Здравствуйте!!! Отдыхала в середине декабря 2017 с ребенком 6 лет.

Огромные плюсы этого отеля прекрасная лагуна,МОРЕ,пляж(музыка на пляже очень хорошая), пирс и очень красивая территория отеля. Закат солнца с пирса великолепен.

ПИТАНИЕ МИНУС...много и невкусно(не считая "пирожинков")....даже выпечка была холодной и как-будто несвежей....не считая одного - двух видов горячих булочек и лепешки...это надо было все булочки обойти и найти свежие и горячие....фрукты побоялась кушать...пару раз попробовала и на этом все...они все плавают в каком-то то ли сиропе, то ли в собственном соку, бананы в каком-то белом соусе(наверное йогурт, к этому даже не притронулась)....фрукты одно название...гранаты были все гнилые...когда приносили огромные мандарины за пол минуты их сразу все разбирали....пару раз мы успели.....Рыба очень невкусная...печень тоже невкусная....ели одну говядину, рис и картофель....иногда появлялась курица....в последние дни еда была вкусней и выбор был...Вообщем по еде голодным никогда не останетесь, еды много но ....качество оставляет желать лучшего.

Номерной фонд в предыдущем отзыве писали....очень очень оставляет желать лучшего....ну в принципе я приехала на море...поэтому на это не обращала вообще никакого внимания,если БЫ....в день приезда(8 утра были в отеле...заселили к 13), до 16часов у нас в номере не было воообще никакой воды....струйка воды была такой, что для того чтобы набрать ладошку воды надо было около минуты держать эту ладошку, чтоб она заполнилась водой. К вечеру появилась холодная вода с хорошим напором. К обеду следующего дня только появилась горячая вода. 1,5 дня я ходила и спрашивала у приезжих есть ли у них вода....многие отвечали или нет горячей воды или еле еле теплая.....воды горячей не было еще в обед и вечером раза 3 в другие дни. На ресепшене давали пустые обещания, а на следующий день просто говорили no no и отварачивались от меня...полный игнор. На второй день приезда(понимаете меня ...особенно девушки...сколько времени я не мылась....), встреча с отельным гидом....это отдельная история. Собрание прошло как у меня у ребенка в садике....мы(туристы все) еще ничего плохого не сделали, а нас уже за это отчитали как маленьких детей, я была в шоке от этого гида, экскурсии чуть-ли ни насильно заставлял купить, я говорю пока не решите мой вопрос с водой, ни о чем дальше с вами говорить не буду. Правда этот вопрос был решен сразу им. За что ему спасибо. Но вместо того, чтобы эти 1,5 дня отдыхать и быть на расслабоне, я нервничала и занималась решением этого вопроса. За это отелю оценка 2. СОВЕТ по воде: просто быть готовым к тому что иногда у вас не будет по пару часов горячей воды, иногда помогало: ВКЛЮЧАЕТЕ НА ВЕСЬ НАПОР горячую воду в БЕДЕ, потом открываете горячую воду в кране, через пару минут кран в беде закрываете, тогда идет хороший напор горячей воды в кране. В душевой часто воды горячей не было, но было в беде и было в кране раковины. Горячая вода идет по истечению нескольких минут из той стороны крана откуда идет изначально ледяная вода, но если через мин 5 не появилась, значит не ждите и нервничайте...она появиться только через пару часов.

ПРО ЭКСКУРСИИ: брать экскурсии от отельного гида очень дорого, несмотря на его скидки. Брала в 2-3 раза дешевле у Мустафы Эльвани(его легко найти в соц сетях), прочилала про него на этом же сайте в одном из отзыве...связалась с ним еще в Гомеле(Беларусь), отвечает мгновенно, на связи все время, осталась очень довольна. Брала Луксор, знакомому в отеле посоветовала его, он брал на остров и Сафари, остался тоже очень довольным(правда Сафари было не очень быстрым для него изначально, но этот вопрос был решен мгновенно Мустафой... и сразу же был организован для него эксрим Сафари...знакомый остался очень довольным).Спасибо большое гиду Мухамеду, поездка в Луксор была очень интересной, познавательной и веселой. Всем советую Мустафу Эльвани и Мухамеда.

ПЕРСОНАЛ отеля почти весь(не считая некоторых) очень дружелюбен и приветлив, РЕМОНТ ресепшена идет(ну так в принципе это не мешает), территория отеля где горки вся на ремонте, работают по часам только один аквапарк, он находится сразу у въезда в отель, вода там подогревается. В аквапарк ходили с 15 до 17(он работает до 17), мне было холодно. В море тоже заходить холодно очень, когда купаешься тогда хорошо. Брала куртку кожанную и олимпийку и все на себя вечером одевала, вечера в середине декабря очень холодные. Ветра. В следующий раз, лучше переплачу немного и поеду в октябре или ноябре. НО В ЦЕЛОМ ПОЕЗДКОЙ ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНОЙ!!!! Если вернуться в этот отель, то только ради лагуны, моря, и красивой территории.

Да еще .......всегда ходят по территории отеля две очень приятные девушки славянской внешности, говорят по руски, ко всем подходят и спрашивают все ли у вас хорошо....жалко что я их сразу не встретила...думаю вопрос с горячей водой(ну вы понимаете горячая вода в египетском понимании -то есть.... то ее нет....., ну хотя бы помыться с дороги) был бы решен сразу же в этот день. ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!!!!