Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Мы отдыхали в отеле Otium Art 5* с 24.09.09 по 30.09.09. Об отеле сложились следущие впечатления:

I- отрицательные:

а) в целом отель не соответствует своей звездности,тянет на 3,но никак не на 5,заселение в номер спустя 2 часа по приезду,окна выходят на трассу(постоянный шум от проезжающего транспорта)

б) отель построен давно,кап.ремонт не производился

в) кондиционер в номере не исправен,не поддерживает заданную температуру(при включенном кондиционере в номере температура таже,что и на улице); пятна на ковролине,шторах,рваные полотенца

г) не исправная сантехника(в номере текла раковина),за 6 дней неполадки так и не были устранены

д) однообразная пища,мясные блюда специфичны

е) не советуем пользоваться услугами продавцов кожи на территории отеля(перед поездкой в магазин обещают приобретение товара по хорошим ценам,по приезду оказывается,что цена в 2,5 раза выше,когда отказались покупать товар по завышенной цене,продавцы начали откровенно хамить)

ж) за 6 часов до вылета не могли выяснить информацию о нем ни на ресепшене,ни на информационной доске,очень скудный брекфест бокс,который не хотели отдавать))

II- положительные:

а) природа-сосны,горы,большая территория отеля

б) чистое море и пляж,бесплатные лежаки,полотенца,но для такого вместительного отеля,недостаточно мест на пляже

в) спа и сауна-5 баллов

г) отличная анимационная команда