Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2018
- Рекомендую отель
05.01.18 - 14.01.18
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отдых
Были во Вьетнаме первый раз. О дороге до отеля: ехали 4 часа. Заезд: расселили сразу, сначала дали номер в 4 корпусе, номер в общем был нормальный, но пахло сыростью и балкон был очень маленький. Попросили переселить, чудом оказался один номер в первом корпусе. Номер 114 оказался чистым, сведём, без запаха сырости и плесени. Был один минус: на балконе располагается кондиционер какого-то другого помещения, он ужасно гудит. Но послушав остальных, это мелочь! Так как у остальных в основном плесень, ящерицы!!! Скажу сразу, что это единственный минус этого отеля, ну не считая дрогой дороги до него. Питание отличное, на любой вкус. Аниматоры Нюся, Настя, Маша, Кока и Кактус просто супер!!! Было все: шутки, игры, фитнес, танцы, йога! На территории идеальная чистота. В этот отель больше не поеду только из-за долгой дороги.
Плюсы отеля
питание
досуг
Минусы отеля
много номеров с сыростью
мало лежаков
далеко ехать
Добавлено
14.01.18
17:48
(826 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:46 15.01.18
Добрый день, Екатерина! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вам понравилось питание и команда анимации. Нам очень жаль, что качество номерного фонда и размещение, омрачили ваш отдых. Ваш комментарий - это дополнительная мотивация для нашей команды. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! C уважением, С уважением, Анна, GR officer.
Добавить комментарий
Добавить комментарий