за последние 30 дней
Развод на деньги!!! Отель уровня ниже эконома!!
Абсолютно не стоит своих денег! Совок страшный((( Единственное, что достойно внимания - открытый бассейн и банька рядом с ним - остальное ужасно - сервис уровня 20 лет назад, шведская линия уровня санаторий 30 лет назад, СПА не обоснованно дорогой (не ведитесь, процедуры также совкового уровня). В общем - это обман и обдиралово денег! Я заплатила 15 тыс за сутки пребывания там (Classic Suite +), номер, кроме размера, ничем не отличается от стандартного, ковер в коридоре грязный, вешалок в шкафу нет, все очень дешево сделано, косметика в номере ужасная и представлена в минимальном кол-ве (без зубной щетки и пасты, ватных дисков и т.д.). Все включено - это полный развод. На шведской линии дешевый алкоголь и даже нет свежевыжатых соков. Из фруктов только бананы, яблоки и апельсины!!! Сыры самые дешевые, хлеб нарезной дешевый из магазина. В общем ужас чистой воды!!! А публика - это отдельная история, такое ощущение, что они продают номера и по 1 тыс рублей за сутки и по 30 тыс рублей - но сервисы и общие пространства все одинаковые! Два дня пришлось проводить с быдло-людьми, которые пили этот дешевый алкоголь со шведской линии (водку с утра!!!) и сидели в шапках на ужине!!! Очень жалею, что потратила столько денег на этот ужасный отель - я могла бы за эти деньги снять один из самых крутых отелей в Москве. Плакала весь отдых вместо того, чтобы отдыхать. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (43)
Конечно, у всех вкусы и потребности разные. И скорее всего каждый найдет какие то недочеты и недостатки. Но все в этом отеле дост
И сколько вы заплатили за сутки при своих заездах? Поделитесь? Думаю, что это и есть ключевая причина наших разногласий)))
если бы я заплатила 3-4-5-6-7 тыс за сутки - я бы даже не возмущалась!))) это высшая цена для такого уровня отеля
за 15 тыс я могу с мужем прожить в крутом отеле, например в Свист отеле на Таганке в хорошем номере, в новом бутик отеле Стандарт на пушкинской с шеф-поваром с 2-мя звездами Мишлен)))
а 7 тыс рублей за спа процедуру там даже не возьмут)) при этом это будет премиум-класс
а вот, например, в Арт Вилладж за 30 тыс р в прошлом году мы жили 2-е суток в шикарном двухэтажном номере с дизайнерским ремонтом, снимали на 3 часа отдельный шикарный банный комплекс с индивидуальными парениями, заказывали еду в номер - которая была нереально вкусная и свежая!!! брали полутора-часовые массажи, которые были супер качества
и я вот думаю поэтому, за что я отдала 50 тыс рублей эконом лес арту и еще получила отравление и изжогу за это...
фото на всех сайтах отеля не соответствуют действительности - даже стулья другие на фото!
это развод чистой воды
пусть берут до 6-7 тыс за номер и никто не будет разочарован!
я бы вообще была счастлива, если бы я отдала 5-6 тыс за сутки
но я не хотела эконом отдыха - это был подарок! и задумка была попасть в премиум-отель
я не трачу каждый день 30-50 тыс - для меня это большие деньги и я знаю, что за них должна я получить!
и не просто так я плакала весь отдых и 2-е суток после и еще лежала с отравлением и температурой... это настоящее мошенничество!
значит все они грабят туристов!
посмотрите на букинг - в любой точке мира за 15 тыс сутки вы снимете отель премиум-класса, а не эконом санаторий
если было бы время, я бы вам покидала ссылок
есть соотношение цена-качество и все
на оставшиеся 2 я могу есть у повара с 2-мя звездами Мишлен в ресторане
и отель член ассоциации лучших дизайн-отелей мира
в среднем кафе можно поесть на 500 рублей просто отлично, не знаю куда вы ходите
в дорогом на 2 тыс спокойно с хорошим вином
мы много не едим, и большое кол-во дешевого алкоголя (который пить нельзя вообще, это очень вредно для здоровья) + гигантское кол-во макарон (которые пытались сделать пастой), всего вредного, жирного и жаренного - нам не нужно
на шведской линии не было ни одного куриного филе или лосося на пару - а это вообще классик
отель для эконом и ниже эконома публики - которая ест все подряд и бухает тоже и сидит в шапках
они не имеют право брать по 15 тыс р за сутки и обманывать приличную публику!! просто не имеют
вот в чем ключевая суть
Диагноз, который Вам поставили, как Вы утверждаете – официальный - отравление просроченными и некачественными продуктами…буду очень признательна, если вы напишите адрес медицинского учреждения, это где есть такие врачи, (и какие они проводят исследования), что позволяет им официально ставить такой диагноз?!
Не поверю в жизни, пока не увижу медицинское заключение своими глазами, разумеется, с подписями и печатью учреждения.
Да, и последнее - что касается всех остальных, кроме вас, посетителей отеля, которые оскорбили своим присутствием Вашу тонкую, ранимую натуру, то да, в какой-то мере мы ВСЕ такие, человек не совершенен по своей природе! В какой-то мере это относится и к Вам лично, так как культурный, воспитанный человек никогда не позволит себе походя, одним махом, обозвать всех посетителей отеля быдлом-людьми, и так сильно переживать и плакать по-поводу того, что ТАК сильно потратилась на подарок мужу!
суп кафе
кафе буфет
продолжать??
если я плачу 15 тыс рублей за сутки - да, мне важно, чтобы это были приличные люди, которые опрятно и хорошо одеты, которые на пьют водку с утра и не наваливают в перемешку всю еду со шведской линии, как будто это последний день их жизни и потом засовывают ее в себя, как в помойку
я имею на это право за эти деньги, уж поверьте)))
и я имею право требовать, чтобы мои грязные тарелки со стола уносились тут же
отель такого уровня не имеет право брать 15 тыс за сутки и 7 тыс за процедуру в спа
я считаю это вообще подсудным делом, если честно...
и без разницы за сколько времени и на какие дни я беру проживание
этот отель не называется ПАНСИОНАТОМ! он называется СПА отель! LES ART RESORT! а не ПАНСИОНАТ ТАТЬЯНА
если бы я ехала в пансионат - я бы ни слова не сказала
а я ехала в ПРЕМИАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ - потому что я знаю, в какой отель я попадаю за 15 тыс сутки, я в них бывала (видимо от всех остальных участников беседы)
если вы не тратите более 5 тыс сутки на отель - то я трачу и намного больше (особенно в праздники) - это основная разница между нами
за 5 тыс - этот отель отличный!!! просто супер! я бы только рада была за 5 тыс там пожить, идеально за эти деньги
за 15 тыс - НЕТ, ДАМЫ, НЕТ!!! и не надо спорить с этим
на прошлый праздник я отвозила мужа в отель 7,5 тыс сутки и он был в 10 раз (не меньше) лучше этого, при этом он был заворотом в лесу и бассейн и спа и куча бань там тоже были, и лошади - вот что меня расстраивает!
по поводу программы - горка не каталась вообще, из 7 банных комплексов нормально было только в хамам (если бы там бабушка с дедушкой не утраивали помывки...) и банька (вот к ней претензий нет вообще!)
караоке с песнями "а я сяду в кабриолет" - нет, спасибо
снегоходы - как мне сказали по телефону, и мне не послышалось! оказались снегокатами)))
а что там еще было из программы такого, простите???)
А в буфет кафе 500 руб даже не всякий салат хватит! А вы покушать вдвоем там собрались! Ага))) наверно ещё и по бокалу Шардоне за эти деньги выпить)))
Спорить с Вами смысла нет. Вы недовольны заплаченной ценой в 7тыс на человека, хотя за эти деньги покушали 3 раза, посетили или могли посетить бассейн, тренажерный зал, покататься на ватрушках, коньках, сходить в клуб и караоке, поиграть в бильярд, боулинг и тд. Но вы предпочли плакать и истерить. Позволили назвать себе всех окружающих быдлом. К слову, в Прайм стар явно одна интеллегенция собирается
«посмотрите на букинг - в любой точке мира за 15 тыс сутки вы снимете отель премиум-класса, а не эконом санаторий»
Спасибо, что вы открыли глаза,я недавно вернулась с Арабских Эмиратов отдыхала в обычном 5 * наш номер стандарт стоил 20 тыс за сутки за двоих.НАС ОБМАНУЛИ за такие деньги мы должны были в «ПРЕМИУМ»отеле жить!!!Я была в отелях 5* Кубы,Мексики,Ямайки,Доминиканы,Мальдив и т д.Для России les art очень даже нормальный уровень.
Хочу сказать в пользу моего любимого отеля в России в котором я была уже 3 раза и с удовольствием вернусь на февральские праздники.Еда уровень.Территория супер.Бассейны супер.Номера уровень.Анимация,Детская комната уровень.Алкоголь дешевый,но можно и без него обойтись. Я была в отелях Солнечный,Ареал,Авантель Клаб Истра,Артиленд.Les Art лучший!!!
Вам Кристина на рублевское шоссе,там я слышала хорошие отели «премиум»как вы любите)за сутки тыс 50 и шампанское Mot льётся рекой.
вино в средних кафе никто не пьет))
"покушать" такого слова нет)) поели да, только то, что и 1000 рублей не стоит за сутки
ватрушки там не катаются вообще, коньков там нет - откуда у вас эта информация?)))
караоке и клуб - это одно и то же, и в караоке уши болят слушать выбираемый репертуар той же "замечательной" публикой
боулинг занят все время там
и поверьте мы сделали там все, что можно и посетили тоже))) но никак не поняли, как на 15 тыс сутки набрать вообще)))
забавно читать "колхоз" от тех, кому нравится самый убогий отель, в котором я была за всю жизнь)))
в Турции была только лет 20 назад
а вообще много где, вот в 2017-м жила 2 недели в Голландии (в которой уже 4-й раз, и это одно из самых дорогих мест для жизни), неделю в Лондоне и Оксфорде, неделю на Миконосе (тоже одно из самых дороги мест) и 5 дней на Мальдивах (думаю, тут с ценой ни у кого не будет вопросов)
в ОАЭ была 2 раза - тоже одно из самых дорогих мест, но найти отличный отель за 15 тыс сутки уж точно лучше лес арта, ну и он еще и в Дубае будет при этом - можно легко))
вы хотите сказать, что ваш номер за 20 тыс в сутки был такой же как в лес арте?))) и отель такой же?))) не поверю)))
может по сравнению с санаториями Подмосковья лес арт и супер - я, слава Богу, не бывала в них, и уже точно не буду (мне одного опыта хватило)
а не Рублевское слишком дорого и не оправдано))
как раз основная черта колхоза - это стереотипное мышление, как у вас)))
если человек хочет сервис, который соответствует цене - он избалованный и ему надо на частный самолет и Рублевку))) очень примитивно мыслите
поэтому ничего удивительного, что вы не понимаете ОЧЕНЬ ПРОСТУЮ ВЕЩЬ - я ничего не имею против лес арта, если он стоит 5 тыс рублей за номер и 3 тыс за СПА, но не 15 и не 7! пора уже вам просто прочитать внимательно текст и постараться понять))) не думала, что это так сложно для некоторых)))
я действительно считаю, что это подсудное дело и мошенничество, и мной управляет искреннее желание, чтобы все люди моего уровня восприятия жизни и сервиса знали об этом и не дай Бог также не были обмануты этим пансионатом, выдающим себя за СПА отель
а вы, скорее всего, - домохозяйки с кучей детей, которые лес арт считают лучшим отелем, ну что вам еще делать, как отзывы ЧУЖИЕ читать и ОТВЕЧАТЬ на них)))) я бы в жизни на это время свое не тратила
ну и не забываем тот факт, что ВСЕ ВЫ были в отеле по дешевой цене, и ничего удивительного, что он не вызвал у вас такую бурю негатива, как у меня))
очень выматывает уже объяснять простейшие вещи вам по 5 раз
выходите уже из дома и идите работайте - может быстрее будете ПОНИМАТЬ изложенный текст
ПРОЩАЙТЕ
«Есть» - глагол, который подразумевает обычный процесс приема пищи. Фраза «есть будешь» лишена эмоциональной окраски. Она пользуется одинаковой популярностью в литературной и разговорной речи. К примеру, часто можно услышать предложение «иди есть, все готово».
«Кушать» - глагол, который обладает эмоциональной окраской. Он способен выражать нежность, которую человек испытывает к кому-то. Чаще его употребляют по отношению к маленьким детям, больным людям. Скажем, мать может сказать сыну: «Кушай кашку, пока не остыла».
ВОТ ВАМ ЕЩЕ ОДНО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ВАШЕГО НЕЗНАНИЯ И ЖЕЛЧИ.
Это вы мыслите стереотипами что 15 тыс это вам везде должно быть «премиум»))))про рублевку слышала отзывы о соответсвии цены и качество.
А вообще у вас какие то психологические проблемы помимо личной жизни.Вас испугали люди в шапках и выпивающие на заслуженном отдыхе,что вы там просидели в номере и рыдали.)))))))))))
«вешалок в шкафу нет, все очень дешево сделано, косметика в номере ужасная и представлена в минимальном кол-ве (без зубной щетки и пасты, ватных дисков и т.д.)»
Вы забыли подсчитать ещё сколько там полотенец клали,на чистоту туалет проверить и пыль в номере.вы случайно не подруга Лены Летучей?)
15 тыс за сутки = высокий уровень абсолютно ВСЕГО в отеле, и это факт, с которым нет смысла спорить)) я сама участвовала в открытии отеля 5* с нуля и знаю, что такое качество, что должно быть в номере, если отель берет такие деньги
полотенец было нормально, поэтому ничего про них не написала)) халаты с тапочками тоже были ок!
в номере мы не сидели, а, как я уже написала, мы выжали и этого отеля просто все по-максимум и все равно не были удовлетворены
при этом, добавлю важную вещь, что мой муж вообще не знал, что я заплатила такие деньги, и все равно был в шоке от того совка, в который мы попали)))
при этом мы не из богатых семей, мы вообще не брезгливы, мы видели всякое)))
но такой сервис увидеть в 2018-м году было реально очень неожиданно
люди меня не испугали, повторюсь, я лишь не понимаю почему за такие деньги я должна быть рядом с публикой дешевого придорожного отеля, вот и все))
а как у человека на двух работах и с ребенком есть время выискивать отзывы и отвечать на них, причем не имея от этого никакой пользы, да и совершенно бесцельно, м??)))
дамочка, слова "кушать" в русском языке нет и не было)) это простонародное выражение российской глубинки, его используют как раз те, кто оттуда
еще раз повторюсь - внимательно читайте текст!
основной мой посыл в том, что этот отель не соответствует 15 тыс в сутки за номер, вот и все, все просто - почему вам так тяжело дается понять простую вещь?)
для меня это очевидное мошенничество и грабеж
отзывы все хорошие - потому что они написаны такими, как вы - которые заплатили 3-6 тыс и счастливы
а все те, кто, как я заплатил 50 тыс за 2 дня в этом отеле - просто тихо в шоке
мне кажется, что я единственная, кто вообще поднял эту тему за все время
потому что для меня это был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНЫЙ ДЕНЬ! это был сюрприз для моего любимого - для меня это самое важное в жизни
и я, оплачивая счет на 30 тыс за проживание, потом на 19 тыс за СПА и рум-сервис рассчитывала: мягко говоря, на другой уровень сервиса и публики
не говоря уже о явном вранье - на фото многие вещи не соответствуют реальности, на самом деле "все включено" - это далеко не все, снегоходы на самом деле не снегоходы вовсе, горка на самом деле вообще не едет и т.д. и т.п.
ну это просто обман по-русски чистой воды)))
на мои возмущения отель молчит и не отвечает ничего - что лишний раз доказывает, что "рыльцо то в пушку"
у меня, слава Богу, хорошо работает мозг, и я понимаю все эти схемы обмана - через неделю я это забуду, но мои отзывы останутся, и таких, как я будет меньше
а вы продолжайте наслаждаться отдыхом в вашем любимом отеле)))
ОСОЗНАЙТЕ ПРОСТУЮ ВЕЩЬ
ОТЗЫВЫ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ КАЖДЫЙ ОСТАВИЛ СВОЕ МНЕНИЕ
ЭТО МОЕ МНЕНИЕ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ!
ВАШЕ МНЕНИЕ ЗДЕСЬ НЕ СПРАШИВАЮТ
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ БОЛЬШЕ МОЕ И СВОЕ ВРЕМЯ!!!
ПРОЩАЙТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ
Спасибо, Юля!