Начитался положительных отзывов на booking и взял этот отель на новый год.

Семья, 5 человек.

Брали у ANEX, специально просили смежные номера с дверью по середине. ANEX tour. подтвердил, что такие забронируют.

Когда приехали, оказалось, что таких номеров не существует в этой гостинце!!!!

Нам дали не соседние номера, а через один. терпимо...

В каждом номере есть балкон, но в одном номере - вид с болкона - стена в 2 метрах!!! во втором номере - чуть получше видно край бассейна. "вид на стены, судя по отзывам очень распространён в этом отели, поэтому в высокий сезон в него не рекомендую селиться вообще, точно будете смотреть в стенку!

Более того, у нас номера были в конце коридора, где персонал всегда возил все тележки с бельём и полотенцами. Вроде с 8:00 по тамошнему времени. Для Москвичей, это с 4:00 утра!!! Причём персонал тихо говорить (как это полагается в 4-х звёздочных отелях) не умеет, орёт из другого конца коридора своему коллеге и т.п.

Дверь особо не спасала - шумоизоляция слабая.

За забором ещё какое-то кофе видимо было, до ночи там музыка играла.

Сами номера: очень старые, много сколов, потёртостей, изношенных шкафов и т.п.

Простыни с дырками!!!! в 4* отели такого не ожидал.

Полотенца зашарпаны. давно пора все выкинуть.

В номере убирались каждый день, по уборке замечаний нет (если сильно не придираться).

В отели есть "русская девушка" на ресепшене, но толку от этого мало, ничего осбо сделать она не может или не хочет.

Отдельно про новогодний ужин: принесли столы со стройки в прямом смысле слова!!! стклья пластиковые, все в краске. Покрыли всё это скатертями и тряпочками, стало чуть приличнее.

Но отель очень маленький, а новогодний ужин обязательный для всех!!!! содрали с нас денег.

Столы стояли прямо на дорожках, на краю бассейна, под пальмами.

С коляской было не возможно проехать!!!

И самое главное: в ресторан, чтобы взять еду была очередь минут 45!!!

ПРи этом первым досталось очень красивое мясо - что-то типо мраморной говядины ы духовке.

средним досталась очень жирная свенина, а после 21:00 всё это кончилось и рыбу начали жарить они.

Это ужас!

Нигде с таким не сталкивался.

Я не предвзято отношусь и никогда не писал отзывы.

НА отдухе приняли решение с женой не зацикливаться на этом, но решил написать, чтобы предупредить остальных.

ЕДИСНТВЕННЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ: он расположен ОЧЕНЬ удачно!!!

В 20 метрах от светофора с переходом.

Почти по центру Патонга.

Пляж 1 минута - только через дорогу перейти.

Бассейн - достаточно большой по Тайским меркам, но гораздо меньше чем кажется на картинках.

На дне бассейна торчат светодиодный лампочки, все ноги об них изувечил :(

Чистят бассейн постоянно и хорошо, никаких нареканий нет.

В нём мало кто купается, так как там постоянно тень.

У бассейна бар, за весь отпуск видел только 2-3 клиентов. Цены не разумные абсолютно Юраза в 4-5 наценка. Сделали ли бы в 1,5 в 2 раза - у бара было бы не протолкнуться, но руководство не дальновидное. Бар даже зарплату бармена не окупает, видимо.

В 1 минуте ходьбы 7eleven - пиво ,вино, всё есть.

Но на бассене табличка: штраф 1000 батт, если принести своё. Я не рисковал, пили на балконе.

Брали из-за этого. У нас маленький ребёнок, который то в море, то в бассейне хочет купаться. Смотрели только первые линии.

До этого были в новый год^

в 2016/2017: Gracelenad 4* - шикарный отель, расположен тоже на первой линии, огромная терриория очень рекомендую, но дороже на 20-30% этого.

в 2015/2017: Bauman 4* - новый, шикарный отель, полноценные 4*, третья линия, но ездили туда только со старшими детьми, поэтому идеально было!

PS Есть моменты для исправления которых отелю нужны деньги (заменить бельё, полотенце, мебель и т.п.), но подкрасить старую краску на стенах в ресторане хотя бы и убрать пыль с выступов можно за копейки.