Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
01.12.17 - 31.12.17
3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
СЮДА ЛЕТЕТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Какая же досада, что огромный пляж в Шарм-эль-Шейхе Beach Albatross довели до совершенно жуткого состояния!!! Сейчас от прекрасных видов бухточки отвлекает пищевой, строительный мусор, поломанные лежаки, торчащие из них гвозди, страшные навесы от солнца, подвергшиеся коррозии!!! Вход на пляж через ЗАКРЫТЫЙ ОТЕЛЬ Beach Albatros Sharm, ресепшн, пропахший кошачьей уриной и устрашающе запущенного вида лифт (сын «успокаивал»: «Не нервничай, мама, давай представим, что мы в игре «Stalker”).
Территорией пляжа пользуются постояльцы еще двух отелей сети Pickalbatros Hotels & Resorts - Aqua Blu и Albatros Aqua Park, огромнейших СЕМЕЙНЫХ ОТЕЛЕЙ Отелей, ориентированных на семьи С ДЕТЬМИ, а на кого ещё могут быть ориентированны отели с 64(!!!) водными горками!!!
Наши попытки уйти немножко дальше от этого мрака пресекались криками коренных жителей: «Danger! Danger!” Нет, ребята, Danger - это когда твой ребёнок идёт по пляжу своего отеля и прокалывает ногу гвоздем, торчащим из обломка стула!!!
Наше турагенство ничем нам помочь не смогло.
Питание ЖУТКОЕ!!! Бедные повара с грустными глазами, готовящие ежедневно обрезки говядины, которые не пережёвываются вообще!!! 7 дней говядина, которая не жуется, и туристы, каждый день с надеждой ее берущие и выкидывающие потом в урны!!! Зачем ее готовить вообще? Чтоб была галочка «в отеле есть мясо»? К концу мы уже просто смеялись с соседями!!! Ужас да и только.
Прочее
Ирина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
кофейня!!! спасала ситуацию!!!
Минусы отеля
всё кроме кофейни и тёплого бассейна
Добавлено
11.01.18
14:36
(1 409 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:08 11.01.18
Уважаемые Ирина!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
16:59 12.01.18
Прочитав Ваш отзыв,была огорчена.Кроме говядины,есть курица,печень,рыба,а так же еще другая еда(не преувеличивайте).На пляже действительно лежаки требую реновации, но все так мрачно)).Видимо Вы были в плохом расположении духа )),что абсолютно все(кроме кофе) испортило отдых. Спорить не буду. Но наша семья, как и многие побывавшие в этом отеле остались довольны. P.S. Не утруждайте себя,гневный ответ писать не надо(что я не была там,сям,не видела настоящий сервис и бла..бла).
17:17 12.01.18
Добрый день, Танюша! О каком гневном ответе идёт речь? Улыбнулась только, прочитав Ваш ответ, и несказанно рада, что Вам всё понравилось. Некоторые наши знакомые тоже остались довольны, но их не интересовал пляж изначально. Ни в какие споры вступать не планирую, у меня достаточно фото- и видеоматериалов, чтоб подтвердить свои слова. К сожалению :( Вас смущает, что Вы не были там-сям? Не смущайтесь, у нас это вообще первый вылет заграницу. Хорошего дня и позитивного настроения, Танюш!
17:17 12.01.18
Добрый день, Танюша! О каком гневном ответе идёт речь? Улыбнулась только, прочитав Ваш ответ, и несказанно рада, что Вам всё понравилось. Некоторые наши знакомые тоже остались довольны, но их не интересовал пляж изначально. Ни в какие споры вступать не планирую, у меня достаточно фото- и видеоматериалов, чтоб подтвердить свои слова. К сожалению :( Вас смущает, что Вы не были там-сям? Не смущайтесь, у нас это вообще первый вылет заграницу. Хорошего дня и позитивного настроения, Танюш!
Добавить комментарий
Добавить комментарий