за последние 30 дней
100% разочарование
Отдыхали с молодым человеком в январе 2018.
1. Парковка. Парковка маленькая, не рассчитана на большое количество гостей. На момент нашего прибытия, оставалось только два свободных места (скорее всего связано с тем, что это был праздничный день).
2. Заселение. На сайте указано, что заселение с 17 часов, мы приехали в 21. Назвав фамилию, сказали, что такой брони нет, хотя всю сумму списали за 3 недели до заселения. Немного поискав, нашли отложенный в торону чек и выдали ключи. Никакой информации гостям не предоставляют, все пришлось выпытывать самостоятельно. Только на второй день выдали бумажку с расписанием завтраков, обедов и ужинов. Хотели приобрести зубные наборы, но в наличии их не было, что весьма странно для "гостиницы".
3. Номер. Мы брали Комфорт с джакузи. Вид из номера выходил на залив. Мебель вся ободранная, старая, ковер в пятнах, в джакузи отломана ручка и остатки волос предыдущих гостей. Постельное белье чистое без пятен и дырок, в ванной есть полотенца/мыло/гели для душа и шампуни по 1 шт. на человека (за 4 дня новых не дали, так что обязательно берите с собой). Два балкона с перегородкой, мини холодильник, телевизор. Wi-fi хорошо ловил в номере. За 4 дня прибывания, два раза вынесли мусор. На этаже есть кулер, но там была только холодная вода. Телефона в номере нет, связаться с ресепшеном можно только с мобильника и то трубку не берут, так что приходилось ходить вниз.Если вы хотите чтобы убрали номер, то это только через согласование на ресепшене. Табличка "уберите номер" не работает. Слышимость - это какой-то кошмар, вечно орущие дети с самого утра, ощущение, что кричат прямо в ухо.
4. Питание. На завтрак сходили только один раз, он входил в стоимость номера. Выбор есть, по системе шведский стол. Каши/оладьи/запеканка/сосиски/омлет/булочки. Вкусный кофе. Первый день прибывания взяли и обед и ужин. Разочаровались сильно. Не вкусно, не предоставляют на выбор даже хотя бы два блюда, а это очень печально. Из предлагаемого меню ресторана, могу сказать, что выбор вообще не ахти. Так что лучше заранее продумать, где будите кушать.Плюс только в приветливом и вежливом персонале. Мы ездили в Токио, находится в 2-3 км. и в Сестрорецк, так же заказывали еду в гостиницу.
5. Развлечения. Очень хотелось покататься на катке, но он не работал, хотя температура позволяла. Ватрушки, предлагают на них кататься с деревянной горки, мы не рискнули. Финские сани - на любителя. Бильярд - отдельная тема, кривой стол со швами, два кия, один из которых сломан, но при этом совершенно не стесняются брать за это оплату.
6. Стоимость. Цена 100% не соответствует качеству. Номер категории комфорт настолько убогий, что там можно только спать. Бронировали на Букинге. Очень сильно расстроил тот факт, что деньги за номер списали за 3 недели до приезда, а через пару дней на том же сайте, цены за этот период времени упали на 2000 рублей.. Мелочь конечно, но неприятно.
Подведем итог. За деньги, которые заплатили, могли отдохнуть в более комфортабельном и приятном месте. Из плюсов могу сказать, что только вид из номера и залив в шаговой доступности. Больше их нет. Желания появляться когда-либо в этой гостинице - нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?