Отдыхала С семьей в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 10.01.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Я не знаю откуда такие хвалебные отзывы (((((
В данный момент нахожусь на отдыхе с семьёй в данном отеле. Отдыхаю в Египте по несколько раз в год начиная с 2004 года. Очень люблю эту страну, климат и конечно море. Ну что модно сказать о данном отеле :здесь я впервые, очень хвалили данный отель наши знакомые, да цена была достойная и приемлемая. В день заезда нас расселили достаточно быстро и без дополнительной платы. Номера отеля это нечто, мой сын как зашёл в номер сразу сказал, мама мы будем жить в подвале? Очень все грязное, нет прикроватных ковриков, полы грязные, сам номер с арками, мы попытались поменять, но в отеле все номера - жуть какая то. Рецепшен вообще отстой, театр начинается с вешалки а отель с рецепшена, но это не про этот отель. Ужасный, грязный, столики заляпаные, на полу как была лужа так и на протяжении всего дня оставалась пока не высохла. Кафешка на рецепшене тоже не вау, соки какие то разведенные, ничего приличного, и это 5 звёзд. Грязь и срач везде. В столовке тоже самое, скатерти заляпаные их никто даже не меняет, смахнет на пол остатки и крошки и все. Выпечка есть но её так мало и она однообразная никакого выбора, десерты тоже на уровне 3 звёзд. Фруктов вообще почти нет. Выезжающих отдыхающие плевались до безумия, кто пишет эти хвалебные отзывы мне не понятно. Может это временные проблемы отеля, но помоему им всем все равно. Короче перед тем как покупать отель подумайте ещё 7 раз. Бассейн в тёплые период почти не подогрнвается, холодный как и все остальные бассейны. Если конечно мой отзыв что то решит в лучшую сторону то конечно я напишу ещё один отзыв, а если все так и останется то буду оставлять свои отзывы на всех сайтах продающих отель
Плюсы отеля
плюсов нет
Минусы отеля
грязь везде начиная от рецепшена до номеров
выпечки нет
бассейн подогреваемый холодный
питание очень скудное
ужасные номера
пакетированные соки какая то чача
Добавлено
10.01.18
19:14
(1 647 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:36 11.01.18
Уважаемая г-жа Ирина,
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что по Вашему имени и фамилии мы не смогли онаружить бронь в нашем отеле, убедительная просьба подойти на ресепшн и спросить Дарью, чтобы обсудить все возникшие вопросы.
С уважением,
Администрация
01:02 16.01.18
В данный момент (январь 2018)находимся в этом отеле.Столько разнообразной еды,фруктов и т.д.не видели ни в одном египетском отеле. Бассейны теплые .Везде чистота и порядок.Так что этот отзыв от начала до конца полная ложь.
01:03 16.01.18
В данный момент (январь 2018)находимся в этом отеле.Столько разнообразной еды,фруктов и т.д.не видели ни в одном египетском отеле. Бассейны теплые .Везде чистота и порядок.Так что этот отзыв от начала до конца полная ложь.
01:09 16.01.18
Данный отзыв полная ложь. Как вам не стыдно такое писать . Сейчас находимся в данном отеле.Бассейнов достаточно теплых и там где горки тоже теплые.Еды и фруктов разнообразной очень много.Чистота и порядок кругом.И все самое лучшее можно сказать про отель Sunrise.Автор наверное перепутал отели
01:11 16.01.18
Ссори за повтор.
22:00 12.02.18
Полностью согласна с отзывом автора Ирины. Отдыхали в этом отеле с мужем в апреле 2016 года .Подогреваемый бассейн очень холодный,соки из пакетов пить невозможно,десерты размазня.Из рыбы только пангасиус, из мяса только курица. Муж через два дня подхватил ротовирусную инфекцию,пролежал пять дней.Никого из обслуживающего персонала данный инцендент не интересовал,в том числе и русскоговорящую Дарью,которая в то время работала там не ресепшен и к которой мы обратились за помощью. Для тех кто может заплатить за сервис больше ,отель категорически не рекомендую. Свой отзыв я оставляла по приеду из отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий