мы получили 3 карточки от номера и на пляжные полотенца. Номер порадовал чистотой, уютом, не малой площадью и хорошим балконом. Кондёром не пользовались, спали с открытым балконом, мини бар пополнялся ежедневно, кстати открывалка расположена на дверце шкафа, в котором расположен минибар. Набор чайник, чай, кофе - всё было. Халаты и тапочки. а так же всё мыльно-рыльное присутствовало в полном объёме. Про одну дверь знали, приноровились и скажу вам не очень напрягало. В номере находились не часто все вместе, да и не чужие люди. Понравился душ, просторный, с хорошим напором и несколькими режимами, на верху тропический. В дальнейшем мы оценили удобства расположения номера. Всегда можно за пару секунд пройти в лобби, чтобы выпить туркиш кофе или взять что либо попить.
Опять же лобби, он круглосуточный и если кому не спится или кто хочет общения и дружеских посиделок))) все шли после анимации в лобби. Напитки - это вообще фишка данного отеля! Огромный ассортимент импортных напитков - Лейбл Ред, Голд и даже Блю (в Ириш пабе), все напитки в стекле - пиво, кола, мин вода, но есть и разливное пиво, Ред Бул в банках, шампанское, вина, бейлис, мартини, егемейстер. Кстати, можете попросить концепт напитков в группе ВК. Ещё одна изюминка отеля это большой и практически круглосуточный выбор мороженого. Но самое вкусное, которое вы должны непременно отведать это Мовенпик. Его подают только в Ирландском баре с 12 до 18-00 и оно божественно. Здесь же вам приготовят самые шедевральные оригинальные коктейли, знаменитый 18-летний Чивас и Блу Лейбл тоже подают здесь. Однако бармены хитрят и официанты могут принести вам не совсем то, что вЫ просили, поэтому либо заказывайте бармену сами и смотрите откуда наливают, либо подружитесь с персоналом и обозначьте, что вы не профан и разбираетесь в качестве и вам не все равно, что пить) Ну да у всех свои методы... А вообще конечно чувствовалось, что конец сезона и хоть ребята старались, но видно, что подустали. Но зато в период нашего отдыха заметно поубавилось отдыхающих и нам было ооочень комфортно!
По питанию остались довольны, любой найдёт по своему вкусу еду. Мясо курица, индейка, говядина, баранина в разных вариантах. Рыба несколько видов, в основном гриль. В закусках был угорь, салаты с морепродуктами (мидии, креветки, кальмары). Разные гарниры. Много овощей, фруктов. Всевозможные десерты. Утром апельсиновый фреш. Мы любили принимать трапезы на веранде, так как там не было суеты и нравилось на свежем воздухе. Очередей особых не наблюдала. Разве что на завтраке за яичницей, которую жарят по твоему заказу и наполнению или за венскими вафлями. Мороженое повсюду - в рожках, брикетах, стаканчиках. Как развесное, так и фирменное - вкусное. Для деток видели супчики, кашки, макарошки, паровые котлетки, аля растишки, молоко с разными вкусами в пакетиках. Кроме того был блендер и микроволновка. Если кому это важно.
Обедали мы либо в баре на пляже (нагетсы, супчики, мясо на гриле, картофель запечённый, фрукты, овощи и т.д.). По напиткам чай - кофе, колы - фанты, вино, вермут, джин, пиво, шампанское - остальное надо идти к бассейну во Фламинго - самый ближайший. Но больше всего нам нравилось обедать в Тропикано снек баре, расположенном рядом с пляжем. Очень не многолюдно, уютно и вкусно. Он работает с 12 до 16-00 и здесь вы можете заказать по меню отменную рыбку, баранину, пиццу, пару видов супчика и десерт. Пицца вкуснейшая с морепродуктами и Маргарита. Вас обслужат официанты быстро и с улыбкой. На территории есть палатка, как шапито, где стоят столики, холодильники с водой и айраном и две тётеньки пекут вкуснейшие гёзлеме с различными начинками. Дважды посещали аля кар ресторан, записывайтесь в первые дни по приезду, может не быть мест. В зоне лобби бара в обед девушка записывает и вы тут же сразу выбираете себе блюда по меню, . Одно посещение бесплатно, второе и последующее 10 евро с чел. Мы были в барбекю, оно работает на пляже. При тебе жарят и подают с пылу жару различные виды гриль - кура, каре барашка, котлетки, печень, индейка. Так же подают овощи на гриле и традиционные турецкие закуски соусы, как в основном ресторане. Нам понравилось, но напоминает пикник. Больше понравился рыбный, он принимает вечером гостей в Тропикано снеке. Красивая сервировка, посуда, подача и всё безумно вкусно. Шеф повар Тропикано и бара на пляже лично присутствует и всё контролирует - это молодая красивая блондинка, она большая умничка, весь персонал работает отлично! В главном ресторане на ужин подавали раков, за неделю видели 1 раз и на следующий день были днем тоже.
Территория отеля компактная и красивая. Не смотря на конец сезона мы любовались цветами и относительно ещё зелёными лужайками, на которых располагаются несколько гамаков, так же имеется зона для любителей кальяна. Гамаки если честно убитые, надеюсь их заменять к новому сезону. Бассейны в октябре были холоднее моря. Центральный бассейн, обрамлён мостиками и уже подросшими пальмами, обвитыми плющем. Он красив как днём, так и ночью, подсвеченный иллюминацией, в аркаде деревянных мостиков, с островками посередине. Но в нем почти никто не купался. Рядом расположен детский крытый бассейн, который несколько дней был закрыт. Рядом квадратный бассейн и бассейн с аквапарком. Персонал сказали, что подогревали в них воду, многие купались. Но нам больше нравилось море.
Море было красивым и вообще с погодой повезло, лишь в последний день отъезда погода испортилась и море стало мутным, сильно штормило, периодически шел дождь. А до этого мы прекрасно купались и отлично загорели. Пляж имеет широкую пляжную линию серовато-желтого песка. Лежаков много, но свободный можно было найти всегда, либо обратиться к бич-бой, он обязательно вам принесёт лежак. Да уж, хватало бронировщиков лежаков и некоторые вещи лежали нетронутыми за весь период нашего отдыха - маски, косынки. Сотрудники пытаются бороться, забирая в склад все тряпочки, шляпочки, но люди скандалят....Всё не просто с нашей публикой. Маловато столиков и урн, но с другой стороны совсем рядом прекрасный пляжный бар! Почему бы не пройти 10 метров к столикам и стульям под навесом. Опять же, нам повезло, отель не был загружен и к 20 октября было комфортно и не многолюдно - просто рай! Культура многих отдыхающих повергает в шок! Поели, бросили, а потом жалуемся на мусор, бычки в песке. Ещё одна фишка отеля - это огромный батут на водной акватории, он словно цепь различных препятствий, соединённых между собой. Очень нравилось это и взрослым и детям. Возле городка дежурили спасатели, кроме того всем надевали спасательные жилеты. Когда надвигается штормовая погода, это сооружение убирают на сушу. Само море наиболее тёплым и чистым было до обеда. Во второй половине дня добавлялись потоки с горной реки и море становилось, словно слоённый пирог. Мы считали это оригинальным. кто-то был недоволен. Заход в море имеет метра два-три каменистой полосы при входе. Если у вас чувствительные ноги, то поможет спец обувь. Я не люблю, поэтому заходила так. Посоветовала поставить с бережка специальный помост с поручнями, как пандус, это облегчит многим людям проблему захода. Такие я видела в Альва Донне Кемерской. Имеется вполне приличный пирс, но мы им не пользовались.
После 16-00 мы шли к нашему корпусу с пляжа, по дороге непременно заходили в СПА зону, грелись в сауне, посещали соляную комнату. К сожалению влажная парная не работала, сказали что-то сломалось. Но и сауны с ментолом нам хватало. Нравилось лежать на тёплом мраморе в хамаме. И очень понравился тёплый крытый бассейн.Платные процедуры мы не брали. Анимация мыслями и душой была уже дома)))) Но всё равно команда старалась. Всё, что должно быть в турецких сильных 5* было! И даже больше. Но нас дневная анимация не интересовала. Сын да, он играл в футбол, что-то там у них было, но подростковая до 20-го октября была. Девочки аниматоры из Украины и СНГ уехали 22 октября, остались местные. Мини клуб работал, но у нас маленьких детей нет, поэтому я не знаю подробностей. Знаю только, что была комната с батутами для деток, конкурсы всякие и минидиско. В отеле есть комната с плейстейшен, работает с 15 до 17 бесплатно. Сын пару раз играл, потом говорит сидели мужики и играли. Вообще сами аниматоры говорили, что в сезон, хоть и многолюдно, но всё очень драйвово! Раз в неделю была Пена на берегу! Очень достойная! С переносным коктейльным баром, стойками с девочками гоу гоу! Мощной музыкой! Прикольно было! Но не могу не отметить вечернюю анимацию! Очень понравилась! Это и Пляжная вечеринка с угощением и котелком на костре, фейрверки, огни, китайские фонарики, отличный свет! Запомнилось Ретро Пати, антуражно оформлено, иллюминировано. Привозные шоу тоже были красивыми - цирк, танцоры, акробаты. Пару раз после шоу было караоке, один раз бинго. Весело! К тому же можно было прекрасно провести время в хорошей компании в атмосферном уютном Ирландском пабе, который закрывал свои двери в полночь. И кто желал дальнейшего продолжения перемещался в круглосуточный лобби бар с дизайнерской мебелью, отличной верандой и добротными напитками - чай, кофе и покрепче). В отеле есть Диско бар, но мы не посещали, поэтому не знаю как там было. Знаю. что аниматоры возили в Белек в клубы всех желающих ночных тусовок. Как часто не скажу.
Хочется отметить отличный сервис во всех барах и ресторанах. Официанты старались подойти ко всем и спросить чего вы желаете. Но опять же по напиткам желательно самому объяснить бармену что тебе нужно. Мы с собой брали семечки, Алёнки, колбаску нашу копчёную, угощали ребят - им приятно! Да и пару долларов не пожалейте персоналу. Они это заслуживают! Чаще улыбайтесь, будьте вежливы и приветливы и будет вам добро в ответ!
Что ещё по территории...Отличная кондитерская, работает до полуночи, там же есть вафли, мороженое, чай, кофе. Есть зона игровая, там есть неплохой боулинг (две дорожки), мы играли бесплатно, т.к. выиграли в Бинго купон. А вообще если не ошибаюсь 5 дол пол часа на две персоны. Итальянский, азиатский и турецкий аля карт расположены внутри отеля, кто посещал хвалили итальянский и турецкий. В отеле есть салон красоты и галерея магазинов. Продавцы не навязчивые, цены скидывают не охотно. Если выйти из отеля и перейти дорогу, увидите стрелочку и поле, вдоль поля по дорожке метров 100 и будут магазинчики. Раз в неделю базар приезжает, мы не попали. Аптека в районе отеля Альва Донна.
Вообще цель нашего отдыха была релаксация, поэтому на шопинг мы не ездили, экскурсий не брали. Сына отправила в Риксосовский новый аквапарк Лендс Легендс купив через Ахмеда гида Анекса за 40 дол билет. Трансфер должен был быть рано утром, как он сказал и написал на билете в 8-00. Мы сидим на ресепшн, ждём час, полтора - ни автобуса, ни гида. Телефон гид не берёт и появляется в 11-м часу, попивая кофе. как ни в чём не бывало, даже не извинившись за такой конфуз и наши нервы, ожидание. В итоге автобус пришел, что это было и почему ТАК мы не поняли, не захотев трепать себе нервы...Сыну аквапарк очень понравился. С собой давала 20 дол на еду (вносятся на чип в браслете), 5 из них привёз обратно) Перекусить можно очень вкусно и не дорого в итальянской пиццерии там на территории. Приехал уставший, но довольный к ужину
Обратный вылет у нас был в 23.55. Номер продлевать не стали, так как не планировали быть в нем. В 12 поставили сумки на ресепшн, сдали ключи-карточки, оставив при себе купальники и одежду, в которую планировали переодеться в дорогу. Погода была "не айс", пошли пообедали и в спа зону. Там же потом приняли душ, переоделись и гуляли по территории, сидели с новыми приятелями в лобби баре. С сумками всё в порядке, но...ребята, как же стыдно за некоторых отдыхающих наших русскоязычных!
В отеле у работников есть приборчик типа скана в аэропорту, такое делается в целях безопасности и чтоб не воровали полотенца. В полотенцах чипы и всё равно воруют! Мама дорогая, зачем кому-то видавшие виды пляжные полотенца с 2014 года родом??? Не понятно....
Из отеля нас забрали около 21-00. Турция провожала нас мощным ливнем, однако мы взлетели во время, хотя вылет изначально был 01-50, о чём схитрил ТО Анекс, указав не точное время (время прилёта стояло правильное)). Ведь иначе им пришлось бы нам продлять номера (такое проходили). Ну да ладно, мы не сильно расстроились! Резюмирую - отель достойный с множеством фишек, отличным сервисом, анимацией, территорией, красивыми бассейнами, лобби и лаунж зоной, вкусной кухней и добротными напитками (хозяин не экономит). Соотношение цена-качества более чем устроило. Мы на троих за 7 ночей заплатили 77 тыс. На майские, если получится и будут приятными цены, вернёмся в полюбившийся нам Порт! Хоть я и не любитель возвращаться в одно место дважды, но что испытывать судьбу? Более достойной альтернативы я пока не нашла. Единственное что настораживает, это близость реки от отельного пляжа, из-за этого вода может быть прохладней, чем могла бы быть. Но, в отеле есть много чем заняться и скучно не будет никому!
Рекомендую отель для семейного отдыха, но считаю. что он больше тусовочный. Для совсем маленьких детей и тех, кто любит тишину, может быть шумноват, но это так в основном везде в отелях с анимацией и к полуночи всё утихает. Думаю, что в сезон молодёжи будет весело! В любом отеле есть свои сильные и слабые стороны. В этом отеле нас всё устроило. Есть замечания по пляжу и морю, но это скорее не вина отеля. Мы не последователи Елены Летучей - простыни мы не разглядывали, шкафов в поиске пылюки не двигали, сан книжки на кухне не проверяли!))) Отель достойный, считаю. что он заслуживает свой плюсик! Если есть вопросы задавайте, обязательно отвечу! Всем желаю хорошего отдыха и позитива!
И в завершении своего отзыва хочу от всей души поблагодарить весь персонал Port Nature Luxury, включая мастеров по уборке, официантов, поваров, барменов и аниматоров, команду гест релейшн, ресепшн, бой-бич, бел-бой, всех - всех, кто сделал наш отдых комфортным, уютным, приятным, насыщенным, весёлым, запоминающимся и вкусным! Отдельное спасибо прекрасной отзывчивой и внимательной Маргарите Кайя. Это душа отеля и просто замечательнейший уникальный человечек, ценнейший сотрудник, способный решить любую проблему! Она суперская! Люблю вас ребятки и очень хочется вернуться к вам вновь!!!!!!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
















































Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA",в лице главного руководства, а также, от лица каждого из сотрудников Oтеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно нашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным нашим гостям определиться с выбором отеля и так как и Ваша семья, оставновить его именно на Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA! Мы искренне надеемся, что большинство наших туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях!
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
До новых встреч, ждем Вас снова, Елена!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями









